Bij Marketing wordt dagelijks gewerkt aan het vertalen van de mogelijkheden van mobiele telefonie naar diensten, zodat onze klanten gemakkelijk in contact kunnen komen met mensen die belangrijk voor ze zijn. In een dynamische markt als telefonie, betekent dat marktgericht zijn en duidelijk communiceren. Maar ook snel schakelen, zelf met goede ideeën komen en vooral steeds opnieuw initiatief nemen.
De afdelingen Consumer Marketing, Business Marketing en Communicatie werken aan het ontwikkelen van diensten en campagnes. Ze zijn gericht op het bouwen en verstevigen van onze marktpositie. Daarnaast bouwen ze aan ons merk. Waar staat T-Mobile precies voor? Wat betekent dat voor de manier waarop we met onze klanten omgaan? Hoe vertalen we dit in promoties en reclame campagnes? Binnen deze afdelingen lopen de concrete verantwoordelijkheden ver uiteen dus zijn er voldoende mogelijkheden om eigen verantwoordelijkheden op te pakken en je eigen ambities en competenties ten volste te benutten.
Met de mobiele telefoon kun je onder andere foto's versturen, onderweg internetten alsof je thuis bent, beltegoed uploaden, bankieren. Tal van mogelijkheden die door onze product managers worden geïmplementeerd en onderhouden. Wat dacht je van het inzien van al je rekeningen op internet? Het 24 uur per dag doorvoeren van wijzigingen in persoonlijke gegevens? Allemaal diensten om het onze klanten gemakkelijk te maken. Dit is slechts een kleine greep uit de zaken waar Productmanagement zich mee bezighoudt.
Marketing Services ondersteunt de afdelingen Consumer en Business Marketing, Product Management en Communicatie met informatie, marktontwikkelingen, cijfers en marktontwikkelingen. Wholesale Marketing verkoopt producten aan derde partijen die deze onder hun eigen naam weer doorverkopen aan eindgebruikers. Voorbeelden hiervan zijn Bulk SMS en Bulk MMS.
Tevens zorgen ze ervoor dat eindgebruikers van T-Mobile NL, zowel nationaal als internationaal, kunnen bellen en gebeld kunnen worden door eindgebruikers van andere netwerken.