Op sommige plekken heb je wel eens minder bereik dan je gewend bent. Je bevindt je dan in een 'blinde vlek'. Deze kunnen overal voorkomen, zelfs in steden waar veel mobiele telefoonmasten staan.
Wat veroorzaakt een mobiele blinde vlek?
Er zijn drie belangrijke oorzaken voor mobiele blinde vlekken:
- De afstand: je netwerkbereik is afhankelijk van de afstand tussen je locatie en de mobiele telefoonmasten van het netwerk. Als de afstand groter is, wordt het bereik minder.
- Je omgeving: andere gebouwen en je locatie (bijvoorbeeld een kelder, hoge flatgebouwen of een lift). Dit kan allemaal van invloed zijn op je mobiele bereik.
- De kwaliteit van de mobiele telefoon antenne: de ene telefoon pakt netwerksignalen minder goed op dan de andere.
Wat doet T-Mobile om dit te voorkomen?
We begrijpen dat bereikbaar zijn voor je familie en vrienden, of zaken doen heel belangrijk is. Om die reden investeren we continu in het netwerk. In het eerste half jaar van 2010 investeerden we een bedrag van tientallen miljoenen euro’s in de optimalisering en verdere uitbreiding van het netwerk. Alleen al ons 3G netwerk is in 2010 met maarliefst 1000 extra antenne-installaties uitgebreid. Om deze gigantische operatie uit te voeren, zijn er ieder etmaal ongeveer 120 monteurs aan het werk. En ook in 2011 zijn al grootschalige verbeteringen uitgevoerd en gepland.
Bekijk geplande werkzaamheden Ga naar de dekkingskaart
Grote evenementen
Bij grote evenementen, waar al gauw meer dan tienduizenden bezoeker tegelijkertijd bellen, sms'en en gebruik maken van mobiel internet, wordt de belasting op het netwerk zeer hoog. Door de inzet van tijdelijke, mobiele masten kunnen wij ook bij grote drukte, het belverkeer zoveel mogelijk in goede banen leiden.
Zaken doen
Als geen ander begrijpen wij dat bereikbaarheid een groot goed is. Dat geldt zeker voor onze zakelijke klanten voor wie de mobiele telefoon cruciaal is in hun dienstverlening. Daarom zoeken we altijd naar mogelijkheden om de bereikbaarheid in business parken of plekken waar veel ondernemers zich bevinden te optimaliseren en verder uit te breiden.