Nummerbehoud

Eenvoudig je eigen nummer behouden

Je kunt eenvoudig en gratis T-Mobile Nummerbehoud aanvragen. Bijvoorbeeld wanneer je bij een andere provider je abonnement wilt opzeggen of als je jouw huidige T-Mobile PrePaid nummer wilt meenemen naar een T-Mobile abonnement. Dit gebeurt niet automatisch: vraag zelf Nummerbehoud aan.


Nummerbehoud aanvragen

Nummerbehoud aanvragenHeb je al een nieuw T-Mobile abonnement, maar nog geen Nummerbehoud aangevraagd? Dat kun je nu alsnog doen.

Regel Nummerbehoud online

Status aanvraag Nummerbehoud

Status NummerbehoudaanvraagHet in behandeling nemen van de aanvraag duurt maximaal 3 dagen. Je ontvangt dan na goedkeuring een sms met datum van overzetting.

Als je al hebt opgezegd bij je vorige provider kun je de opzegdatum doorgeven als wensdatum voor de nummer overzetting. Let op! Je vorige provider bepaalt uiteindelijk aan de hand van jouw contract de overzetdatum. Heb je jouw contract nog niet opgezegd, dan geldt de opzegtermijn bij je vorige provider.

Goedkeuring

Nadat je Nummerbehoud hebt aangevraagd, wordt er een verzoek ter goedkeuring verstuurd naar je vorige provider. Binnen 3 werkdagen moet je vorige provider een besluit nemen en dit doorgeven aan T-Mobile. Bij goedkeuring ontvang je een sms met daarin de goedgekeurde datum van overzetting.
Op het moment dat je nummer is overgezet, ontvang je een welkomst-sms. Vanaf dat moment ben je dus bereikbaar op je eigen nummer met je T-Mobile simkaart.

Als je aanvraag is afgewezen, informeren wij je met de reden en wat je kunt doen om je Nummerbehoud-aanvraag alsnog in behandeling te nemen.