T-Mobile netwerkinformatie

Je komt verder met T-Mobile

In de bovenstaande dekkingskaart kunt u kiezen voor een indicatie van de dekking op het 2G (GSM) netwerk of het 3G (HSDPA) netwerk. Het 2G netwerk is bij uitstek geschikt voor spraak, en het 3G netwerk voor snel mobiel internet. Op beide netwerken kunt u echter gebruik maken van zowel spraak als internetdiensten.
Het soort netwerk waarvan u gebruik maakt is mede afhankelijk van uw toestel. Zo zal een smartphone in de eerste plaats gebruik maken van het 3G netwerk, maar soms ook van het 2G netwerk. Met een smartphone kan het voorkomen dat bij een gelijke netwerkdekking er in vergelijking met een andere telefoon (met name geschikt voor spraak), er minder goede dekking wordt ervaren. De binnendekking met een smartphone wordt daarom apart weergegeven in de kaart.

In de bovenstaande dekkingskaart kunt u voor een specifieke locatie:
  • De actuele netwerkdekking bekijken.
  • Melding maken van een probleem met uw gesprekskwaliteit of internetverbinding.
    Hiervoor dient u in te loggen met uw My T-Mobile account. Ook als u zakelijke klant bent.

Stappenplan voor gebruik van de dekkingskaart: Voer een postcode of zoekwoord in. Selecteer het gewenste netwerktype en klik op ‘zoek’.

  1. Voer een postcode of zoekwoord in.
  2. Selecteer het gewenste netwerktype en klik op ‘zoek’.
  3. Verplaats indien benodigd de marker (pin) naar de precieze locatie

Wilt u melding maken van een probleem, dan is het van belang dat u de locatie zo precies mogelijk selecteert. Zo kunt u bijvoorbeeld ook een locatie selecteren op een treintraject of snelweg. U kunt hiervoor de marker verplaatsen door deze te verslepen met de linker muisknop.

De dekkingsinformatie is indicatief. Door onder andere afhankelijkheid van het soort gebouw, de locatie waar u zich bevindt en de gebruikte mobiele telefoon, kan de dekkingskwaliteit afwijken. Aan de dekkingsinformatie kunt u geen rechten ontlenen.