Contractovername

Van Contractovername is sprake als iemand één of meerdere T-Mobile abonnementen overneemt van iemand anders. Bijvoorbeeld

  • U wilt uw zakelijke abonnement overzetten naar een privé-abonnement; 
  • U wilt uw zakelijke abonnement over laten nemen door een ander bedrijf;
  • U wilt uw zakelijke abonnement over laten nemen door een particulier.

Hoe kun je Contractovername aanvragen?

Van de huidige abonnee hebben wij nodig:

  • Een kopie van een geldig paspoort, rijbewijs, of Europese identiteitskaart (Nederlands, Belgisch of Duits)

 

Van de nieuwe abonnee hebben wij nodig:

  • Een kopie van een geldig paspoort, rijbewijs, of Europese identiteitskaart (Nederlands, Belgisch of Duits)
  • Een kopie van een bankpas, creditcard of bankafschrift
  • Als het abonnement wordt overgenomen door een bedrijf:
    -  Een origineel KvK-uittreksel van maximaal een jaar oud
    -  Een kopie van een geldig paspoort, rijbewijs, of Europese identiteitskaart (Nederlands, Belgisch of Duits) van de tekenbevoegde
  • De bijlage met de vermelding van de om te zetten nummers, indien u meer dan 5 mobiele nummers wilt omzetten. Deze bijlage kunt u hier downloaden

Het formulier en de bijlagen kun je versturen naar T-Mobile.

Voor Contractovername door een particulier
Fax          +31 70 305 7970
Post        T-Mobile Klantenservice BV
                Antwoordnummer 160443
                2501 VE  Den Haag

Voor Contractovername door een bedrijf
E-mail     contractsovernamezakelijk@t-mobile.nl
Fax          +31 6 1409 5050
Post        T-Mobile Klantenservice BV
                Antwoordnummer 160443
                2501 VE  Den Haag

Kosten

  • Contractovername door een particulier kost 15 euro (inlcusief btw).
  • Contractovername door een bedrijf is gratis.

Voorwaarden

Voor de huidige abonnee geldt:

  • Contractovername is niet mogelijk als de huidige abonnee een betalingsachterstand of -regeling heeft.
  • Contractovername is niet mogelijk als er al een opzegging overeengekomen is.
  • Alle kosten (bijvoorbeeld gebruikskosten) tot het moment van de overzetting worden doorberekend aan de huidige abonnee.
  • De huidige abonnee blijft verantwoordelijk voor het contract en de betalingen tot het moment van de overzetting.


Voor de nieuwe abonnee geldt:  

  • T-Mobile doet een kredietwaardigheidsonderzoek naar de nieuwe abonnee.
  • De (eventuele) kosten voor Contractovername worden in rekening gebracht bij de nieuwe abonnee.
  • Het tariefplan van de huidige abonnee blijft ongewijzigd. Zie 'Voorwaarden'  voor de uitzonderingen hierop.
  • Kortingen en promoties die de huidige abonnee ontvangt worden gehandhaafd tot het eind van de lopende contractperiode. De nieuwe abonnee kan daar dus van meeprofiteren.
  • Eventuele opgespaarde tegoeden/belminuten vervallen op het moment van de overzetting.
  • Een eventueel lidmaatschap voor T-Mobile Extra vervalt, inclusief de gespaarde punten. Een nieuw lidmaatschap dient opnieuw aangevraagd te worden. Lees meer over T-Mobile Extra
  • T-Mobile Family vervalt bij een overstap een zakelijk contract, een zakelijke gebruiker kan wel lid zijn van T-Mobile Family, maar geen beheerder.
  • Bij een overstap van een particulier Flex-contract naar een zakelijk contract, wordt het tariefplan omgezet naar Flex Zakelijk
Sluit venster