2G was ons eerste netwerk toen we begonnen in 1999. Over dit netwerk kun je bellen en sms'en. Internetten kan ook, maar heel langzaam. Tien jaar later, in 2009, kon je gebruikmaken van het 3G-netwerk. Via deze techniek was snel internet mogelijk. Tegenwoordig zorgt ons 4G-netwerk ervoor dat iedereen supersnel internet heeft. Nu steeds meer apparaten gebruikmaken van een internet verbinding, zijn we ons nu aan het voorbereiden van 5G.

De toestellen van tegenwoordig maken bijna allemaal gebruik van 4G en binnenkort ook 5G. Om al deze toestellen op ons netwerk een snelle verbinding te kunnen bieden moeten we deze blijven verbeteren. En door te stoppen met het 2G maken we eigenlijk ruimte op ons netwerk om dat te kunnen doen.

We snappen dat je misschien niet zit te wachten om een nieuwe telefoon te nemen. Maar je zal zien dat er ook een hoop dingen makkelijker worden. Zo kun je met een nieuwe telefoon bijvoorbeeld gebruikmaken van Whatsapp, waarmee je makkelijk op de hoogte blijft van je familie en vrienden. En ga je met je tablet op stap? Dan kun je je smartphone als wifi-punt gebruiken en kun je overal met je tablet gebruiken van internet.

Op onze website staat een lijst van toestellen die 2G –only zijn. Weet je niet helemaal zeker welk toestel je hebt? Een handig trucje is kijken of je telefoon toetsen op de voorkant heeft om te typen. De meeste van zulke toestellen kunnen niet op ons nieuwe netwerk. Je hebt dan waarschijnlijk een nieuw toestel nodig. Om het zeker te weten kun je langskomen in een winkel bij jouw in de buurt of contact opnemen met ons op via 0800-2365236.

Het stukje techniek wat in oude en sommige speciale toestellen zit wat verbinding maakt met ons netwerk is gemaakt om gebruik te maken van ons oude netwerk, het 2G netwerk dus. Die techniek sluit niet aan op ons 3G of 4G netwerk, omdat die netwerken een stuk nieuwer zijn, en de oudere toestellen niet zijn mee veranderd.

Heb je een toestel wat alleen om ons 2G netwerk kan? Dan zul je merken dat je telefoon niet meer op ons netwerk kan. Stap je over naar een nieuwe telefoon die wel op ons 4G netwerk kan, dan kun je gewoon weer bellen, sms en mobile internetten.

Dat kan uiteraard. Let er wel op dat jouw nieuwe toestel op ons 4G netwerk kan.