Nee hè, je iPhone gaat niet meer aan. Het beeld blijft op zwart en hij reageert niet meer op je aanrakingen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wat nu? Geen paniek. Je leest hier alles over de mogelijke redenen waarom hij niet start én we nemen mogelijke oplossingen met je door.
Mijn iPhone gaat niet meer aan, wat nu?
Het kan gebeuren dat je iPhone niet meer aan gaat. Heel vervelend, maar het hoeft gelukkig niet meteen te betekenen dat hij kapot is. Wie weet gaat hij met deze tips weer aan!

Tip 1: je iPhone opladen
Soms is de oplossing van dit probleem heel simpel. Staat je telefoon helemaal uit? Probeer ‘m dan eerst op te laden. Misschien is de batterij wel gewoon leeg of zit er iets binnenin je iPhone niet helemaal goed waardoor-ie denkt dat de batterij leeg is. Soms duurt het even voordat je het rode batterij-icoon te zien krijgt. Dat kan gebeuren als je iPhone echt helemaal leeg is. Wacht dus even voordat je denkt dat er echt niks gebeurt. Ook als het icoon wel verschijnt, moet je je iPhone nog even opladen voordat je hem aan kunt zetten. Apple adviseert om een lege iPhone minimaal één uur op te laden.
Knippert het batterij-icoontje drie keer? Dan herkent je iPhone dat hij is aangesloten aan het lichtnet, maar krijgt hij geen stroom. Gebruik dan eens een andere oplader.
Tip 2: gebruik de herstelmodus
Wordt je iPhone wel ingeschakeld, maar loopt het proces bij het opstarten vast? Probeer dan je iPhone te herstellen. Hiervoor heb je een computer en lightning-kabel (de kabel van je oplader) nodig.
Als dit de eerste keer is dat je de iPhone koppelt aan dit apparaat, moet je bevestigen dat je deze computer vertrouwt. Tik op ‘Vertrouw’ en vul vervolgens je toegangscode in. Daarna open je op een Mac met macOS Catalina de Finder en op een Mac met macOS Mojave of ouder, of op een PC, iTunes. Volg daarna deze stappen:
iPhone 8 of nieuwer
- Druk kort op de volume-omhoog-knop.
- Druk kort op de volume-omlaag-knop.
- Houd vervolgens de zijknop ingedrukt.
- Zie je het scherm van de herstelmodus? Kies ‘Werk bij’ als je de optie krijgt om te herstellen of bij te werken.
iPhone 7 of iPhone 7 Plus
- Druk op de zijknop en volume-omlaag-knop.
- Houd ze tegelijk ingedrukt, totdat je het scherm van de herstelmodus ziet.
- Zie je het scherm van de herstelmodus? Kies ‘Werk bij’ als je de optie krijgt om te herstellen of bij te werken.
iPhone 6S of ouder
- Houd de thuisknop en de zijknop of de bovenste knop tegelijk ingedrukt.
- Zie je het scherm van de herstelmodus? Kies ‘Werk bij’ als je de optie krijgt om te herstellen of bij te werken.
Tip 3: neem contact op met Apple
Werken bovenstaande oplossingen niet? Misschien is dan je scherm wel kapot of zit er een fout in het systeem van je iPhone. Dan kun je het beste contact opnemen met de experts van Apple. Als er een reparatie nodig is, kun je je telefoon bij een Apple Store langsbrengen of hem opsturen.
Mijn iPhone gaat niet meer uit, en nu?
Is je iPhone juist vastgelopen en wil hij niet meer herstarten? Probeer dan of je je iPhone geforceerd opnieuw kunt starten.
Je iPhone geforceerd opnieuw opstarten
Misschien werkt het om je iPhone opnieuw op te starten.
iPhone 8 en nieuwer met iOS 16
- Druk kort op de volume-omhoog-knop.
- Druk kort op de volume-omlaag-knop.
- Houd de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo in beeld staat.
- Je iPhone start vervolgens opnieuw op.
iPhone 7 met iOS 15
- Druk de volume-omlaag-knop en de sluimerknop tegelijkertijd in.
- Houd ze ingedrukt totdat het Apple-logo in beeld staat.
- Je iPhone start vervolgens opnieuw op.
iPhone 6s of iPhone SE (1e generatie) met iOS 15
- Druk de sluimerknop en de thuisknop tegelijkertijd in.
- Houd ze ingedrukt totdat het Apple-logo in beeld staat.
- Je iPhone start vervolgens opnieuw op.
Wat als je iPhone helemaal niet goed werkt?
Krijg je je iPhone wel aan, maar loopt hij vaak vast? Of reageert-ie heel traag? Dan kun je, als bovenstaande tips niet werken, je iPhone terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Let op, hierbij worden ook al je apps, e-mails, WhatsApp-berichten, sms’jes en andere persoonlijke informatie verwijderd. Je doet dit zo:
- Open de ‘Instellingen’-app.
- Ga naar ‘Algemeen’.
- Scrol naar beneden en druk op ‘Zet over of stel iPhone opnieuw in’.
- Tik op ‘Wis alle inhoud en instellingen’.
- Tik, als je een waarschuwingsvenster krijgt, op ‘Wis nu’.
- Voer je toegangscode in en druk op ‘Wis iPhone’.
Hopelijk zorgen deze tips ervoor dat je iPhone weer helemaal lekker werkt. Succes!
Nieuwe iPhone nodig?
Is je iPhone echt niet meer te redden? Dan is het tijd voor een nieuwe! Wat dacht je bijvoorbeeld van de nieuwe iPhone 14? Deze stijlvolle smartphone kun je in wel vijf verschillende kleuren krijgen en hij heeft een compact 6,1 inch display. Als je graag foto’s maakt met je telefoon, is de iPhone 14 Pro een echte aanrader. Op de achterkant vind je namelijk drie camera’s, waaronder een 48 megapixel hoofdcamera. Met de selfiecamera aan de voorkant kun je makkelijk videobellen of maak je foto’s voor op je sociale media.