Miljoenen mensen hebben zich het afgelopen jaar aan moeten passen aan fulltime werken en leren op afstand. Hierdoor werden er nieuwe manieren gevonden om met elkaar in verbinding te staan en tegelijkertijd productief te zijn. En dat zien we terug aan het enorme aantal dagelijkse meetings via Microsoft Teams: er werd een record gebroken van 2,7 miljard vergaderminuten in één dag. Die tijd werd niet alleen ingezet voor werk, maar ook voor onderwijs. 183.000 organisaties in 175 landen gebruiken teams zodat docenten met hun studenten in contact kunnen komen via een virtuele klaslokaalervaring.
Een goede connectie
Oogcontact tijdens een gesprek is belangrijk. Dit verhoogt namelijk het gelukshormoon dopamine en verlaagt stress. Om dit effect te bereiken tijdens een virtuele meeting zetten gebruikers van Microsoft Teams de camera twee keer zo vaak aan sinds we thuiswerken. In Nederland en Noorwegen gebeurt dit het meest, bij zo’n 60% van de calls. Australië staat op de derde plek met 57%. Daar staat tegenover dat in India slechts bij 22% van de meetings de video aan wordt gezet.
Vinden mensen in India het dan moeilijker om geconfronteerd te worden met hun eigen wallen en slechte haardag dan de Noren en Nederlanders? Nee, dit heeft eerder te maken met toegang tot de juiste apparaten en een stabiele internetverbinding.
Productiever door een flexibel werkschema
Gaandeweg zijn we het werken op afstand gaan omarmen. Uit het onderzoek blijkt dat het thuiswerken ervoor zorgt dat je werkdag flexibeler in te delen is. In één maand tijd steeg de gemiddelde tijd elke dag met meer dan een uur tussen het eerste en het laatste moment dat iemand Teams gebruikte. Dit betekent niet persé dat mensen langer werkten, maar dat de dag zo werd ingedeeld dat ze op het meest productieve tijdstip werkten. De vroege vogels in de ochtend, de nachtuilen in de avond. Kortom, werken op afstand verhoogt de productiviteit.
Tegelijkertijd liet de data een aanzienlijke toename zien van het aantal mobiele gebruikers op bijvoorbeeld telefoon of tablet. Opvallend is dat de toename het grootst was in landen die het zwaarst getroffen waren door de pandemie, zoals Nederland, Italië, Spanje en Frankrijk.
Werken op afstand met Teams Telefonie
Uit de data en gesprekken met gebruikers van Teams blijkt dat we effectief contact kunnen onderhouden, ook al zijn we op afstand. Veel werkgevers kiezen daarom voor een mix van thuis en op kantoor werken in het post-corona tijdperk. Virtueel vergaderen blijft. Maar hoe zorg je er als bedrijf voor dat je medewerkers goed en veilig kunnen samenwerken, waar ze ook zijn? Met Teams Telefonie is de integratie van vaste en mobiele telefonie toegevoegd aan de bestaande functionaliteiten van Microsoft Teams. Zo beschik je over alle voordelen van een cloud infrastructuur, zoals flexibiliteit, schaalbaarheid, hoge bereikbaarheid en heb je altijd de beschikking over de nieuwste functionaliteiten. Meer informatie over Teams Telefonie is te vinden op de website van T-Mobile Ondernemen.