Contractovername

Hoe werkt Contractovername en wat zijn de kosten ervan?

Door Contractovername wisselt je abonnement van eigenaar.
Je kunt je abonnement door een ander persoon of door een bedrijf laten overnemen. Dit is handig wanneer je bijvoorbeeld zelf je abonnement niet meer nodig hebt of een eigen bedrijf bent gestart.
Ook kan een zakelijk abonnement via Contractovername overgaan naar een particulier. Dit is handig wanneer bijvoorbeeld een medewerker het bedrijf verlaat en het abonnement wil meenemen.


Toestel

Abonnement en toestel


Bij Contractovername neemt een ander persoon of bedrijf alleen je abonnement over. Dit betekent dat hij gebruik kan maken van ons netwerk, belminuten en internet, en aanvullende diensten. Daar betaalt hij maandelijks ook voor.

Betaal je elke maand een apart bedrag voor je toestel, dan kan deze afbetaling niet worden overgedragen aan degene die het abonnement overneemt.

Een afbetaling is namelijk iets anders dan een abonnement, en kan wettelijk niet zomaar worden overgedragen. Controleer dit op je factuur: als daar ‘toestelbetaling’ of ‘toestelservice’ staat, betaal je apart voor je toestel.

Je kunt je abonnement dus wél over laten nemen door een ander persoon of bedrijf, maar níet de afbetaling van je toestel (hieronder zie je hoe je deze afbetaling terugziet op je factuur).

Toestel
Waarom valt het toestel buiten Contractovername?

Omdat een afbetaling iets anders is dan een abonnement. Hierdoor kan een afbetaling wettelijk niet op dezelfde manier worden overgedragen aan iemand anders. 

Ik betaal apart voor mijn toestel, wat nu?

Je kunt je abonnement gewoon laten overnemen door iemand anders, alleen het toestelgedeelte niet. 
Als beide partijen dat prima vinden, kun je gewoon een aanvraag tot Contractovername indienen bij ons.

Wordt een aanvraag voor Contractovername altijd goedgekeurd?

Dat kunnen we vooraf niet garanderen. Het kan zijn dat het soort abonnement dat je hebt, niet kan worden overgezet naar de nieuwe contractant (bijvoorbeeld omdat het abonnement wel wordt aangeboden voor zakelijke klanten, maar niet voor particuliere klanten). Als dat zo is, nemen we contact op met de bestaande én de nieuwe contractant, en doen we een voorstel op maat.


Contractovername aanvragen

Hieronder vertellen we per soort overname precies hoe de aanvraag in elkaar zit en wat we nodig hebben. Klik op de situatie die voor jou geldt.


Veelgestelde vragen

Wat kost Contractovername?

De kosten staan op de prijslijst van je abonnement.
Kijk hiervoor op de particuliere prijslijsten of de zakelijke prijslijsten
In geval van overlijden rekenen we geen kosten voor Contractovername.

Mijn bedrijf is failliet

Alleen wanneer de curator toestemming geeft kan T-Mobile Contractovername uitvoeren.
Voeg daarom bij de benodigde formulieren een verklaring van de curator waarin hij toestemming geeft voor het uitvoeren van Contractovername.

T-Mobile klant is overleden

In geval van overlijden is het mogelijk om het contract van de overledene over te nemen.
Vul het formulier volledig in en stuur deze naar T-Mobile.

Contractovername naar een particulier (PDF)
Contractovername naar een bedrijf (PDF)

Op deze pagina leggen we uit wat T-Mobile nog meer kan betekenen in geval van overlijden.