Overstappen van PrePaid naar abonnement

Eenvoudig overstappen met nummerbehoud

Ben je een T-Mobile PrePaid-klant en wil je een T-Mobile abonnement?
Laat je PrePaid-simkaart in een T-Mobile Shop (of een telecomwinkel waar ook T-Mobile verkocht wordt) overzetten naar een abonnement en:

  • Behoud je mobiele nummer
  • Betaal geen aansluitkosten
  • Ontvang je resterende beltegoed tot € 20,- als korting op je eerste factuur

Let op: sluit je jouw abonnement telefonisch af of via onze webshop? Dan kun je jouw beltegoed helaas niet meenemen. Via de webshop betaal je daarnaast ook aansluitkosten. Alleen via een T-Mobile winkel krijg je deze voordelen.

Goed om te weten

Om jou te beschermen tegen onverwachte kosten zijn deze diensten tijdelijk geblokkeerd:

  • Bellen/sms’en of data gebruiken IN het buitenland
  • Bellen/sms’en NAAR het buitenland
  • Betaalde servicenummers/sms-diensten gebruiken

Na 2 maanden kun je hier wel gebruik van maken.

Nooit meer zonder beltegoed, altijd een abonnement dat bij je past

Bellen en sms'en in combinatie met een abonnement is vaak voordeliger dan PrePaid. Stap daarom nu over op een T-Mobile abonnement. Kies je voor een abonnement inclusief mobiel, dan kun je direct je nieuwe telefoon uitkiezen.

Waar regel ik mijn overstap?
Overstappen via: Aansluitkosten: Beltegoed meenemen:

T-Mobile Shop
Nee
Ja, tot €20,-
Telesales (0800-7123)
Nee
Nee, je kunt een ingangsdatum opgeven
Online shop
Ja
Nee
Dit moet je weten over overstappen
  • Voor het afsluiten van een abonnement moet je minimaal 18 jaar oud zijn.
  • Nadat de overstapaanvraag is ingediend geldt er een verwerkingstijd van ongeveer twee weken.
  • Je resterende PrePaid-beltegoed wordt met een maximum van € 20,- verrekend op je factuur (alleen bij overstappen via de T-Mobile Shop)
  • Stap je over via de speciale actieshop? Bepaal dan zelf de ingangsdatum van je abonnement. Zo kun je je beltegoed eerst opmaken.
  • Let op: Als je via de reguliere website overstapt zijn er aansluitkosten. In de speciale actieshop, via Telesales en de T-Mobile Shop hoef je die niet te betalen.