Je behoudt je eigen mobiele nummer
Eenvoudig telefonisch geregeld via onze klantenservice
Met PrePaid Surprise heb je altijd prijs als je opwaardeert
Overstappen van abonnement naar PrePaid
Wil je jouw T-Mobile abonnement om laten zetten naar een T-Mobile PrePaid? Dan kan dat na afloop van je contractperiode. Op deze pagina leggen we uit hoe je snel en gemakkelijk kunt overstappen.
Snel en gemakkelijk overstappen
Bellen en sms'en met een abonnement is vaak voordeliger dan via PrePaid.
Veelgestelde vragen
-
Hoe stap ik over?
Is je contractperiode (bijna) afgelopen en wil je overstappen naar T-Mobile PrePaid? Neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice .
-
Kan ik tegoed meenemen?
Nee, helaas niet. Als je overstapt naar PrePaid vervallen:
- opgespaarde belminuten
- gespaarde T-Mobile Extra punten
- je account op My T-Mobile
- instellingen van je voicemail
Je kunt na de overstap een nieuw My T-Mobile account aanmaken voor je PrePaid. Ook kun je je voicemail opnieuw instellen.
-
Is er een opzegtermijn?
Ja. Bij het overzetten van je abonnement naar PrePaid geldt de standaard opzegtermijn van 1 maand.
-
Wat is PrePaid Surprise?
Als T-Mobile PrePaid klant kun je gebruik maken van PrePaid Surprise. Bij iedere opwaardering krijg je een speelcode. Speel het spel en kies meteen je prijs: extra gratis MB's, belminuten of sms'jes, en misschien wel een hoofdprijs!
Ga naar PrePaid Surprise