Telefoonreparatie en verzekeringen.

Is je telefoon stuk? Alles over het oplossen van problemen met je telefoon vind je op deze pagina.

Zelf oplossen.

Vaak kan je een probleem aan je telefoon zelf oplossen. Scheelt weer.

Aanmelden voor reparatie.

Krijg je het zelf niet opgelost? Lees de reparatievoorwaarden en meld je telefoon aan voor een reparatie.

Hoe het zit met je telefoonverzekering.

Toestel stuk en een verzekering afgesloten? Je leest hier wat je moet doen.

Volg je reparatie.

Als je je telefoon hebt aangemeld voor reparatie, kan je op de hoogte blijven van hoe het ermee staat. De inloggegevens heb je in een mail en in een sms ontvangen.

Heb je je telefoon aangemeld bij de fabrikant? Neem dan daarmee contact op. De contactgegevens heb je in een mail gekregen.

Reparatie aangemeld bij Odido Shop.

Bekijk de status van je reparatie

Reparatie aangemeld bij Dr. Mobile.

Bekijk de status van je reparatie

Tips tegen schade.

Het kan zomaar gebeuren dat je toestel stuk gaat of nat wordt. Zo voorkom je schade:

  • Gebruik een hoesje om je telefoon te beschermen. Hoe dikker en zachter het materiaal, hoe beter.

  • Stop je telefoon niet in je achterzak. Zo krijg je geen buigschade en valt je telefoon minder snel in de wc.

  • Wil je de telefoon toch in je broekzak doen? Draag hem dan met het beeldscherm naar je toe. Heb je minder snel stootschade.

  • Is je telefoon nat geworden? Laat je telefoon drogen in een afgesloten bak met ongekookte rijst: De rijst absorbeert het vocht.

Schade aan je telefoon, maar heb je geen telefoonverzekering? Controleer dan je inboedel-, kostbaarheden- of reisverzekering. Vaak wordt de schade vergoed. Wel zo fijn.

We zijn er voor je

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.