Simlock

Hoe kan ik de simlock van mijn toestel afhalen?

Sinds bijna 10 jaar worden T-Mobile telefoons zónder simlock verkocht. Dat betekent dat je dus eigenlijk elke simkaart in je toestel kunt gebruiken.
Alleen als je een iPhone hebt die door verzekeraar Chubb is omgeruild, kan er wel een simlock opstaan. Daarvoor kun je na 12 maanden de simunlockcode opvragen. Volg de instructies bij deze unlockcode of lees er meer in onze Toestelhulp.

Goed om te weten

Lukt het niet meteen om je telefoon te ontgrendelen, probeer het dan niet te vaak. Na 3 pogingen raakt je toestel namelijk permanent geblokkeerd. Om dat te voorkomen, adviseren wij je de procedure niet vaker dan 2 keer te doorlopen.
Geeft je toestel de melding 'simlock actief'? Dan gaat het niet om een simlock, maar kun je gewoon de pincode van je simkaart invoeren.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

Wij helpen je graag

Zakelijke klant? Stel hier je vraag aan T-Mobile Ondernemen.

We hebben al onze kennis hierboven voor je op een rijtje gezet. Toch geen antwoord kunnen vinden op je vraag? Dan zijn wij bereikbaar via onderstaande kanalen: