Verbruikstatus


Hoe kan ik mijn belminuten en dataverbruik volgen?

Je kunt zien hoeveel je verbruikt en hoeveel tegoed je nog over hebt via je Verbruikstatus op My T-Mobile en in de My T-Mobile App. Jouw Verbruikstatus geeft een overzicht van het tegoed dat je nog hebt voor de lopende factuurperiode. Ook zie je of je 'overige kosten' hebt gemaakt. Dat zijn kosten die niet uit je tegoed gaan. Deze overige kosten worden getoond exclusief btw. Via de knop 'Bekijk specificatie' zie je wat je hebt verbruikt, dit kan pas nadat we de kosten in rekening hebben gebracht en niet tijdens de lopende maand.

Let op!

  • Verbruik in het buitenland, bijvoorbeeld via Travel & Surf, bekijk je in de My T-Mobile App
  • MB-verbruik verwerken wij één keer, aan het einde van de dag. Hierdoor kan de informatie bij 'Bekijk specificatie' en de voorpagina anders zijn.
  • Ontvang je op verschillende manieren internettegoed, bijvoorbeeld vanuit je eigen Internet Bundel, via T-Mobile Samen en een MB-aanvuller? Dan zie je in je Verbruikstatus het totale aantal MB's / GB's.

PrePaid
Ben je PrePaid-klant? Kijk hoe je je PrePaid-tegoed op kunt vragen
Heb je Laptop PrePaid? Bekijk je Verbruikstatus

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.


Wij helpen je graag