Mogelijkheden


Waarom klopt mijn verbruikstatus niet?

Je kunt je verbruikstatus bekijken in My T-Mobile of de My T-Mobile App. Hier zie je je verbruik of tegoed terug en eventuele overige kosten je hebt gemaakt in deze periode. Soms klopt de verbruikstatus niet. Dit kan gebeuren als je je abonnement hebt gewijzigd, bijvoorbeeld door het toevoegen van een bundel of het aanpassen van je tariefplan. Het kan ook voorkomen dat er een storing is. In dat geval krijg je een melding in My T-Mobile en de My T-Mobile App.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.


Wij helpen je graag