Naar Veelgestelde vragen overzicht

Bestelling algemeen


Wat is de status van mijn bestelling?


Heb je een mobiele telefoon besteld?
Bekijk de status van je bestelling. Gebruik je e-mailadres, of gebruik het ordernummer dat je hebt gekregen bij de bevestiging van je bestelling. Als jouw bestelling in het afleverproces van de koerier zit, ontvang je binnen 1 dag van onze koerier AMP Groep per e-mail een link met inloggegevens. Daarmee kun je direct online een bezorgafspraak maken op www.mijnafspraak.nl.

Heb je op onze website besteld en gekozen je bestelling in een T-Mobile Shop op te halen? Neem dan contact met ons op.

Heb je T-Mobile Thuis besteld?
Volg dan je bestelling ook online.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.


Wij helpen je graag