Naar Veelgestelde vragen overzicht

Opwaarderen

Wat moet ik doen als ik een verkeerd telefoonnummer heb opgewaardeerd?

Als je een verkeerd telefoonnummer hebt ingevoerd bij je Online Opwaardering, dan is daar helaas niets meer aan te doen. Alle afgeronde betalingen zijn definitief; het tegoed is direct bijgeschreven op het andere telefoonnummer en wij kunnen niet het opgewaardeerde bedrag terugstorten op je rekening. Omdat ook T-Mobile dergelijke vergissingen liever wil voorkomen, vragen wij je bij Online Opwaarderen bewust om het telefoonnummer 2 keer in te voeren.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

Wij helpen je graag

Zakelijke klant? Stel hier je vraag aan T-Mobile Ondernemen.

Heb je geen antwoord kunnen vinden op je vraag? We staan op verschillende manieren voor je klaar. Net wat jij het fijnst vindt.

My T-Mobile

Regelen in My T-Mobile

100 Services,24/7 Beschikbaar

Mobiel abonnementen
Naar My T-Mobile

Vaste diensten (Thuis) Naar My T-Mobile Thuis

Community

Community

ONS FORUM MET 300.000 LEDEN

Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community

Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community

Bellen

Bellen

Persoonlijk contact

Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers

Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers

Bellen

Bellen voor Vaste diensten (Thuis)

Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00

Bel 0800-0092

Bellen

Bellen voor Mobiel abonnementen

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bel 06-2400 1200