Apparaten verbinden met internet

Je kunt internet op twee manieren in je huis doorgeven: bedraad en draadloos (wifi). Op deze pagina lees je hoe je stap-voor-stap je apparaten verbindt met internet van T-Mobile Thuis.

Apparaat verbinden met bedraad internet

Bij bedraad internet maak je gebruik van een internetkabel. Ook wel UTP-kabel genoemd. Deze kabel krijg je bij je installatiepakket. Deze verbinding is sneller dan via het wifinetwerk. Apparaten die je bedraad kunt verbinden zijn bijvoorbeeld laptops, computers en spelcomputers.

Stap 1

Zorg ervoor dat je apparaat uit staat voor je begint. Gebruik de UTP-kabel die je van ons gekregen hebt of gebruik een andere UTP-kabel.

UTP-kabel

Stap 2

Stop een uiteinde van de UTP-kabel in één van de LAN-poorten van je modem.

Zyxel modem

Stap 3

Stop het andere uiteinde in de ethernetpoort van je apparaat. In het voorbeeld is gebruik gemaakt van een Interactieve TV Box.

UTP-kabel aansluiten

Stap 4

Zet het apparaat aan. Je hebt nu bekabeld internet. Heb je na het aansluiten geen internet? Volg dan de stappen op de pagina over het oplossen van problemen met bedraad internet.

Apparaat met wifi verbinden

Volg de onderstaande stappen om je apparaten met wifi te verbinden. Zo geniet je overal in huis van draadloos internet op je apparaat.

  1. Ga naar 'Instellingen'

    Ga naar ‘instellingen’ of ‘settings’ van je apparaat. Op de meeste apparaten is dit een icoon van een tandwiel.

  2. Kies wifi

    Kies daarna voor wifi. Het is mogelijk dat je bij sommige apparaten eerst nog moet klikken op ‘Netwerk en internet’.

  3. Kies het juiste netwerk

    Kies het juiste netwerk om mee te verbinden. Meestal is dit VFNL-XXXXX of TMNL-XXXXX. Op je modem zit een sticker waar je de naam van je netwerk kunt vinden.

    Tip! De netwerknaam die eindigt op 5G is sneller en minder druk. Je apparaten moeten wel 5GHz ondersteunen.

  4. Vul het wachtwoord in

    Vul het juiste wachtwoord in. Het wachtwoord staat ook op de sticker op je modem. Heb je je wachtwoord in My T-Mobile Thuis aangepast? Gebruik dan dat wachtwoord.

  5. Niet gelukt?

    Lukt het niet met verbinden? Klik dan op de onderstaande link, kies het juiste merk en het juiste apparaat en klik vervolgens op 'verbinding maken met wifi'. Je kunt ook gebruik maken van de zoekfunctie.

    Stappen voor mobiele telefoons en tablets

    Wil je verbinding maken met een laptop of computer? Klik dan op een van de onderstaande links.

    Stappen voor Windows
    Stappen voor MacOS

Wij helpen je graag

Zakelijke klant? Stel hier je vraag aan T-Mobile Ondernemen.

We hebben al onze kennis hierboven voor je op een rijtje gezet. Toch geen antwoord kunnen vinden op je vraag? Dan zijn wij bereikbaar via onderstaande kanalen:

My T-Mobile

Regelen in My T-Mobile

100 Services,24/7 Beschikbaar

Vaste diensten (Thuis) Naar My T-Mobile Thuis

Mobiel abonnementen
Naar My T-Mobile

Community

Community

ONS FORUM MET 300.000 LEDEN

Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community

Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community

Bellen

Bellen

Persoonlijk contact

Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers

Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers

Bellen

Bellen voor Vaste diensten (Thuis)

Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00

Bel 0800-0092

Bellen

Bellen voor Mobiel abonnementen

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bel 06-2400 1200