My T-Mobile Thuis is je persoonlijke online omgeving waar je toegang hebt tot alle informatie over je T-Mobile Thuis abonnement. In My T-Mobile Thuis volg je je bestelling op de voet, beheer je je privacy instellingen, vind je een overzicht van aanvullende diensten binnen je abonnement, kun je je rekeningen inzien, pas je je internetsnelheid aan en beheer en wijzig je allerlei instellingen, zoals je Wifi-naam en wachtwoord.
Uitleg over My T-Mobile Thuis
In My T-Mobile Thuis kun je heel veel zelf regelen. Op deze pagina lees je wat je allemaal kunt doen in je persoonlijke omgeving.
Wat is My T-Mobile Thuis?
Inloggen My T-Mobile Thuis
Heb je al een wachtwoord aangemaakt? Dan kun je direct inloggen via My T-Mobile Thuis door op onderstaande button te klikken. Vul het contact e-mailadres dat je hebt opgegeven bij je bestelling (bijvoorbeeld een @hotmail.com of @gmail.com e-mailadres) en je zelf gekozen wachtwoord in.
Heb je je My T-Mobile Thuis account nog niet geactiveerd? Volg dan onderstaande stappen.
My T-Mobile Thuis activeren
-
Bezoek My T-Mobile Thuis
Ga naar thuismy.t-mobile.nl/wachtwoord
-
Vul je e-mailadres in
Vul op de login pagina de gebruikersnaam in die je van ons ontvangen hebt in je bevestigingsmail of vul het e-mailadres in dat je hebt opgegeven als contactadres bij je bestelling (bijvoorbeeld een @hotmail.com of @gmail.com adres) en klik vervolgens op ‘wachtwoord aanvragen’.
-
Bekijk je inbox
Binnen een paar minuten ontvang je op dat e-mailadres een e-mail. Daarin vind je een link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
-
Kies een nieuw wachtwoord
Vul op de pagina nogmaals je contact e-mailadres in en twee keer je zelf gekozen wachtwoord. Kies een wachtwoord met minimaal 8 karakters, waarvan 1 hoofdletter, 1 cijfer en 1 speciaal teken.
Wachtwoord vergeten?
Ben je je wachtwoord vergeten, dan moet je een nieuw wachtwoord aanmaken. Klik op onderstaande button, voer het door jou opgegeven contact e-mailadres in en je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met een link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Problemen met inloggen?
Lukt het niet om in te loggen in My T-Mobile Thuis? Of je nu voor de allereerste keer in wilt loggen of je hebt ooit een wachtwoord aangemaakt, op onze Community vind je tips voor de meest voorkomende situaties.
-
Abonnementen bekijken of aanpassen
In My T-Mobile Thuis zie je hoe je huidige abonnement is samengesteld. Zo kun je precies zien wat er in jouw pakket zit en wat de kosten zijn.
Wil je je T-Mobile Thuis abonnement aanpassen? Je kunt veel zelf regelen binnen My T-Mobile Thuis. Zo kun je zelf:
- Je internetsnelheid verlagen of verhogen
- Vast Bellen aan- of uitzetten
- TV-abonnement aan- of uitzetten
- Extra TV-pakket toevoegen of opzeggen
- Extra TV Box(en) bestellen of opzeggen
Ga naar My T-Mobile Thuis of lees meer over het wijzigen van je abonnement.
-
Bestellingen bekijken
Je hebt net T-Mobile Thuis besteld. Je volgt alle stappen van je bestelling in My T-Mobile Thuis. Zo weet je altijd wat de status is van je bestelling en welke stappen je bestelling nog doorloopt.
-
Rekeningen inzien
In My T-Mobile Thuis kun je je rekeningen bekijken, opslaan en uitprinten. Zie hier ook gelijk de status van de betaling van je rekening. Wil je je bankrekeningnummer of het e-mailadres waarop je de e-mail ontvangt wanneer je rekening klaar staat veranderen? Dit doe je eenvoudig zelf in My T-Mobile Thuis.
-
Gebruikskosten bekijken vast Bellen
Je kunt je gebruikskosten voor je vast Bellen abonnement bekijken in My T-Mobile Thuis. Deze kosten zie je de volgende maand op je rekening.
-
Instellingen aanpassen
Ben je op zoek naar je TV-inloggegevens? Wil je je voicemail instellen of je telefoon doorschakelen? Ook wijzig je hier je Wifi-instellingen, zoals het kanaal en de naam, en kun je je e-mail instellingen aanpassen. Veel kun je zelf regelen in My T-Mobile Thuis.
-
Gegevens bekijken en aanpassen
Je kunt altijd je persoonlijke gegevens inzien en aanpassen in My T-Mobile Thuis. Heb je een nieuw telefoonnummer, e-mailadres of bankrekeningnummer? Wil je weten wanneer je overeenkomst is ingegaan en wat daarin staat? Of weet je niet meer wat je klantnummer is? Bekijk je persoonlijke gegevens door op onderstaande knop te klikken.
Veelgestelde vragen op onze Community
Inloggen My T-Mobile Thuis
Of je nu voor de allereerste keer in wilt loggen of je hebt ooit een wachtwoord aangemaakt, ik geef hieronder tips voor de meest voorkomende situaties... Lees meer
Wij helpen je graag
We hebben al onze kennis hierboven voor je op een rijtje gezet. Toch geen antwoord kunnen vinden op je vraag? Dan zijn wij bereikbaar via onderstaande kanalen:
Bellen
Persoonlijk contact
Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers
Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers
Bellen voor Vaste diensten (Thuis)
Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00
Bel 0800-0092
Bellen voor Mobiel abonnementen
Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten
Bel 06-2400 1200
Community
ONS FORUM MET 280.000 lEDEN
Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community
Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community
Mailen
REACTIETIJD: MAX. 6 WERKDAGEN
Vaste diensten (Thuis)
Stuur een mail
Mobiele abonnementen
Stuur een mail