Check de vereisten van je Android TV.
Sony en Philips
De Odido TV App is beschikbaar voor smart-tv’s met Android TV 8.0 en nieuwer. Bij Instellingen > Over > Versie zie je welke versie van Android TV je geïnstalleerd hebt.
Android TV apparaten
De Odido TV App is beschikbaar op meerdere modellen van bijvoorbeeld NVIDIA Shield en Xiaomi. Check via Instellingen > Over > Versie of je Android TV versie 8.0 of nieuwer hebt. De TV App is niet beschikbaar op de Fire TV stick.
LG
Voor LG smart-tv’s met WebOS TV 4.x en nieuwer hebben we een bètaversie van de Odido TV App. Die zijn we dus nog aan het testen en verbeteren, maar je kan ‘m wel al gebruiken op LG smart-tv's vanaf 2016. Vind je de Odido TV App niet? Kan helpen om te zoeken op T-Mobile TV.
Andere merken smart-tv’s.
De Odido TV App werkt niet op alle smart-tv’s. De app doet het bijvoorbeeld niet op Panasonic en Sharp.
Op maximaal 4 apparaten.
Je kan de Odido TV App op maximaal 4 apparaten registreren en op maximaal 4 apparaten tegelijk gebruiken.
De Odido TV App opent niet.
Opent de Odido TV App niet op je Android TV? Soms moet de app gedwongen worden afgesloten. Volg daarvoor deze stappen:
Ga naar het beginscherm.
Ga naar Account en dan naar Instellingen.
Kies Apps.
Kies Odido TV.
Kies Gedwongen stoppen.
Als de Odido TV App nog niet opent, verwijder dan de app en installeer ‘m opnieuw. Of controleer of je Android TV verbinding heeft met het internet van Odido. Je kan ook de stroom 30 seconden van je Android TV halen.
De Odido TV App werkt niet buiten de deur.
De Odido TV App werkt alleen op het netwerk van Odido. Komt door de contentrechten van de zenders. Op een andere aansluiting werkt de Odido TV App niet.
Odido TV App op je Android TV.
Doet de Odido TV App het niet, of niet goed op je Android TV? Helpen we je bij. Hier lees je hoe je de meest voorkomende problemen snel oplost.
Dit kan er aan de hand zijn.
Check de vereisten van je Android TV.
Op maximaal 4 apparaten.
De Odido TV App opent niet.
De Odido TV App werkt niet buiten de deur.
Veelgestelde vragen over Android TV.
Welke zenders kan ik kijken met de Odido TV App?
Kan ik de Odido TV App ook ergens anders dan thuis gebruiken?
Waar vind ik mijn TV klantnummer en TV pincode?
Wat doe ik met mijn TV box als ik die niet meer nodig heb?
Ik heb een smart-tv van een ander merk. Kan ik ook de Odido TV App gebruiken?
We zijn er voor je.
Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido app. Net wat je wil.
Chat met Izzi.
Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.
De chatbot van OdidoDe community.
Van technische vragen tot vragen over het aansluiten van apparaten: met ruim 300.000 leden heb je zo een antwoord.
De community van OdidoBel met Odido Service.
Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.
Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.