-
TV Vereisten van je Samsung Smart TV
De T-Mobile TV App is beschikbaar voor Samsung smart-tv’s vanaf bouwjaar 2018 en nieuwer. Zoek bij de Apps naar ‘T-Mobile TV’. Gevonden? Dan is je smart-tv geschikt.
-
Op meerdere apparaten tegelijk
De T-Mobile TV app kan op vier apparaten geregistreerd worden en op vier apparaten tegelijk worden gebruikt.
-
De T-Mobile TV app opent niet
Als de T-Mobile TV App niet opent, verwijder dan de app en installeer het opnieuw. Of controleer of je Samsung Smart TV verbinding heeft met het internet van T-Mobile Thuis. Of haal de stroom 30 seconden van je Samsung Smart TV.
-
T-Mobile TV app werkt niet buitenshuis
Het is alleen mogelijk om de T-Mobile TV app te gebruiken op het netwerk van T-Mobile Thuis. Dit komt door de contentrechten van de zenders. Op een andere aansluiting zal de T-Mobile TV App niet beschikbaar zijn.
T-Mobile TV app problemen met Samsung Smart TV
Ervaar je problemen met de T-Mobile TV app op je Samsung TV? Lees hier wat hoe je de meest voorkomende problemen snel kunt oplossen.
Samsung Smart TV app problemen oplossen
Veelgestelde vragen
-
Welke zenders kan ik bekijken met de T-Mobile TV App op mijn Samsung Smart TV?
Met de T-Mobile TV App kijk je thuis naar alle zenders uit het basispakket zoals je gewend bent. Je hebt géén TV Box meer nodig om je favoriete programma's te bekijken!
-
Kan ik de T-Mobile TV App ook buitenshuis gebruiken?
Nee, dat is helaas niet mogelijk i.v.m. de rechten van contentaanbieders. Met de T-Mobile TV App (Bèta-versie) kijk je thuis alles wat je ook kunt zien met de TV Box. Voor onderweg is er de T-Mobile TV Anywhere App, met een wereld aan programma’s en handige functies.
-
Waar vind ik mijn TV-klantnummer en TV-pincode?
Je TV-inloggegevens vind je door in te loggen op My T-Mobile Thuis. Bij T-Mobile Thuis ontvang je persoonlijke inloggegevens om je TV-diensten te kunnen registreren. Ben je je TV-pincode of klantnummer kwijt?
-
Wat doe ik met mijn TV Box als ik die niet meer nodig heb?
Je kunt de TV Box gebruiken op een andere plek in huis, voor een andere tv. Niet nodig? Berg hem dan op. Of verwijder je TV Box dan via My T-Mobile Thuis van je abonnement en stuur hem terug.
-
Ik heb een Smart TV van een ander merk. Kan ik ook een app gebruiken voor T-Mobile TV ?
Momenteel is T-Mobile TV alleen geschikt gemaakt voor Smart TV’s van het merk Samsung en Android Smart TV’s van o.a. Philips en Sony. Ook werkt T-Mobile TV op mediaplayer met Android 8 en nieuwer (zoals Google TV 2020).
Heb je geen geschikte Smart TV of mediaplayer? Dan kun je T-Mobile TV kijken met een TV Box.