Kijkprofiel T-Mobile TV

Op deze pagina lees je alles over het instellen van je T-Mobile TV Kijkprofiel.

Let op: Binnenkort voor iedereen beschikbaar

Zie je deze nieuwe functie nog niet in je TV-menu? We zijn druk bezig met de voorbereidingen om het nieuwe T-Mobile TV beschikbaar te maken voor iedereen met een TV-abonnement van T-Mobile Thuis. Je ontvangt bericht zodra we jouw TV-dienst kunnen omzetten naar T-Mobile TV.

Persoonlijk Kijkprofiel

Met een Kijkprofiel beleef je een unieke TV-ervaring met persoonlijke kijksuggesties en eigen voorkeuren. Handig! Stel voor ieder huisgenoot of gezinslid een eigen Kijkprofiel in. Stel voor elk Kijkprofiel een ander avatar, naam en leeftijdsrestrictie in. Je kunt tot wel 5 Kijkprofielen aanmaken.

Meer weten? Bekijk het filmpje hiernaast of lees verder op deze pagina.

Kijkprofiel instellen

Klik op het onderwerp voor meer uitleg over het instellen van je Kijkprofiel. 

  • Kijkprofiel aanmaken Kijkprofiel aanmaken

    Log je voor de eerste keer in? Dan vragen we eerst om jouw toestemming voor het gebruiken van kijkgegevens. Na het opgeven van je keuze kunt je het hoofdaccount (admin ) bewerken. Volg onderstaande stappen voor het aanmaken van een Kijkprofiel:

    1. Druk op de MENU-knop op je afstandsbediening

      Druk op de MENU-knop op je afstandsbediening. Op je TV-scherm verschijnt dan het TV-menu met verschillende opties.

    2. Navigeer met de pijltjestoetsen naar ACCOUNT

      Gebruik de pijltjestoetsen op je afstandsbediening om naar ACCOUNT te gaan. ACCOUNT vind je als vijfde categorie bovenaan in je TV-menu.

    3. Kies PROFIELEN en druk op "OK"

      Ga naar het blokje "PROFIELEN" met de pijltjestoetsen op je afstandsbediening druk vervolgens op de OK-knop van je afstandsbediening.

    4. Voeg profiel toe

      Via “+ Voeg profiel toe” kun je een nieuw profiel aanmaken, inclusief leeftijdsgrens en pincode.

    5. Kies een naam voor het profiel

      Kies een naam voor het profiel door eerst op de OK-knop te drukken. Het toetsenbord om een profielnaam te maken verschijnt dan in het scherm.

    6. Maak een pincode aan

      Bij het gebruik van je Admin profiel heb je altijd de TV-pincode nodig die je van T-Mobile hebt ontvangen.

      Voor subprofielen voer je een zelfgekozen viercijferige pincode in met je afstandsbediening. Druk op BEVESTIGEN.

      Belangrijk! Noteer de zelfgekozen pincode zodat je hem niet vergeet. Je hebt de pincode nodig voor het ontgrendelen van het Kijkprofiel.

    7. Geniet van je Kijkprofiel

      Je Kijkprofiel is aangemaakt! Geniet van verrassend persoonlijke kijksuggesties. Je vindt deze kijksuggesties terug in je TV-menu onder het kopje "Voor jou". Je kunt tot maximaal 5 Kijkprofielen aanmaken. 

      Tip: Maak je Kijkprofiel nog persoonlijker door het instellen van je eigen favoriete zenders. 

  • Ander kijkprofiel kiezen Ander profiel kiezen

    Klik op de menu-knop van de afstandsbediening. Onder de categorie 'THUIS' vind je links in het scherm de optie 'Wissel Profiel'. Kies deze optie door te navigeren met de pijltjestoetsen op je afstandsbediening en vervolgens op de OK-knop te drukken.

    Klik op het gewenste profiel en dan op OK met je afstandsbediening. Voer de pincode in van het gekozen profiel. Ben je ingelogd met het admin-profiel ? Dan kun je je TV-pincode opzoeken in My T-Mobile Thuis. Voor de overige Kijkprofielen is het een zelfgekozen pincode.

  • Leeftijdsrestrictie instellen kijkprofiel Leeftijdsrestrictie instellen

    Druk op de menu-knop van je afstandsbediening . Ga naar de categorie 'THUIS' en klik dan links in het scherm op 'Wissel Profiel'.

    Kies het gewenste profiel en navigeer vervolgens naar de leeftijdsgrens met de pijltjestoetsen op je afstandsbediening. Je kunt kiezen uit de leeftijdsgrenzen: AL (Alle Leeftijden), 6, 9, 12, 16. Dit zijn de leeftijden gegeven door Kijkwijzer. Kies de gewenste leeftijdsgrens en druk daarna op “Bevestigen”.

     

  • Kijksuggesties aanzetten Kijkprofiel Kijksuggesties aanzetten of toestemming wijzigen

    Heb je bij je eerste aanmelding toestemming gegeven voor het gebruiken van kijkgegevens, of juist niet? En wil je dit aanpassen?

    Open het TV-menu met de menu-knop op je afstandsbediening. Ga dan naar 'ACCOUNT' en vervolgens 'INSTELLINGEN'.

    In het linkermenu navigeer je vervolgen naar “Privacy”, druk op OK en dan nogmaals OK om naar “Beleid voor gebruik van Persoonlijke Kijkgegevens” te gaan. Hier kun je het gebruik van je kijkgegevens aan- of uitzetten door AAN of UIT te kiezen en op OK te klikken.

    Geef je geen toestemming voor persoonlijke kijksuggesties? Dan tonen we aanbevelingen op basis van het algemene TV-kijkgedrag.

De voordelen van een Kijkprofiel

Kijkprofiel aanbevelingen

Verrassende kijksuggesties

Ontvang verrassend persoonlijke kijksuggesties gebaseerd op je kijkgedrag. Je aanbelevingen zie je terug in het TV-menu.

Kijkprofiel voorkeuren

Eigen favorieten

Vind eenvoudig je favoriete programma’s en kijk probleemloos verder. Je Kijkprofiel onthoudt waar je gebleven bent en wat je favoriete zenders zijn.

Kijkprofiel kinderstot

Leeftijdsrestrictie per profiel

Je kunt per Kijkprofiel een leeftijdsrestrictie instellen. Programma’s worden dan op basis van Kijkwijzer informatie vergrendeld zodra deze niet voldoet aan de leeftijdsgrens. Handig voor de kids.

Veelgestelde vragen

  • Hoeveel kijkprofielen kan ik aanmaken?

    Je kunt maximaal 5 Kijkprofielen aanmaken, die automatisch op alle apparaten met T-Mobile TV zichtbaar worden.

  • Kan ik ook Netflix kijken met de T-Mobile TV Box?

    Nee, dat gaat helaas niet. Je kijkt Netflix eenvoudig via bijvoorbeeld Chromecast of je Smart TV app.

  • Ik zie dat T-Mobile TV gebruikmaakt van persoonlijke kijkprofielen en suggesties. Hoe zit dat met de privacy van mijn kijkgedrag?

    Voordat je gebruik gaat maken van T-Mobile TV, geef je aan of je suggesties wilt krijgen op basis van je kijkgedrag. Je stelt dit in per profiel en je kunt het achteraf altijd weer aanpassen. Kijkgegevens worden volledig geanonimiseerd en zijn niet te herleiden tot een persoon.

  • Ik ben de zelfgekozen pincode voor mijn persoonlijk Kijkprofiel kwijt of vergeten. Hoe wijzig ik deze?

    Je kunt de zelfgekozen pincode van een persoonlijk Kijkprofiel veranderen door in te loggen op het admin-account . Je herkent het admin-account aan het icoon met een kroontje .

    • Log in op het admin-account
    • Open het TV-menu. Dat doe je door op het menu-knopje op je afstandsbediening te drukken.
    • Ga naar 'ACCOUNT' en navigeer dan naar Profielen.
    • Kies het profiel waarvan je de pincode wilt wijzigen
    • Kies vervolgens 'Profiel pincode wijzigen'
    • Wijzig de pincode en volg de aangegeven stappen in het TV-menu

    De TV-pincode van het admin-account kun je niet veranderen. Deze kun je opzoeken door in te loggen in My T-Mobile Thuis.

Wij helpen je graag

We hebben al onze kennis hierboven voor je op een rijtje gezet. Toch geen antwoord kunnen vinden op je vraag? Dan zijn wij bereikbaar via onderstaande kanalen:

Bellen

Persoonlijk contact

Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers

Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers

Bellen voor Vaste diensten (Thuis)

Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00

Bel 0800-0092

Bellen voor Mobiel abonnementen

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bel 06-2400 1200

Community

Community

ONS FORUM MET 280.000 lEDEN

Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community

Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community

Email

Mailen

REACTIETIJD: MAX. 6 WERKDAGEN

Vaste diensten (Thuis)
Stuur een mail

Mobiele abonnementen
Stuur een mail