Als eerste provider in Nederland introduceert T-Mobile: Multisim

Naast je smartphone kun je nog maximaal vier apparaten koppelen aan je abonnement. Op dit moment bieden we alleen smartwatches aan via deze constructie.

Je Apple Watch gebruikt altijd hetzelfde telefoonnummer als je mobiele telefoon. Een eigen nummer voor je smartwatch is helaas niet mogelijk. Als je gebeld wordt, gaan je telefoon en je Apple Watch tegelijk over. Je kunt zelf kiezen of je opneemt met je telefoon of je Apple Watch, net wat je beter uitkomt. Uiteraard stopt je andere apparaat met overgaan als je de oproep op het apparaat beantwoordt.

Multisim ondersteunt één telefoongesprek tegelijk. Je kunt dus niet tegelijkertijd op je Apple Watch en op je telefoon een gesprek voeren.

Roaming wordt nog niet ondersteund. Maar in het buitenland kun je natuurlijk wel je Apple Watch gebruiken. Alleen moet je dan je mobiele telefoon in de buurt houden om verbinding te maken via bluetooth.

Een eSIM is geen fysieke simkaart, maar een digitale variant. Via de eSIM maakt je Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) of Apple Watch SE (GPS + Cellular) verbinding zonder je iPhone. Multisim is de naam voor meerdere eSIMS die je aan bestaande mobiele abonnement kunt koppelen: een sim voor je iPhone én eentje voor je Apple Watch.

Voor Multisim heb je de Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) of Apple Watch SE (GPS + Cellular) nodig. Die herken je aan de rode ring of stip op de draaiknop.

Je kunt Multisim gebruiken met Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) of Apple Watch SE (GPS + Cellular), met de rode ring op de draaiknop of rode draaiknop. Dat geldt ook voor oudere modellen die niet verkocht worden door T-Mobile.

Je kunt Multisim gebruiken vanaf de eerste generatie SE en vanaf de iPhone 6s, vanaf iOS 15.1

Je kunt Multisim gebruiken vanaf de iPhone 6s. Op dit moment kun je alleen Multisim gebruiken via een iPhone. In de toekomst hopen we ook Multisim aan te kunnen bieden via Android telefoons.

Op dit moment is dat helaas nog niet mogelijk.

Multisim is op dit moment exclusief voor Apple Watch. In de toekomst mogelijk ook voor andere merken. Zodra we daar meer over kunnen vertellen, vind je dat op onze website.

Je Apple Watch gebruikt altijd hetzelfde telefoonnummer als je mobiele telefoon. Een eigen nummer voor je smartwatch is helaas niet mogelijk.

Geen probleem. Bij T-Mobile kun je altijd direct je krediet aflossen, via My T-Mobile of de app.

Multisim zelf is na één maand dagelijks opzegbaar, mits er geen krediet meer open staat voor je Apple Watch. Je kunt altijd je krediet versneld aflossen via My T-Mobile of de app. Direct daarna kun je Multisim stopzetten, als je wilt.

Als je alleen Multisim wilt opzeggen maar je blijft wel klant en je hebt nog een krediet voor je smartwatch, dan moet je die eerst afbetalen. Zodra je krediet is afbetaald, kun je Multisim opzeggen.

Als je overstapt naar een andere provider (en zowel je mobiele abonnement en Multisim opzegt), hoef je het resterende krediet van je smartwatch niet in één keer af te lossen. Je ontvangt ook na je switch nog steeds maandelijks een factuur, maar alleen voor de aflossing van je Apple Watch. Uiteraard mag je die altijd versneld aflossen, als je dat wilt.

Dan vragen we je het resterende krediet in één keer af te lossen. Tot die tijd kun je Multisim nog niet opzeggen.

Als je je mobiele abonnement bij T-Mobile opzegt terwijl je ook Multisim hebt én een krediet voor je Apple Watch Cellular, dan dien je het resterende krediet in één keer af te lossen bij de eindafrekening. Er is een uitzondering: als je overstapt naar een andere provider met nummerbehoud, dan hoef je het resterende krediet niet in één keer af te lossen. Je krediet loopt dan na je overstap door bij T-Mobile en je ontvangt nog steeds maandelijks een factuur, alleen voor de aflossing. Uiteraard mag je het krediet altijd versneld aflossen.