Hulp bij gebruik van Zakelijk Internet

Je gebruikt Zakelijk Internet van T-Mobile Ondernemen al of laat het binnenkort installeren. Goede keuze, want zo profiteer je van snel en stabiel internet. Maar hoe zit het precies met dat vaste IP-adres? En hoe haal je het maximale uit je internetsnelheid of pas je de wifi-instellingen aan? Je leest het hier. 

Vast IP-adres bij Zakelijk Internet

Je krijgt bij Zakelijk Internet van T-Mobile Ondernemen een vast IP-adres. We vinden dit namelijk onmisbaar voor een ondernemer. Wil je apparatuur zoals printers en camera's van buitenaf kunnen bereiken? Dan zorgt dit vaste IP-adres voor een veilige, stabiele en betrouwbare verbinding, omdat dit adres altijd hetzelfde is. 

Maximale internetsnelheid

Hoe snel je internetverbinding is, hangt af van je locatie. Haal jij de maximale internetsnelheid al? Met een speedtest zie je direct of je nog meer uit je verbinding kunt halen. Heb je nog ruimte? Kijk dan of je jouw Zakelijk Internet abonnement kunt upgraden naar een hogere snelheid. Of vraag Wifi Plus voor Ondernemers aan.

Wifi-instellingen aanpassen

Wil je je wifi-instellingen aanpassen? Geen probleem, dat doe je eenvoudig zelf via My T-Mobile Zakelijk.

Stap 1

Log in op My T-Mobile Zakelijk.

Stap 2

Klik op het betreffende Zakelijk Internet-product onder de optie 'Fixed Internet'.

Stap 3

Ga onder 'Routersettings' naar de optie 'Open router settings'.

Stap 4

Ga naar het tabblad 'Wifi'.

Stap 5

Pas hier de instellingen aan die je wilt wijzigen en sla dit op.

Beveilig jouw internetverbinding

Je wilt veilig gebruikmaken van je internetverbinding. Aan onze kant doen wij er alles aan om ons netwerk zo veilig mogelijk te houden. Zo blijft ongewenst verkeer in je netwerk buiten de deur. Investeer daarnaast in een goede VPN en installeer een virusscanner. We staan voor je klaar om je te adviseren over je mogelijkheden.

Hulp nodig bij installeren, gebruik of facturen?

Wil je specifiek iets weten over de installatie, je abonnement wijzigen of de facturering? Geen probleem, wij hebben een antwoord op al je vragen. Op onze hub vind je meer over alle relevante onderwerpen voor jou als klant.

Kom je er niet uit? We helpen je graag

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 23:00 uur en in het weekend van 9:00 tot 17:30 uur. Per mail zijn we altijd bereikbaar.

Bel met één van onze servicemedewerkers

Klantenservice

Werkdagen:
08.00 - 23.00 uur
Weekend:
09.00 - 17.30 uur

Heb je vragen over het kopen van een nieuw product?

Sales

Werkdagen:
08.00 - 20.00 uur
Zaterdag:
10.00 - 15.00 uur

Stel een servicevraag vanuit het buitenland

Vanuit het buitenland

Telefonisch contact

Stel een vraag via het contactformulier

E-mail

Reactietijd: binnen 3 werkdagen