Mobiel

Alles over onze selfservice

Op deze pagina vind je alles wat je wilt weten over het instellen en gebruiken van My T-Mobile als beheerder of eindgebruiker.

My T-Mobile beheerder
My T-Mobile eindgebruiker

Als beheerder kun je niet alleen je eigen abonnement inzien maar ook wijzigingen aanbrengen aan je eigen abonnement. Verder kun je hier aanpassingen doen in de bedrijfsinformatie. Dit kan zowel op het web als in de app. Wil je wijzigingen aanbrengen aan een abonnement van een collega? Dan kun je gebruikmaken van T-Mobile Beheer.

Abonnementen

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Bekijken abonnementen
Bekijken bundels
Bekijken kortingen
Wijzigen bundel
Toevoegen bundel
Verwijderen bundel
Verlengen telefoonabonnement(en)
Verlengen mobiel internetabonnementen(en)
Bekijk toestelcontract

Bedrijfsinformatie

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Wijzigen bedrijfsadres
Wijzigen postadres
Wijzigen rekeningnummer

Beheerder

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Aanmaken beheerder
Verwijderen beheerder

Blokkades

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Wijzigen blokkade internet en data in het buitenland
Wijzigen blokkade bellen en sms'en in het buitenland
Wijzigen blokkade bellen en sms'en naar buitenlandse nummers
Wijzigen blokkade app-store aankopen
Wijzigen blokkade ftmsc-service
Wijzigen blokkade bellen
Wijzigen blokkade nummerweergave
Wijzigen blokkade bellen naar 090x-nummers
Wijzigen blokkade bellen naar 0906-, 0909 nummers
Wijzigen blokkade datavrije muziek
Wijzigen blokkade sms'en
Wijzigen blokkade mms

Factuur

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Bekijken eigen factuur
Bekijken bedrijsfactuur
Downloaden eigen factuur
Downloaden bedrijfsfactuur
Analyseren bedrijfsfacturen
Betalen openstaand bedrag

Gegevens & instellingen

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Wijzigen loginnaam
Wijzigen wachtwoord
Wijzigen instellingen automatische inlog
Wijzigen mailadres
Aan-/uitzetten voicemail
Aan-/uitzetten voicemail bericht naar aanleiding van een voicemail
Wijzigen voorkeurstaal voicemail (Nederlands of Engels)

Simkaart & toestel

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Bekijken pukcode
Bestellen nieuwe simkaart
Activeren simkaart
Blokkeren simkaart
Deblokkeren simkaart
Verwijderen simlock
Indienen reparatieverzoek
Opvragen status reparatieverzoek

T-Mobile berichten

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Aan-/uitzetten T-Mobile offers in de mail
Aan-/uitzetten T-Mobile offers per post
Aan-/uitzetten T-Mobile offers per sms
Aan-/uitzetten sms met waarschuwing dataverbruik

T-Mobile Samen

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Aanpassen leden van de T-Mobile samen groep
Verwijderen van de T-Mobile samen groep

Verbruik

	My T-Mobile Web	T-Mobile App
Bekijken verbruikstatus
Kopen van MB-aanvullers
Bekijken geldigheid tegoed

De eindgebruiker kan via My T-Mobile het abonnement en verbruik inzien. Daarnaast kunnen ze MB-aanvullers kopen. Het is zowel op het web als in de app beschikbaar.