• Contract & Gegevens

Hoe herken ik phishing e-mails uit naam van T-Mobile?

Controleer altijd als eerste de afzender! E-mailadressen met t-mobile.nl of t-mobilethuis.nl, dus met streepje, zijn correct.

Helaas komt phishing regelmatig voor, ook uit naam van T-Mobile. Wij sturen je een e-mail als je bijvoorbeeld een openstaande factuur hebt. Jammer genoeg maken cybercriminelen hier gebruik van en sturen vergelijkbare e-mails vanuit een ander e-mailadres met spookfacturen die malware bevatten. Maar hoe kan je het verschil herkennen tussen een e-mail afkomstig van T-Mobile en een phishing e-mail?

  • Let altijd goed op de afzender van de mail! E-mailadressen met t-mobile.nl of t-mobilethuis.nl, dus met streepje, zijn correct.
  • Open alleen een bijlage van een e-mail als je zeker weet dat de afzender juist is.
  • Klik alleen op links als je zeker weet dat de afzender juist is.
Bekijk onze tips over het omgaan met phishing e-mails en meld zelf een phishing activiteit via phishing@t-mobile.nl.



MEER HULP NODIG?

Bel met één van onze servicemedewerkers

Klantenservice

Telefonisch contact

Heb je vragen over het kopen van een nieuw product?

Sales

Telefonisch contact

Stel een servicevraag vanuit het buitenland

Vanuit het buitenland

Telefonisch contact

Stel een vraag via het contactformulier

E-mail

Reactietijd: Max. 2 werkdagen