• Toestel & Sim

Wat te doen wanneer ik een eSIM gebruik en mijn telefoon kwijt of gestolen is?

Blokkeer direct je eSIM via My T-Mobile om fraude te voorkomen.

Wanneer je telefoon kwijt of gestolen is, blokkeer dan gelijk je eSIM via My T-Mobile. Zo voorkom je eventuele fraude met je telefoon en mogelijk hoge kosten. Vervolgens kun je in My T-Mobile heel eenvoudig een nieuwe eSIM bestellen. Je nieuwe eSIM kun je hier ook direct downloaden en activeren, eventueel op een nieuw toestel indien deze eSIM-technologie ondersteunt.



MEER HULP NODIG?

Bel met één van onze servicemedewerkers

Klantenservice

Telefonisch contact

Heb je vragen over het kopen van een nieuw product?

Sales

Telefonisch contact

Stel een servicevraag vanuit het buitenland

Vanuit het buitenland

Telefonisch contact

Stel een vraag via het contactformulier

E-mail

Reactietijd: Max. 6 werkdagen