T-Mobile is zich ervan bewust dat haar eigen bedrijfsvoering impact heeft op de omgeving. Daarom willen we verantwoord zaken doen. Duurzaamheid is onderdeel van onze kernwaarden. De belangrijkste stap in 2010 voor T-Mobile was het implementeren van het milieumanagementsysteem volgens de ISO 14001 norm. Een norm die geldt voor het netwerk, de kantoren en de shops. Het besluit om ISO 14001 te implementeren maakt deel uit van een internationaal initiatief van de Deutsche Telekom Group om duurzame bedrijfsvoering voor alle bedrijfsonderdelen concreet vorm te geven. Hiermee is de aandacht voor het milieu formeel verankerd in de bedrijfsvoering waardoor in 2010 structurele verbeteringen, zoals het terugdringen van het energieverbruik, gerealiseerd konden worden. ISO 14001 is de ‘paraplu’ voor onze duurzame bedrijfsvoering en maakt ons milieubeleid aantoonbaar.
100% groene energie
T-Mobile heeft in 2010 voor 100% groene elektriciteit en groen gas gebruikt. Dat komt doordat groene stroom of biogas wordt gekocht, of dat elektriciteitsverbruik of gasverbruik wordt gecompenseerd. In 2009 was dit nog 83%.
Energiezuinige apparatuur
Energiezuinige apparatuur helpt ons besparen, maar vraagt ook om investeringen. Efficiënter energiegebruik, bijvoorbeeld in het netwerk, kan per mast soms wel een besparing van 40% opleveren. Ook binnen de eigen organisatie is er veel aandacht voor besparingsmogelijkheden. Tijdens de ‘Dat Kan Beter Campagne’ hebben we onze medewerkers geattendeerd op de eigen mogelijkheden en verantwoordelijkheden om het energieverbruik terug te dringen. In de shops en in de kantoren is het papierverbruik sterk terug gedrongen. De T-Mobile Shops werken volgens het ‘paperless office’ concept waarbij klanten geen papieren contracten meer krijgen maar een digitaal contract per email. In 2010 ontving 84,5% van de consumentenklanten hun factuur digitaal.
Mobiliteit
Het wagenpark van T-Mobile bestaat uit leaseauto’s. De efficiency hiervan is in 2010 fors verbeterd, doordat we gebruik maakten van zuinigere modellen. Het aantal auto’s in 2010 was gelijk aan 2009. Voor 2011 streeft T-Mobile naar meer auto’s met het een A of B energielabel. T-Mobile is convenantpartner van het ‘Convenant Bereikbaar Haaglanden’. Hiermee verplicht T-Mobile zich in te spannen om de verkeersdruk in de regio Haaglanden met 6% te verminderen. T-Mobile is één van de zestig deelnemende werkgevers in de regio. Bereikbaar Haaglanden is een netwerkorganisatie en een initiatief van Rijkswaterstaat Zuid-Holland en de Provincie Zuid-Holland.