Kom met ons in contact

Online aanpassen

Wijzig uw adresgegevens en abonnement online via My T-Mobile of T-Mobile Beheer.

Direct aanpassen

Actuele storingen

Bekijk onze dekkings- en storingskaart als uw bereik minder goed dan normaal is.

Bekijk storingen

Veelgestelde vragen

Bekijk onze veelgestelde vragen voor een snel antwoord op uw vraag.

Bekijk antwoorden


Neem telefonisch contact op:

Bel onze klantenservice

Bent u al klant? Neem dan contact op voor vragen over uw abonnement via 0800-7112. Bereik ons van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 23.00 uur. Op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.30 uur.

Bel 0800-7112

Bel één van onze accountmanagers

Bent u nog geen klant? Neem dan van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.30 contact op met een accountmanager via 0800-8102. Of laat uw gegevens achter, dan nemen wij contact met u op.

Bel 0800-8102


Of stel uw vraag via:

Social media

Stel uw vraag via Facebook of Twitter.

T-Mobile Shop

Bezoek één van onze T-Mobile Shops.

Chat of e-mail

Verstuur uw vraag via chat of e-mail.

Let op: valse e-mails in omloop

Tegenwoordig krijgen we steeds vaker de melding dat oplichters e-mails uit naam van T-Mobile versturen. In deze ‘phishing’ e-mails melden ze dat u een openstaande factuur heeft. Deze e-mails zijn haast niet van echt te onderscheiden. Onze oplossing? Log in op My T-Mobile of T-Mobile Beheer en bekijk uw openstaande facturen. Zo ziet u in één oogopslag of het bedrag overeenkomt met het bedrag in de e-mail. Wordt er in de e-mail gevraagd of u wilt inloggen? Controleer dan of de webpagina begint met https://www.t-mobile.nl.

Overige informatie

Wat zijn het postadres en faxnummer?

T-Mobile Zakelijk
Postbus 16878
2500 BW Den Haag

Ons faxnummer is 06 - 1409 5630

Wat zijn het btw-nummer en KvK-nummer?

Ons btw-nummer is NL8226.32.470.b01
Ons KvK-nummer is 33.26.56.79