Wifi-signaal versterken

De meeste modems staan 24 uur per dag en 7 dagen per week aan. Het kan dus helpen om je modem uit en aan te zetten. Dit zijn onze modems:

Zyxel T-50 modem

Zyxel T-54 modem

Huawei modem

Draytek modems

Zet je modem uit- en aan in deze volgorde:

Stap 1

Haal de stekker uit het stopcontact

Stap 2

Wacht minimaal 10 seconden

Stap 3

Doe de stekker terug in het stopcontact

Stap 4

Wacht tot je modem weer is opgestart en klaar!

Modem en Media Converter aan- en uitzetten
Heb je een Huawei modem of een Zyxel modem? Dan heb je misschien één van deze twee Media Converters in huis:

Media Converter

Optical Network Terminal

 

Let op: Niet iedereen heeft een Media Converter. Controleer dus of je er een hebt. Ze zijn meestal rechtstreeks aangesloten op het glasvezelkastje en vind je vaak in de meterkast.

Heb je een Media Converter? Zet het modem dan uit- en aan in deze volgorde:

Stap 1

Haal het modem en Media Converter van de stroom af

Stap 2

Wacht 10 seconden

Stap 3

Sluit eerst alleen de Media Converter weer aan

Stap 4

Wacht 30 seconden

Stap 5

Sluit nu het modem weer aan. Wacht tot je modem is opgestart. Klaar!

De sterkte van Wifi hangt af van verschillende zaken.

• De afstand tot het modem
• Een blokkade (door muren)
• De richting van de antennes van je modem

Omdat ieder huis en iedere situatie weer anders is, is voor iedereen de puzzel ook weer anders. Lees onze tips en kijk wat voor jou van toepassing is!

Verklein de afstand

Hoe groter de afstand tot je modem, hoe zwakker het Wifi-signaal. Zet je modem op de plek waar je Wifi het meest gebruikt.

Zorg voor een goede plek

Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het Wifi-signaal. Het Wifi-signaal komt helaas ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.

Hef Wifi-blokkades op

De grootste verstoorders van Wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen je Wifi-signaal ook storen. Zet daarom je modem op een plek zo veel mogelijk vrij van stoorzenders.

Antennes aandraaien en richten

Heeft je modem antennes?

1. Controleer of de antennes goed vast zijn gedraaid. 
2. Richt de antennes in de goede richting. Bekijk onderstaande afbeeldingen om de beste positie van de antennes te bepalen.

 

Recht omhoog

Beste bereik op dezelfde verdieping

Schuin omhoog

Beste bereik op boven- en benedenverdieping

De meeste apparaten en modems zitten op dezelfde frequentie, namelijk 2.4 GHz. Het kan dus helpen om naar frequentie 5 GHz te wisselen. Dit heeft voor- en nadelen.

Huawei modem

Deze tip geldt alleen voor Huawei modems.

Voordeel 2.4 GHz

• Groter bereik
• Ondersteund door alle apparaten

Voordeel 5 GHz

• Geen storing van andere apparatuur
• Minder drukke frequentie

Stap 1
Ga naar de Wifi-optie op je apparaat

Stap 2
In de beschikbare draadloze netwerken zie je twee opties die beginnen met TMNL-XXX. Kies het netwerk dat eindigt op '5G'.

Stap 3
Selecteer 'Verbinden'

Stap 4
Voer nu de beveiligingscode in. Deze vind je achterop je modem.

Stap 5
Selecteer nu 'OK' of 'Verbinden'

Soms zijn er te veel draadloze verbindingen actief op hetzelfde Wifi-kanaal. Dit kan ervoor zorgen dat het signaal wordt verstoord.

Wifi-kanaal scan

In Nederland kun je kiezen uit 13 kanalen. Controleer daarom eerst welk kanaal het minst druk is. Hiervoor kun je gebruikmaken van Wifi analyzer apps op je smartphone of tablet. Deze apps laten je zien welke kanalen in de buurt van je modem druk bezet zijn en welke je eventueel een beter Wifi-bereik kunnen bieden.

• Android Wifi analizer
• Voor Apple zijn er diverse apps te vinden in de App Store met dezelfde functionaliteit. Gebruik hiervoor de zoekterm 'Wifi analyzer' 

 Tip: Gebruik de app in de avond, dit is de drukste periode.

Pas het Wifi-kanaal aan

Als je weet welk kanaal het beste bij jou thuis past, kun je je Wifi-kanaal aanpassen. Het Wifi-kanaal aanpassen kun je heel eenvoudig zelf in My T-Mobile Thuis regelen. Klik hieronder om direct naar de juiste pagina te gaan.

Naar My T-Mobile Thuis

Inloggen op het modem om je Wifi-kanaal aan te passen kan ook. Klik hieronder op de handleiding voor het modem dat jij thuis hebt.

Huawei modem

Huawei - Kanaal aanpassen

Draytek 2132 modem

Draytek 2132 - Kanaal aanpassen

Draytek 2130 modem

Draytek 2130 - Kanaal aanpassen

Heb je een Zyxel modem? Dan kiest het modem zelf het beste kanaal voor je uit. Daar hoef je niks voor te doen. Heb je het handmatig ingesteld? Vind hier verdere uitleg over het aanpassen van je Wifi-kanaal als je een Zyxel modem hebt.

Tip! Probeer het nieuwe kanaal in de avond uit. Dit is de drukste periode. Test tijdens enkele uren.

Heb je nog vragen hierover? Stel deze op onze Community.

Heb je een Wifi-punt of Wifi-versterker van T-Mobile en wil je die opnieuw instellen? Bekijk de uitlegvideo's of lees de onderstaande handleidingen.

Wifi-punt Zyxel WAP6807

Stappenplan installatie Zyxel Wifi-punt

Wifi-versterker AVM Fritz 310

Handleiding Fritz 310 Wifi-versterker (Quick)
Handleiding Fritz 310 Wifi-versterker (Uitgebreid)

Wifi-versterker AVM Fritz 1750E

Handleiding Fritz 1750E Wifi-versterker (Quick)
Handleiding Fritz 1750E Wifi-versterker (Uitgebreid)

Let op: zet geen Wifi-versterkers achter elkaar, want dan wordt de snelheid gehalveerd.