Welke TV-dienst gebruik je?

Om je zo goed mogelijk te helpen, hebben we eerst nog informatie nodig. Kies hier je TV-dienst:

Interactieve TV
T-Mobile TV
Welke TV-dienst heb ik?

Je komt achter je TV-dienst door de TV aan te zetten en op het MENU-knopje te drukken op je afstandsbediening. Ook herken je je TV-dienst door te kijken naar de plek van het T-Mobile logo (boven- of onderaan het TV-menu).

  • Logo onderaan: Interactieve TV
  • Logo bovenaan: T-Mobile TV

Nieuw bij T-Mobile Thuis? Als je vanaf 14 juli 2020 de TV-dienst van T-Mobile Thuis hebt besteld, maak je automatisch gebruik van T-Mobile TV.

Maak je gebruik van de T-Mobile TV App? Kijk dan op pagina over de T-Mobile TV App op een smart tv of media player.

À la Carte zenders

Los een zender bijbestellen? Dat kan met de À la Carte functie van Interactieve TV. Op deze pagina lees je alles over wat À la Carte is en hoe je het gebruikt.

  1. Open het TV-menu

    Druk op de menu-knop op je afstandsbediening.

  2. Open ‘A la Carte’ in het submenu

    Ga naar ‘On Demand’ > ‘A la Carte’. Gebruik daarvoor de pijltjestoetsen op je afstandsbediening. Druk daarna op 'OK' op je afstandsbediening.

    Binnen een paar seconden zal de A la Carte shop geopend worden op je tv-scherm.

  3. Kies een zender en druk op 'OK'

    Op je TV-scherm zie je een overzicht van alle zenders die je À la Carte kunt bestellen. Gebruik de pijltjestoetsen op je afstandsbediening om een zender te kiezen in de À la Carte shop.
    Heb je een zender gevonden? Druk dan op OK op je afstandsbediening om verder te gaan.

    Uitleg vinkjes
    Heb je een zender al À la Carte gehuurd? In het overzicht zie je een vinkje naast de zender staan. Zenders zonder een ‘vinkje’ zijn nog niet À la Carte gehuurd.

  4. Voer je TV-pincode in

    Om de zenderaankoop te bevestigen vul je de TV-pincode in met de cijfertoetsen op je afstandsbediening. Druk daarna op 'OK' op je afstandsbediening.

    TV-pincode vergeten?
    Je TV-pincode vind je terug door in te loggen op My T-Mobile Thuis.

  5. Druk op ‘OK’

    Heb je de TV-pincode ingevoerd en daarna op OK gedrukt? Dan zie je een bevestigingsmelding op je scherm. Gefeliciteerd! Het is gelukt om de zender(s) À la Carte te huren. Je kunt 30 dagen lang genieten van je À la Carte zender. De eenmalige kosten worden automatisch op de volgende factuur verrekend.

    Druk op de OK-knop op je afstandsbediening om de melding te sluiten. 

Haal meer uit Interactieve TV

Haal jij al alles uit Interactieve TV? T-Mobile heeft eindeloos veel mogelijkheden. Bekijk je favoriete programma’s of geniet van je eigen thuisbioscoop met Video On Demand. Je kijkt overal TV met TV Anywhere, in de app of gewoon online. Laat je inspireren. 

Alles uit Interactieve TV

Veelgestelde vragen

  • Het À la Carte aanbod verschilt per maand. Benieuwd naar welke zenders dat zijn? Je kunt het meest recente À la Carte aanbod bekijken op twee manieren:

    • Ga naar het zenderoverzicht en vink het filter 'À la Carte' aan.
    • Of open het À la Carte menu op je TV om het meest recente aanbod te bekijken. Prijzen beginnen vanaf € 0,-.

     

  • Je hebt 30 dagen lang toegang tot de À la Carte zender(s) die je hebt gehuurd. Na 30 dagen stopt het vanzelf. 

    Let op: Dit geldt alleen als je gebruik maakt van 'Interactieve TV'. Maak je gebruik van 'T-Mobile TV'? Scroll bovenaan de pagina en kies voor 'T-Mobile TV'.

  • Je TV-pincode vind je in My T-Mobile Thuis. Log in op My T-Mobile Thuis.

  • In My T-Mobile Thuis vind je een overzicht van je gebruikskosten. Daar zie je welke dagpas of À la Carte zenders je gekozen hebt en wat de kosten daarvan zijn. Je kunt de gebruikskosten tot vijf maanden terug opzoeken.

À la Carte zenders en dagpassen

Los een zender bijbestellen? Dat kan met de À la Carte functie of een dagpas van T-Mobile TV. Op deze pagina lees je alles over wat À la Carte en dagpassen zijn en hoe je het gebruikt.

Uitleg À la Carte

Los een zender bijbestellen? Dat regel je heel eenvoudig met je afstandsbediening. Probeer nieuwe zenders uit en geniet van extra entertainment op je TV. De rekening wordt automatisch achteraf verrekend. Wil je meer weten? Bekijk de video of lees verder op deze pagina.

À la Carte zenders of dagpas bestellen

Wil je los een zender bestellen? In slechts een paar stappen geniet je van je extra zender met À la Carte of een dagpas.
Lees hieronder hoe je dat doet.

  1. Druk op de menu-knop op je afstandsbediening

    Op je TV-scherm verschijnt het TV-Menu.

    TV-menu T-Mobile Thuis

  2. Ga naar 'ACCOUNT'

    Navigeer met de pijltjestoetsen op je afstandsbediening om naar de categorie 'ACCOUNT' te gaan bovenin het TV-menu.

    Account in T-Mobile Thuis

  3. Ga naar 'À LA CARTE'

    Navigeer met de pijltjestoetsen naar beneden tot je bij de tegel 'À LA CARTE' bent.

  4. Druk op OK

    De OK-knop vind je op je afstandsbediening.

  5. Kies een zender

    Kies een zender of dagpas uit met de pijltjestoetsen op je afstandsbediening. De prijs van een À la Carte zender of dagpas verschilt per kanaal en staat aangegeven in het TV-menu.

  6. Voer je TV-pincode in

    Voer de TV-pincode in met je afstandsbediening. Ben je je TV-inloggegevens kwijt of ben je het vergeten? Geen probleem. Je kunt deze eenvoudig vinden in My T-Mobile Thuis.

    Naar My T-Mobile Thuis

  7. Geniet van je À la Carte TV-zender!

    À la Carte zenders en dagpassen zijn ook te bestellen op Android toestellen en op je computer (PC/laptop). Geniet ervan! De kosten worden achteraf verrekend op je rekening.

    À la Carte stopzetten
    Je geniet van je À la Carte zender(s) totdat je het stopzet. Je kunt het maandelijks stopzetten binnen hetzelfde TV-menu als waar je het aanzet.
    Heb je gekozen voor een dagpas? Een dagpas biedt je 24 uur toegang tot een zender en stopt automatisch.

Cloud Opnemen
Opnemen zonder recorder voor € 5 per maand

Opnemen in de Cloud banner

Veelgestelde vragen

  • Uitleg À la Carte
    Met À la Carte bestel je los een zender zonder een heel pakket af te nemen. Probeer nieuwe zenders uit en geniet van extra entertainment op je TV. De rekening wordt automatisch achteraf verrekend.

    Uitleg dagpas
    Met een dagpas heb je direct 24 uur toegang tot een zender zonder een doorlopend abonnement af te sluiten. Handig bijvoorbeeld als je alleen maar één sportwedstrijd wilt volgen. Dagpassen zijn eenvoudig te bestellen met je afstandsbediening. Na het bestellen gaat een dagpas direct in. Je kunt een dagpas niet annuleren.

    Tarieven
    De prijs van een À la Carte zender of dagpas verschilt per kanaal en staat aangegeven in het TV-menu.

  • Aanbod À la Carte
    Het À la Carte aanbod verschilt per maand. Benieuwd naar welke zenders dat zijn? Je kunt het meest recente À la Carte aanbod bekijken op twee manieren:

    • Ga naar het zenderoverzicht en vink het filter 'À la Carte' aan.
    • Of open het À la Carte menu op je TV om het meest recente aanbod te bekijken. Prijzen beginnen vanaf € 0,-.

    Aanbod dagpassen
    Wil je een dagpas uitproberen? Op dit moment zijn er drie opties beschikbaar:

    • ESPN Compleet (ESPN 2 t/m 6)
    • Meiden van Holland Hard
    • Penthouse Gold

    Open het À la Carte menu op je TV om het meest recente aanbod te bekijken. Je herkent de dagpassen aan een kalender-icoon met het nummer 24 erop afgebeeld.
    Kalender-icoon

    Op dit moment zijn dagpassen alleen te bestellen via de TV Box van T-Mobile Thuis.

  • Je À la Carte zender is een doorlopend abonnement dat maandelijks stop te zetten is. Ook het stopzetten van À la Carte doe je met je afstandsbediening binnen het TV-menu. Wel zo makkelijk.

    Let op: Dit geldt alleen als je gebruik maakt van 'T-Mobile TV'. Maak je gebruik van 'Interactieve TV'? Scroll bovenaan de pagina en kies voor 'T-Mobile TV'.

    Heb je gekozen voor een dagpas? Een dagpas biedt je 24 uur toegang tot een zender en stopt automatisch.

     

  • Je TV-pincode vind je door in te loggen op My T-Mobile Thuis.

    Naar My T-Mobile Thuis >

  • In My T-Mobile Thuis vind je een overzicht van je gebruikskosten. Daar zie je welke dagpas of À la Carte zenders je gekozen hebt en wat de kosten daarvan zijn. Je kunt de gebruikskosten tot vijf maanden terug opzoeken.

Heb je een andere vraag over TV van T-Mobile Thuis?

Andere TV-functies TV-problemen Naar de Community

Wij helpen je graag

Zakelijke klant? Stel hier je vraag aan T-Mobile Ondernemen.

We hebben al onze kennis hierboven voor je op een rijtje gezet. Toch geen antwoord kunnen vinden op je vraag? Dan zijn wij bereikbaar via onderstaande kanalen:

My T-Mobile

Regelen in My T-Mobile

100 Services,24/7 Beschikbaar

Vaste diensten (Thuis) Naar My T-Mobile Thuis

Mobiel abonnementen
Naar My T-Mobile

Community

Community

ONS FORUM MET 300.000 LEDEN

Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community

Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community

Bellen

Bellen

Persoonlijk contact

Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers

Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers

Bellen

Bellen voor Vaste diensten (Thuis)

Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00

Bel 0800-0092

Bellen

Bellen voor Mobiel abonnementen

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bel 06-2400 1200