Blijf verbonden
Met T-Mobile Multisim voor Apple en Android

Je persoonlijk record hardlopen verbreken. Multitasken waar je ook bent. Berichten beantwoorden vanaf je pols. En dat allemaal zonder telefoon in je handen. T-Mobile introduceert: Multisim. Een extra sim die je aan je bestaande abonnement koppelt, speciaal voor je smartwatch. Zo kun je zonder telefoon de deur uit en toch overal verbonden blijven.

Als eerste in Nederland introduceert T-Mobile Multisim voor Apple én Android

Nu kun je zonder telefoon op pad en toch verbonden blijven via je smartwatch. Bijvoorbeeld tijdens het rennen van die halve marathon. Op afstand bijpraten met je beste vriendin, terwijl je een videotutorial uitvoert? Geen probleem. En zeiden we al dat je je mobiel thuis kunt laten? Je blijft namelijk gewoon bereikbaar via je huidige telefoonnummer met een tweede sim voor je smartwatch.

Na Multisim voor Apple is Multisim voor Android nu ook verkrijgbaar bij T-Mobile. Met de Samsung Galaxy Watch5 LTE of de Samsung Galaxy Watch5 Pro LTE. Ben je meer een Apple fan en heb je nog geen Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) of Apple Watch SE (GPS + Cellular)? Je regelt het zo bij T-Mobile. Wil je alleen Multisim omdat je al een van de genoemde smartwatches hebt? Check hier hoe je Multisim activeert

Ontdek de Samsung Galaxy Watch met Multisim

Check je gezondheid in een handomdraai en verken eindeloze mogelijkheden met alle apps. Gewoon om je pols. De Samsung Galaxy Watch5 LTE en de Samsung Galaxy Watch5 Pro LTE zijn nu verkrijgbaar bij T-Mobile. Welke past bij jou?

Samsung Galaxy Watch
HAAL ALLES UIT JE APPLE WATCH MET MULTISIM

Met Multisim haal je echt alles uit je Apple Watch wat erin zit. De Apple Watch (GPS + Cellular) kun je natuurlijk ook krijgen bij T-Mobile. Meer weten?

Apple Watch Cellular

Met Multisim ben je Unlimited. Wie je ook bent.

VOOR TECH LOVERS

Je wist al van Multisim voordat wij ermee kwamen. Voor jou is het de kers op de digitale taart: je apps altijd bereikbaar en verbonden, terwijl je rustig andere technische hoogstandjes uitprobeert. Dat wil je toch?

VOOR SPORTIEVELINGEN

Houd je ook graag je sportprestaties bij? Met T-Mobile Multisim registreer je elke beweging, geniet je van je favoriete opzwepende beats en blijf je perfect bereikbaar. En dat terwijl je je telefoon gewoon thuislaat.

Voor bezige bijen

Ben je altijd in beweging? Dan is het wel zo handig als je onderweg makkelijk je koffie, lunch of nieuwe sneakers kunt afrekenen. Je doet het in één soepele zwaai met je portemonnee om je pols. Net als gesprekken aannemen of appjes lezen. Het kan allemaal zonder telefoon met T-Mobile Multisim.

VOOR SPORTIEVELINGEN

Houd je ook graag je sportprestaties bij? Met T-Mobile Multisim registreer je elke beweging, geniet je van je favoriete opzwepende beats en blijf je perfect bereikbaar. En dat terwijl je je telefoon gewoon thuislaat.

Voor bezige bijen

Ben je altijd in beweging? Dan is het wel zo handig als je onderweg makkelijk je koffie, lunch of nieuwe sneakers kunt afrekenen. Je doet het in één soepele zwaai met je portemonnee om je pols. Net als gesprekken aannemen of appjes lezen. Het kan allemaal zonder telefoon met T-Mobile Multisim.

VOOR TECH LOVERS

Je wist al van Multisim voordat wij ermee kwamen. Voor jou is het de kers op de digitale taart: je apps altijd bereikbaar en verbonden, terwijl je rustig andere technische hoogstandjes uitprobeert. Dat wil je toch?

Voor bezige bijen

Ben je altijd in beweging? Dan is het wel zo handig als je onderweg makkelijk je koffie, lunch of nieuwe sneakers kunt afrekenen. Je doet het in één soepele zwaai met je portemonnee om je pols. Net als gesprekken aannemen of appjes lezen. Het kan allemaal zonder telefoon met T-Mobile Multisim.

VOOR TECH LOVERS

Je wist al van Multisim voordat wij ermee kwamen. Voor jou is het de kers op de digitale taart: je apps altijd bereikbaar en verbonden, terwijl je rustig andere technische hoogstandjes uitprobeert. Dat wil je toch?

VOOR SPORTIEVELINGEN

Houd je ook graag je sportprestaties bij? Met T-Mobile Multisim registreer je elke beweging, geniet je van je favoriete opzwepende beats en blijf je perfect bereikbaar. En dat terwijl je je telefoon gewoon thuislaat.

Voor ondernemers

Wil je altijd zakelijk bereikbaar zijn, maar heb je niet altijd je telefoon bij de hand? Met T-Mobile Multisim mis je geen enkel telefoontje of bericht. Waar je ook bent. Wat je ook onderneemt. Multisim is momenteel beschikbaar voor ondernemers met een Go abonnement. Wil je weten of je abonnement geschikt is voor Multisim? Neem dan contact op met een van onze zakelijke accountmanagers via 0800-8102.

Veelgestelde vragen

  • Handige tip: log in op je My T-Mobile account op een computer of tablet. Dan heb je je telefoon vrij om de QR-code te scannen. Koppelen met je telefoon en een computer of tablet

    1. Log in op My T-Mobile op je computer of tablet, met de gegevens van het mobiele nummer waar je Multisim aan wilt toevoegen.
    2. Klik op het telefoonnummer waarmee je Multisim wilt gaan gebruiken. Dat gaat zo:
        a. My T-Mobile web: klik in de menubalk op Meer (drie puntjes) en vervolgens op Sim, Toestel en Smartwatch.
        b. My T-Mobile app: klik rechts onderin op Meer (drie streepjes) en vervolgens op Simkaart.
    3. Heb je je Samsung Watch bij T-Mobile gekocht? Dan staat, nadat je Samsung Watch bij je is bezorgd, je Multisim klaar onder ‘Extra Simkaarten’. Je ziet dit doordat ‘Mijn smartwatch’ zichtbaar is onder ‘Extra simkaarten’.

      Heb je je Samsung Watch ergens anders gekocht? Dan kun je Multisim eerst bestellen onderaan de pagina. Na je aankoop zie je ‘Mijn smartwatch’ verschijnen onder ‘Extra Simkaarten’.
    4. Klik op ‘Mijn Smartwatch’.
    5. Voor de veiligheid volgt nu een verificatiestap: je krijgt op je telefoon een cijfercode. Die voer je in om je identiteit te bevestigen.
    6. Na deze bevestiging zie je een QR-code. Die heb je nodig om Multisim te activeren.
    7. Open nu de ‘Wear’ app (Galaxy Wearable) op je telefoon.
    8. Maak verbinding tussen je telefoon en Samsung Watch.
    9. Gekoppeld? Klik in de app op ‘Instellingen horloge’ en daarna op ‘mobiele abonnementen’.
    10. Er verschijnt een knop ‘code gebruiken’. Nu kun je de QR-code van het scherm van je computer of tablet scannen.
    11. Klik op ‘mobiel abonnement gebruiken’. Je Samsung Watch wordt nu geconfigureerd. Daarna is Multisim klaar voor gebruik!

     

  • Volg deze stappen om Multisim te kopen:​

    1. Open de Watch-app op je iPhone. Zorg dat je Apple Watch (GPS + Cellular) is ontgrendeld en bijgewerkt naar watch OS 8.1.​
    2. Ga naar Mobiel netwerk.​
    3. Verschijnt er een melding over een aanbiederupdate? Tik dan op Werk bij.​
    4. De knop Configureer mobiel netwerk wordt actief. Tik hierop.​
    5. Je komt nu op de Multisim bestelpagina van T-Mobile. Hier kun je inloggen met je My T-Mobile account en Multisim kopen. ​
    6. Na je aankoop zie je een bevestiging dat het gelukt is. Je Apple Watch wordt nu klaargemaakt voor gebruik.

    Heb je nog geen Apple Watch (GPS + Cellular)? Bestel de allernieuwste Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) nu bij ons!

  • Multisim is een losse dienst waarvoor je een nieuw abonnement afsluit. Dit Multisim abonnement maakt het mogelijk om een extra sim toe te voegen aan je huidige abonnement door deze eraan te koppelen. Multisim gebruikt je eigen telefoonnummer en data/belminuten/SMS uit je huidige abonnement. Multisim kun je aanschaffen voor € 5/mnd bij je bestaande abonnement.

  • Je kunt Multisim gebruiken met Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) of Apple Watch SE (GPS + Cellular), met de rode ring op de draaiknop of rode draaiknop. Dat geldt ook voor oudere modellen die niet verkocht worden door T-Mobile.

    Heb je een Android toestel? Dan kun je Multisim gebruiken met de Samsung Galaxy Watch4 LTE, Samsung Galaxy Watch4 Classic LTE, Samsung Galaxy Watch5 LTE en Samsung Galaxy Watch5 Pro LTE.

    NB. De Galaxy Watch2 LTE en 3 LTE worden niet ondersteund. Deze zijn nooit in Nederland te koop aangeboden via officiele kanalen en worden ook niet meer gemaakt.

  • Als je je smartwatch bij T-Mobile koopt, worden je abonnement en Multisim automatisch met elkaar gekoppeld. Maar je moet nog wel zelf je smartwatch koppelen aan je telefoon. Als je je smartwatch ergens anders koopt, moet je zelf Multisim apart kopen en zelf je abonnement en je telefoon koppelen. Let op: je betaalt voor Multisim vanaf het moment dat je het product koopt, dus ook als je het product nog niet gekoppeld hebt aan je abonnement.

  • Naast je smartphone kun je nog maximaal vier apparaten koppelen aan je abonnement. Op dit moment bieden we alleen smartwatches aan via deze constructie.

  • Je smartwatch gebruikt altijd hetzelfde telefoonnummer als je mobiele telefoon. Een eigen nummer voor je smartwatch is helaas niet mogelijk. Als je gebeld wordt, gaan je telefoon en je smartwatch tegelijk over. Je kunt zelf kiezen of je opneemt met je telefoon of je smartwatch, net wat je beter uitkomt. Uiteraard stopt je andere apparaat met overgaan als je de oproep op het apparaat beantwoordt.

  • Multisim ondersteunt één telefoongesprek tegelijk. Je kunt dus niet tegelijkertijd op je smartwatch en op je telefoon een gesprek voeren.

  • Roaming wordt nog niet ondersteund. Maar in het buitenland kun je natuurlijk wel je smartwatch gebruiken. Alleen moet je dan je mobiele telefoon in de buurt houden om verbinding te maken via bluetooth.

  • Een eSIM is geen fysieke simkaart, maar een digitale variant. Via de eSIM maakt je smartwatch verbinding zonder je telefoon. Multisim is de naam voor meerdere eSIMs die je aan je bestaande mobiele abonnement kunt koppelen: een sim voor je telefoon én een voor je smartwatch

  • Multisim is te gebruiken met de Apple Watch Cellular en met de Samsung Galaxy Watch4 LTE, Samsung Galaxy Watch4 Classic LTE, Samsung Galaxy Watch5 LTE en Samsung Galaxy Watch5 Pro LTE. Een Apple Watch kun je uitsluitend koppelen aan een iPhone. De Samsung Galaxy Watch kun je koppelen aan Android telefoons van alle merken - met Android 6.1 of hoger.

  • Je kunt Multisim gebruiken vanaf de eerste generatie SE en vanaf de iPhone 6s, vanaf iOS 15.1.

  • Je kunt Multisim gebruiken vanaf Android versie 6.1.

  • Dit is helaas niet mogelijk. Je Apple Watch gebruikt altijd hetzelfde telefoonnummer als je telefoon. Een eigen nummer voor je smartwatch is dus helaas geen optie.

  • Geen probleem. Bij T-Mobile kun je altijd direct je krediet aflossen, via My T-Mobile of de app.

  • Multisim zelf is na één maand dagelijks opzegbaar, mits er geen krediet meer open staat voor je smartwatch. Je kunt altijd je krediet versneld aflossen via My T-Mobile of de app. Direct daarna kun je Multisim stopzetten, als je wilt.

  • Als je alleen Multisim wilt opzeggen maar je blijft wel klant en je hebt nog een krediet voor je smartwatch, dan moet je die eerst afbetalen. Zodra je krediet is afbetaald, kun je Multisim opzeggen.

  • Als je overstapt naar een andere provider (en zowel je mobiele abonnement en Multisim opzegt), hoef je het resterende krediet van je smartwatch niet in één keer af te lossen. Je ontvangt ook na je switch nog steeds maandelijks een factuur, maar alleen voor de aflossing van je smartwatch. Uiteraard mag je die altijd versneld aflossen, als je dat wilt.

  • Dan vragen we je het resterende krediet in één keer af te lossen. Tot die tijd kun je Multisim nog niet opzeggen.

  • Als je je mobiele abonnement bij T-Mobile opzegt terwijl je ook Multisim hebt én een krediet voor je smartwatch, dan dien je het resterende krediet in één keer af te lossen bij de eindafrekening. Er is een uitzondering: als je overstapt naar een andere provider met nummerbehoud, dan hoef je het resterende krediet niet in één keer af te lossen. Je krediet loopt dan na je overstap door bij T-Mobile en je ontvangt nog steeds maandelijks een factuur, alleen voor de aflossing. Uiteraard mag je het krediet altijd versneld aflossen.