Tarieven buitenland

Bellen, sms’en en internetten in het buitenland

Ga je naar het buitenland? Dan is het belangrijk om te weten wat de mogelijke kosten zijn voor het gebruik van je mobiel. Op deze pagina vind je de standaard tarieven voor bellen, sms’en en internetten in het buitenland.

Tarieven binnen de EU
Tarieven buiten de EU


Tarieven binnen de EU

Internetten, bellen en smsen binnen de EU

Blijf je in de EU? Dan kun je zonder zorgen op vakantie met je mobiel. Je gebruikt de belminuten, sms’jes en MB’s van je abonnement of PrePaid zoals je in Nederland gewend bent, zonder extra kosten. Daarna betaal je hetzelfde buiten-de-bundeltarief als in Nederland.

Buiten-de-bundeltarieven in de EU

Je betaalt hetzelfde buiten-de-bundeltarief als in Nederland.

Go-abonnement:

  • Bellen binnen de EU: gratis
  • Gebeld worden in de EU: gratis
  • Bellen naar de EU: € 0,23 per minuut (gratis bij Unlimited)
  • Sms’en: gratis
  • Internet: via GB-aanvuller

Basis Sim-abonnement:

  • Bellen binnen de EU: € 0,30 per minuut
  • Gebeld worden in de EU: gratis
  • Bellen naar de EU: € 0,51 per minuut
  • Sms’en: € 0,30 per sms
  • Internet: via MB-aanvuller

Stel Samen & Stel Bij-abonnement:

  • Bellen binnen de EU: € 0,23 per minuut
  • Gebeld worden in de EU: gratis
  • Bellen naar de EU: € 0,23 per minuut
  • Sms’en: gratis
  • Internet: via MB-aanvuller
PrePaid Voordeel:
  • Bellen binnen de EU: € 0,15 per minuut
  • Gebeld worden in de EU: gratis
  • Bellen naar de EU: € 0,76 per minuut
  • Sms’en: € 0,10 per sms
  • Internet: € 0,05 per MB of via internetbundel

Kijk voor de buiten-de-bundel-tarieven van oudere abonnementen en PrePaid in de prijslijst.

Landen in zone EU
  • Andorra
  • België
  • Bulgarije
  • Canarische Eilanden
  • Cyprus (Griekse deel)
  • Denemarken
  • Duitsland
  • Estland
  • Faeroer Eilanden
  • Finland
  • Frankrijk
    Inclusief Martinique, Reunion, Frans-Guyana, Guadeloupe en Saint-Martin
  • Griekenland
  • Hongarije
  • Ierland
  • IJsland
  • Italië
  • Kroatië
  • Letland
  • Liechtenstein
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Madeira
  • Malta
  • Monaco
  • Noorwegen
  • Oostenrijk
  • Polen
  • Portugal
    Inclusief Madeira en de Azoren
  • Roemenië
  • San Marino
  • Slovenië
  • Slowakije
  • Spanje
  • Tsjechië
  • Vaticaanstad
  • Verenigde Koninkrijk
    Inclusief Jersey
  • Zweden

Tarieven buiten de EU

Internetten, bellen en smsen buiten de EU

We hebben de wereld opgedeeld in zones. De tarieven voor gebruik van je telefoon in het buitenland verschillen per zone.

Zone 1 (Zwitserland)
  • Bellen vanuit: € 0,23 per minuut
  • Gebeld worden: € 0,23 per minuut
  • Bellen naar: € 0,23 per minuut
  • Sms’en: € 0,07 per sms
  • Internet: via een Travel & Surf pas 

Land in zone 1:

  • Zwitserland

Tip: sms gratis PRIJS ZWITSERLAND naar 5545
We sturen je dan een sms met de tarieven die bij jouw abonnement of PrePaid horen.

Zone 2 (Rest van Europa, Aruba, Australië, Canada, Ned. Antillen, Marokko, Suriname, Turkije, VS)
  • Bellen vanuit: € 1,27 per minuut
  • Gebeld worden: € 0,76 per minuut
  • Bellen naar: € 1,02 per minuut
  • Sms’en: € 0,51 per sms
  • Internet: € 2,50 per MB of via Travel & Surf

Landen in zone 2:

  • Albanië
  • Australië
  • Bosnië en Herzegovina
  • Canada
  • Groenland
  • Macedonië
  • Marokko
  • Montenegro
  • Moldavië
  • Nederlandse Antillen
    Aruba, Curaçao, Bonaire, Sint Maarten, Saba, Sint Eustatius
  • Oekraïne
  • Servië en Montenegro
  • Servië
  • Suriname
  • Turkije
  • Verenigde Staten
  • Wit-Rusland
Zone 3 (Rest van de wereld)
  • Bellen vanuit: € 2,29 per minuut
  • Gebeld worden: € 1,02 per minuut
  • Bellen naar: € 1,27 per minuut
  • Sms’en: € 0,51 per sms
  • Internet: € 5,00 per MB of via Travel & Surf

Landen in zone 3:

  • Afghanistan
  • Algerije
  • Angola
  • Anguilla
  • Antigua
  • Argentinië
  • Armenië
  • Azerbeidzjan
  • Bahama's
  • Bahrein
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Belize
  • Benin
  • Bermuda
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Botswana
  • Brazilië
  • Britse Maagdeneilanden
  • Brunei Darussalam
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cambodja
  • Centraal-Afrikaanse Republiek
  • Chili
  • China
  • Colombia
  • Congo
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Democratische Republiek Congo
  • Djibouti
  • Dominica
  • Dominicaanse Republiek
  • Ecuador
  • Egypte
  • El Salvador
  • Equatoriaal-Guinea
  • Ethiopië
  • Fiji
  • Filipijnen
  • Gabon
  • Gambia
  • Georgië
  • Ghana
  • Grenada
  • Guatemala
  • Guinee
  • Guyana
  • Honduras
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesië
  • Irak
  • Iran
  • Israël
  • Ivoorkust
  • Jamaica
  • Japan
  • Jemen
  • Jordanië
  • Kaaimaneilanden
  • Kaapverdië
  • Kameroen
  • Kazachstan
  • Kenia
  • Kirgizië
  • Koeweit
  • Laos
  • Lesotho
  • Libanon
  • Macau
  • Madegaskar
  • Malawi
  • Malediven
  • Maleisië
  • Mali
  • Mauritius
  • Mexico
  • Mongolië
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Myanmar
  • Namibië
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Nieuw-Zeeland
  • Niger
  • Nigeria
  • Oeganda
  • Oezbekistan
  • Oman
  • Oost-Timor
  • Pakistan
  • Palestijnse Autoriteit
  • Panama
  • Paraguay
  • Peru
  • Qatar
  • Rusland
  • Rwanda
  • Sint Kitts en Nevis
  • Sint Lucia
  • Sint Vincent en de Grenadines
  • Saudi-Arabië
  • Senegal
  • Seychellen
  • Sierra Leone
  • Singapore
  • Somalië
  • Sri Lanka
  • Sudan
  • Syrië
  • Tadzjikistan
  • Taiwan
  • Tanzania
  • Thailand
  • Togo
  • Trinidad en Tobago
  • Tsjaad
  • Tunesië
  • Turkmenistan
  • Turks- en Caicoseilanden
  • Uruguay
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Verenigde Arabische Emiraten
  • Vietnam
  • Zambia
  • Zimbabwe
  • Zuid-Afrika
  • Zuid-Korea
Zone 4 (Maritiem en satelliet)
  • Bellen vanuit: € 3,05 per minuut
  • Gebeld worden: € 1,27 per minuut
  • Bellen naar: € 2,50 tot € 7,50 per minuut
  • Sms’en: € 0,51 per sms
  • Internet: € 10,00 per MB of via Travel & Surf

Landen in zone 4:
Aan satelliet en maritiem zijn geen landen verbonden. Je telefoon maakt verbinding via een satelliet of je maakt gebruik van internet (wifi) op een (cruise)schip of in een vliegtuig.

Maar wat betaal ik nu precies in het buitenland?

Goede vraag! Dat kunnen we alleen niet zo makkelijk zeggen, want dat hangt van 2 dingen af:
1. Waar je naar toe gaat. (In Zuid-Korea zijn de kosten bijvoorbeeld hoger dan in België.)
2. Welk abonnement je hebt. Vooral als je in de EU blijft, dan gelden je bel-, sms-, en internetbundels zoals je hierboven hebt gelezen. 

Daarom deze tip: Als je in Nederland bent, sms gratis PRIJS <LAND> naar 5545. Bijvoorbeeld PRIJS SPANJE of PRIJS NIEUW-ZEELAND. We sturen je een sms terug met daarin de tarieven die voor jou gelden in dat land. Zo weet je precies wat je kunt verwachten en kun je zorgeloos de grens over. Let op: je moet wel met je eigen mobiele nummer sms’en. We gebruiken namelijk je telefoonnummer om je te herkennen.


Veelgestelde vragen

Hoe berekenen jullie de kosten?

De kosten voor bellen en sms’en in het buitenland komen bovenop de kosten van je abonnement. In de EU gebruik je eerst de belminuten, sms’jes en MB’s uit je abonnement. Daarna betaal je een buiten-de-bundel-tarief.

Bellen

  • Bellen en gebeld worden binnen Zone EU en 1: Je betaalt per seconde, met een minimum van 30 seconden.
  • Bellen vanuit Nederland naar Zone EU en 1: Je betaalt per seconde, met een minimum van 1 minuut.
  • Bellen en gebeld worden in Zone 2, 3 en 4: Je betaalt per 30 seconden, met een minimum van 1 minuut.

Let op! Voor bellen naar buitenlandse servicenummers betaal je een apart tarief. Het kan daarom heel duur zijn om naar deze nummers te bellen.

Sms

  • Het tarief geldt per bericht van maximaal 160 karakters.
  • Voor het gebruik van betaalde sms-servicediensten gelden andere tarieven.

Internet

  • Je verbruik voor Travel & Surf wordt afgerond per KB.
Help! Wat moet ik nou betalen in het buitenland?

Wil je precies weten hoeveel je betaalt op je vakantieadres? Sms dan (gratis) PRIJS LAND naar 5545, bijvoorbeeld: PRIJS SPANJE naar 5545
We sturen je een bericht met de tarieven voor bellen, sms'en en internetten voor het land waar je naartoe gaat. De tarieven die je krijgt, zijn specifiek geldig voor jouw abonnement. Deze sms'jes zijn gratis!

Heb ik dekking in het buitenland?

Op de netwerkpagina vind je alle details over dekking, netwerkpartners en 4G in het buitenland.

Hoe werkt bellen náár het buitenland?

Bellen van Nederland naar het buitenland valt in de meeste gevallen buiten je bundel.

Je belt vanuit Nederland naar een Nederlands nummer
Je betaalt standaard het Nederlandse tarief voor bellen en sms'en naar een Nederlands nummer in het buitenland.
Ben je in het buitenland en word je gebeld, dan gelden de tarieven voor ‘gebeld worden’.

Voor het bellen naar een Nederlands nummer, hoef je geen landcode te gebruiken.

Je belt vanuit Nederland naar een buitenlands nummer
Bel je vanuit Nederland náár een ander land? Wat je betaalt is afhankelijk van de zone waar de persoon die je wilt bellen zich in bevindt. Kijk in de prijslijst van je abonnement of PrePaid voor de tarieven. Bij een paar abonnementen kun je uit je bundel bellen vanuit Nederland naar een EU-land, zoals:

  • 120 minuten bij Go Basic, Go Next, Go Up en Stel Samen & Stel Bij 
  • Onbeperkt bij Go Unlimited of bij de bundel Onbeperkt EU bellen

Voor bellen naar een buitenlands nummer heb je een landcode nodig. De landcode toets je in vóór het telefoonnummer dat je wilt bellen of sms’en.

Bekijk alle landcodes

Je belt vanuit de EU naar een Nederlands of buitenlands nummer
Bij bellen vanuit de EU naar de EU gebruik je de belminuten van je abonnement. Zijn deze belminuten op? Dan betaal je hetzelfde buiten-de-bundeltarief als in Nederland. Kijk hiervoor in de prijslijst van je abonnement.

Waarom kan ik niet bellen in het buitenland?

Ben je een nieuwe klant? Dan kun je met een Go-abonnement pas na 1 week in en naar het buitenland bellen, sms’en en mms'en. Je bent wel bereikbaar voor een persoon die jou belt vanuit het buitenland. Wil je direct naar het buitenland bellen, dan kun je een voorschot betalen. Neem hierover contact met ons op.

Bel ik ook gratis naar buitenlandse servicenummers?

Nee, buitenlandse servicenummers, bijvoorbeeld de Franse wegenwacht, mogen nog steeds extra kosten rekenen.
Zelfs als de servicenummers gratis zijn voor inwoners van het land, mogen de bedrijven toch extra kosten rekening wanneer jij -als buitenlander- er naar toe belt.
Maak je gesprekken met buitenlandse servicenummers dus niet langer dan nodig.