Als je T-Mobile telefoon een simlock heeft, dan kun je alleen T-Mobile simkaarten in dit toestel gebruiken. Je kunt de simlock verwijderen via onderstaande tool.
Door een simlock kun je het toestel alleen gebruiken met een simkaart van de telecomaanbieder die het toestel heeft geleverd. Vanaf 12 maanden na aanschaf van je telefoon kun je de simlock gratis verwijderen. Het kan voorkomen dat je toestel geen simlock heeft. Controleer dit door een simkaart van een andere telecomaanbieder in je toestel te plaatsen. Wordt de simkaart door je toestel geaccepteerd, dan is je toestel niet gesimlockt.
Vul hieronder het IMEI-nummer van je toestel in. Het IMEI-nummer kun je vinden door op je toestel *#06# in te toetsen.
Je kunt testen of je telefoon een simlock heeft door een simkaart van een ander netwerk dan T-Mobile in je toestel te gebruiken. Heeft je toestel een simlock? Dan kun je deze simkaart niet gebruiken.
Op nieuwe toestellen staat geen simlock meer. Het verwijderen van een simlock van een toestel ouder dan 1 jaar is altijd gratis.
Controleer eerst je IMEI-nummer nog een keer. Krijg je met het gecontroleerde IMEI-nummer opnieuw geen simunlockcode te zien? Neem dan contact op met T-Mobile Klantenservice.