Onze verzekeringen

Standaard verzekering

  • Valschade
  • Stootschade
  • Waterschade
7,95 vanaf/per maand

Uitgebreide verzekering

  • Val-, stoot- en waterschade
  • Diefstal (incl. zakkenrollen)
  • Gesprekskosten na diefstal (max. €2000,-)
  • Accessoires
10,95 vanaf/per maand

Verzekering aflsuiten?

Aanvragen kan direct bij de aanschaf van je toestel. Als je je nieuwe toestel al hebt, kan dit tot 14 dagen na ontvangst in de T-Mobile Shop.

De toestelverzekering wordt aangeboden door Chubb, een partner van T-Mobile.
Lees meer over onze verzekeringen en het indienen van claims.

Bekijk de voorwaarden

Voordelen van onze verzekering

Schade aan je telefoon
  • Dekking in de hele wereld
  • Binnen 1 werkdag weer bereikbaar
  • Maandelijks opzegbaar
  • Reparatie binnen een dag en anders een leentoestel

Claim indienen
Heb je al een toestelverzekering en wil je een claim indienen? Of heb je een vraag of wil je iets wijzigen? Neem dan zelf online contact op met Chubb of bel naar +31 (0) 348 46 28 45.

 

Meer over onze verzekeringen

 

  • Claim indienen

    Wil je een claim indienen, dan kan dat online of telefonisch, via +31 (0)348 46 28 45.
    Lees alles over claims indienen

    Telefoon gestolen?

     

  • Een nieuwe verzekering afsluiten

    Heb je al een toestelverzekering en wil je een nieuw toestel verzekeren? Dan moet je de oude toestelverzekering zélf opzeggen. Neem hiervoor contact op met de aanbieder van de verzekering.

  • Bedenkperiode

    Heb je de Verzekering Standaard of Uitgebreid aangevraagd, maar ben je van gedachten veranderd? Je kunt de verzekering annuleren tot 14 dagen na ontvangst van je polisdocumenten. Dat kan eenvoudig op t-mobile.chubbverzekering.nl, of stuur een e-mail naar vraag.t-mobile@chubbverzekering.nl.
    Als deze 14 dagen voorbij zijn, kun je gewoon opzeggen. Je verzekering is maandelijks opzegbaar.

  • Verzekering aanpassen

    Jouw verzekering is gekoppeld aan je mobiele telefoon. Als je een ander of nieuw toestel gebruikt, geldt je huidige verzekering daar dus niet voor.
    Heb je een nieuw toestel? Sluit hiervoor dan een nieuwe verzekering af.

  • Contactgegevens aanpassen

    Als je verzekerd bent bij Chubb of ACE, kun je je eigen contactgegevens eenvoudig zelf wijzigen op t-mobile.chubbverzekering.nl.

  • Verzekering opzeggen

    Je verzekering is maandelijks opzegbaar. Opzeggen kan rechtstreeks bij Chubb.

  • Klacht indienen

    Klachten of geschillen over de totstandkoming en/of uitvoering van de Chubb Verzekering kun je per e-mail versturen naar klacht.t-mobile@chubbverzekering.nl.

    Kun je je vervolgens niet vinden in het oordeel van Chubb? Neem dan contact op met Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag.
    Als je geen gebruik wilt maken van deze klachtenbehandelingsmogelijkheid, of als het oordeel van de Kifid voor jou niet bevredigend is, kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

  • Chubb, partner van T-Mobile

    Sinds 13 maart 2017 biedt T-Mobile de verzekeringen van Chubb aan.
    Chubb is wereldwijd marktleider op het gebied van schade- en aansprakelijkheidsverzekeringen. Chubb heeft al meer dan 15 jaar ervaring met het verzekeren van mobiele telefoons. T-Mobile en Chubb werken al meerdere jaren samen.

    Chubb European Group SE is een onderneming die valt onder de Franse Wet op de Verzekeringen (Code des Assurances) met registratienummer 450 327 374 RCS Nanterre. Statutaire zetel: La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Frankrijk. Chubb European Group SE heeft een volledig volgestort maatschappelijk kapitaal van €896.176.662 en valt onder het toezicht van de 'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution' (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09.
    Chubb European Group SE , Nederlands bijkantoor, Marten Meesweg 8-10, 3068 AV Rotterdam, is ingeschreven bij KvK Rotterdam onder nummer 24353249. In Nederland valt zij tevens onder het gedragstoezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).