Je facturen bekijken? Je internetsnelheid verhogen? Voor al je abonnementen, van Mobiel en Thuis van T-Mobile, regel je nu alles zelf in de My T-Mobile app.
Wat kun je met de My T-Mobile app?
Hieronder zie je wat je allemaal kunt regelen in de My T-Mobile app.
My T-Mobile is vernieuwd
Voortaan heb je één login waarmee je al je abonnementen, voor Mobiel en T-Mobile Thuis, tegelijk kunt beheren.
Inloggen met e-mailadres
Vanaf nu gaat het inloggen alleen via een e-mailadres. Het enige wat je hoeft te doen is een nieuwe login met e-mailadres aanmaken, je wachtwoord blijft hetzelfde. Dat kan via My T-Mobile en via jouw My T-Mobile app.
Meerdere abonnementen
Wanneer je abonnementen hebt voor Mobiel en Thuis van T-Mobile, kun je die voortaan in de app zien en beheren. Na het inloggen, zie je een van je abonnementen al staan. Je kunt er dan voor kiezen om eenvoudig een ander abonnement toe te voegen. Lees hier hoe je dat kunt doen.
Je kunt je abonnementen ook los van elkaar blijven beheren. Kies dan per abonnement voor een ander e-mailadres als gebruikersnaam.
Overige functies
Overige features
- In het buitenland een Travel & Surf-pas kopen, waarmee je kunt mobiel internetten.
- Toegang tot Toestelhulp, voor vragen over je toestel.
- Je abonnement maandelijks bijstellen of je GB/MB's direct aanvullen.
- Meepraten met de T-Mobile Community.
- Meerdere accounts toevoegen en beheren.
- Je persoonlijke gegevens (adres, betaalrekening) wijzigen.
Je kunt tot 7 accounts toevoegen aan de app. Die hoeven niet op je naam te staan. Om een account toe te voegen heb je de login naam en wachtwoord nodig.
Hieronder vind je uitleg over hoe accounts toe te voegen of te verwijderen.
Meerdere accounts toevoegen in de app
- Open de My T-Mobile App en log in.
- Ga naar het "Meer" rechtsonder en klik op "wissel van gebruiker" bovenin de navigatie.
- Kies 'Account toevoegen'.
- Log in met de account die je wil toevoegen.
- Volg de instructies op je scherm.
Account verwijderen uit de app
- Open de My T-Mobile App en log in op het account dat je wilt verwijderen.
- Ga rechtsonder naar "Meer".
- Scroll naar beneden en kies bij "Overige" voor "App account verwijderen".
- Bevestig dat je het account, waar je nu op bent ingelogd, wilt verwijderen.