Optie 1
Het abonnement kosteloos laten stopzetten. Hierbij wordt het abonnement beƫindigd en wordt het telefoonnummer onbruikbaar. Wij vragen niet om een extra betaling.
Allereerst gecondoleerd met het verlies van jouw dierbare. Dit is een zware, verdrietige periode waarin je waarschijnlijk veel moet regelen. We helpen je graag met het afhandelen van het T-Mobile abonnement zodat je daar niet meer naar om hoeft te kijken. Je kan kiezen uit drie opties voor het abonnement van de overledene.
Het abonnement kosteloos laten stopzetten. Hierbij wordt het abonnement beƫindigd en wordt het telefoonnummer onbruikbaar. Wij vragen niet om een extra betaling.
Het abonnement kosteloos op naam van iemand anders laten zetten. Hierbij wordt het abonnement op naam van jezelf (of iemand anders) gezet. Zo kun je verder gebruik maken van het abonnement en het telefoonnummer. Dit noemen we contractovername.
Het abonnement kosteloos omzetten naar PrePaid. Hierbij wordt het abonnement beƫindigd maar kan het telefoonnummer in gebruik blijven. Je betaalt geen abonnementskosten.
Het informeren van bedrijven en instanties bij een overlijden is al vervelend genoeg. Wij werken samen met Closure, om het jou zo gemakkelijk mogelijk te maken. Als je de informatie hebt doorgegeven voor het
Als de overledene een toestelcontract had, komen de verplichtingen uit dit contract sowieso te vervallen. Het toestel hoeft ook niet teruggestuurd te worden.
Let op: als de overledene ook een toestelverzekering had, kunnen wij deze helaas niet opzeggen. Vergeet deze dus niet op te zeggen bij de betreffende verzekeringsmaatschappij.
Gaat het om een PrePaid-aansluiting, dan hoef je het overlijden niet te melden. Je mag zelf bepalen wat je met het toestel en de simkaart doet.