Alles over het aansluiten van je Glasvezel bestelling.

Als eerst leggen we de kabels in de grond. Kan even duren, want we doen de hele wijk. Daarna sluiten we al die kabels in 1 keer aan op de wijkcentrale.

Glasvezel in je straat leggen is binnen 1 dag geregeld: stoepje open, stoepje dicht. Onze aanlegpartner laat het je weten als je straat aan de beurt is. 

Onze monteur komt bij je langs om te checken waar de glasvezelkabel het beste in je huis past. Meestal de meterkast. Je krijgt een e-mail om hiervoor een afspraak te maken.

Woon je in een hoog gebouw of zijn alle huizen in je straat hetzelfde? Dan komen we maar bij 1 adres kijken. Kan dus zijn dat we bij jou niet langs hoeven te komen. 

Tuin of oprit? Blijft mooi. We gaan gewoon onder de grond door. Een paar kleine gaatjes in je tuin of oprit zijn genoeg om de glasvezelkabel met een grondraket onder je tuin door te schieten. Zo blijven je planten heel en hoeft je stoep niet helemaal open. Sterker nog: je hoeft er niet eens thuis voor te blijven. En die gaten zie je niet. Wel zo prettig.

Woon je in een hoog gebouw met meerdere huizen? Dan hoef je al helemaal niks te doen. Onze aanlegpartner regelt de boel met de vve of verhuurder. 

Tijd om je huis aan te sluiten. Je krijgt een e-mail of brief om een afspraak te maken met onze monteur. De monteur graaft een kleine kuil buiten je huis, boort een gaatje in de muur en trekt de kabel naar binnen. Meestal meteen de meterkast in. Handig. De monteur sluit de kabel aan op een glasvezelkastje (FTU) en dan is het alweer geregeld.

In hoge gebouwen liggen de meterkasten meestal recht bovenaan. De monteur moet dan op de aansluitdag in de meterkasten van je onderburen kunnen. Bespreek dit met je verhuurder of de vve.  

Je krijgt een e-mail van onze installatiepartner Guidion om een afspraak te maken met de monteur. Je kan je oude abonnement nu opzeggen. Bij het opzeggen krijg je een einddatum, die gebruik je om de afspraak met Guidion te maken. Check nog even of de aansluiting van de wijkcentrale niet vertraagd is, en Guidion dus zeker je modem kan installeren op de afgesproken datum. Zo kom je niet zonder internet te zitten.

Afspraak gemaakt? Zet het installatiepakket klaar dat je van ons gekregen hebt. Kan de monteur meteen aan de slag met het installeren van je Glasvezel. Van aansluiting tot modem. Ben je zo weer online!