Heb je vragen over wat er op je rekening staat? Op deze pagina lees je hoe je rekening van T-Mobile Thuis is opgebouwd.
Heb je je rekening ontvangen en heb je vragen over wat er op de rekening staat? Of wil je wat extra uitleg over je rekening? Bekijk onze video hiernaast, we leggen je uit hoe je rekening is opgebouwd, waar je je rekening kunt bekijken en hoe je je rekening betaalt. Op deze pagina vind je alles nog een keer uitgelegd.
Heb je een andere vraag?
Iedere maand ontvang je van ons een e-mail wanneer je rekening klaarstaat in My T-Mobile Thuis. Hier kun je rekeningen bekijken, opslaan en uitprinten. Op deze rekening zie je de incassodatum en het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is. Op de rekening staan je abonnements- en eventuele gebruikskosten. Je betaalt je abonnementskosten een maand vooruit, je gebruikskosten een maand later.
Je maandelijkse rekening kan bestaan uit drie onderdelen: maandelijkse kosten, gebruikskosten en eenmalige kosten. Heb je je abonnement bijvoorbeeld halverwege de maand aangepast, dan zie je alleen dat deel van de maandelijkse kosten op je rekening. Bekijk hieronder per onderdeel wat je op je rekening ziet.
De maandelijkse kosten bestaan uit je abonnementskosten en eventuele kortingen hierop. Deze betaal je altijd vooruit.
| Omschrijving | Bedrag in € |
|---|---|
| Interactieve TV abonnement | 15,00 |
| Interactieve TV Box | 5,00 |
| Actie: Gratis Interactieve TV Box | -5,00 |
| Internet 500 abonnement | 50,00 |
| Actie: Abonnement internet, €5 korting p. mnd. | -5,00 |
| Totaal | 60,00 |
De eenmalige kosten zijn kosten die niet bij je abonnementskosten horen. Denk hierbij aan activatiekosten of eventuele installatiekosten en crediteringen.
| Omschrijving | Bedrag in € |
|---|---|
| Activatiekosten | 30,00 |
| Totaal | 30,00 |
De gebruikskosten bestaan uit de belkosten en/of films en series die je hebt gekeken via Video On Demand.
Je kunt je gebruikskosten voor je vast Bellen abonnement bekijken in My T-Mobile Thuis. Deze kosten zie je de volgende maand op je rekening.
Maak jij gebruik van T-Mobile Klantvoordeel en heb je korting op je rekening? Zo ziet de T-Mobile Klantvoordeel korting eruit op jouw rekening van T-Mobile Thuis.
Let op! Je Klantvoordeel kortingen van je mobiele abonnementen vind je terug op je mobiele rekening.
| Omschrijving | Bedrag in € |
|---|---|
| Actie: Klantvoordeel Internet Fast € 10 korting p.mnd. | -10,00 |
| Totaal | -10,00 |
Wil je weten wat T-Mobile Klantvoordeel is en welke voordelen je kunt krijgen door je T-Mobile Thuis abonnement met mobiele abonnementen te combineren? Bekijk dan hier jouw Klantvoordeel.
Veelgestelde vragen op onze CommunityVragen over je rekening? Wil je weten hoe het zit met je betaling?
In dit topic vind je alle antwoorden!... Lees meer