Uitleg over je rekening

Heb je vragen over wat er op je rekening staat? Op deze pagina lees je hoe je rekening van T-Mobile Thuis is opgebouwd.

Heb je je T-Mobile Thuis rekening ontvangen en wil je er extra uitleg over? Bekijk onze video hiernaast of lees verder op deze pagina. We leggen je uit hoe je rekening is opgebouwd, waar je je rekening kunt bekijken en hoe je je rekening betaalt.

Hoe werkt het?

Iedere maand ontvang je van ons een e-mail wanneer je rekening klaarstaat in My T-Mobile Thuis. Hier kun je rekeningen bekijken, opslaan en uitprinten. Op deze rekening zie je de incassodatum en het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is. Op de rekening staan je abonnements- en eventuele gebruikskosten. Je betaalt je abonnementskosten een maand vooruit, je gebruikskosten een maand later.

Mijn rekening bekijken

Hoe ziet mijn rekening eruit?

Je maandelijkse rekening kan bestaan uit drie onderdelen: maandelijkse kosten, gebruikskosten en eenmalige kosten. Heb je je abonnement bijvoorbeeld halverwege de maand aangepast, dan zie je alleen dat deel van de maandelijkse kosten op je rekening. Bekijk hieronder per onderdeel wat je op je rekening ziet.

  • Maandelijkse kosten

    De maandelijkse kosten bestaan uit je abonnementskosten en eventuele kortingen hierop. Deze betaal je altijd vooruit.

    OmschrijvingBedrag in €
    Interactieve TV abonnement 15,00
    Interactieve TV Box 5,00
    Actie: Gratis Interactieve TV Box -5,00
    Internet 500 abonnement 50,00
    Actie: Abonnement internet, €5 korting p. mnd. -5,00
    Totaal60,00
  • Eenmalige kosten

    De eenmalige kosten zijn kosten die niet bij je abonnementskosten horen. Denk hierbij aan activatiekosten of eventuele installatiekosten en crediteringen.

    OmschrijvingBedrag in €
    Activatiekosten 30,00
    Totaal30,00
  • Gebruikskosten

    De gebruikskosten bestaan uit de belkosten en/of films en series die je hebt gekeken via Video On Demand.

    Je kunt je gebruikskosten voor je vast Bellen abonnement bekijken in My T-Mobile Thuis. Deze kosten zie je de volgende maand op je rekening.

    Gebruikskosten

    Video On Demand

T-Mobile Klantvoordeel op je rekening

Maak jij gebruik van T-Mobile Klantvoordeel en heb je korting op je rekening? Zo ziet de T-Mobile Klantvoordeel korting eruit op jouw rekening van T-Mobile Thuis.

Let op! Je Klantvoordeel kortingen van je mobiele abonnementen vind je terug op je mobiele rekening.

OmschrijvingBedrag in €
Actie: Klantvoordeel Internet Fast € 10 korting p.mnd. -10,00
Totaal-10,00


Nog geen T-Mobile Klantvoordeel?

Wil je weten wat T-Mobile Klantvoordeel is en welke voordelen je kunt krijgen door je T-Mobile Thuis abonnement met mobiele abonnementen te combineren? Bekijk dan hier jouw Klantvoordeel.

Heb je een andere vraag over je rekening?

Veelgestelde vragen op onze Community

Vragen over je rekening? Wil je weten hoe het zit met je betaling?

In dit topic vind je alle antwoorden!... Lees meer

Wij helpen je graag

We hebben al onze kennis hierboven voor je op een rijtje gezet. Toch geen antwoord kunnen vinden op je vraag? Dan zijn wij bereikbaar via onderstaande kanalen:

Bellen

Persoonlijk contact

Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers

Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers

Bellen voor Vaste diensten (Thuis)

Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00

Bel 0800-0092

Bellen voor Mobiel abonnementen

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bel 06-2400 1200

Community

Community

ONS FORUM MET 280.000 lEDEN

Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community

Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community