Nummer behouden vaste telefoon

Op deze pagina lees je alles over nummerbehoud voor vast Bellen bij T-Mobile Thuis.

Je kunt vaak gewoon bereikbaar blijven op je vertrouwde telefoonnummer als je overstapt naar T-Mobile Thuis. Maak hiervoor gratis gebruik van nummerbehoud, waarmee je je vaste nummer bij je oude aanbieder meeneemt en overzet naar T-Mobile Thuis.

Hoe vraag je nummerbehoud aan?

  1. Nummerbehoud aanvragen

    Met nummerbehoud neem je je vaste telefoonnummer bij je oude aanbieder mee en zet je het over naar T-Mobile Thuis. Dat kun je zelfs doen nadat je bij ons besteld hebt. Je kunt twee vaste nummers naar T-Mobile Thuis meenemen. Een tweede telefoonnummer meenemen kan ook, dan sluit je bij ons een abonnement af voor een tweede telefoonlijn.

    Bestel op onze Community

    Of bel de Klantenservice (kans op wachttijd)

  2. Wij regelen de rest

    Na het aanvragen van nummerbehoud hoef jij niets meer te doen. Wij nemen contact op met je oude aanbieder en zorgen ervoor dat je met jouw vaste telefoonnummer bij T-Mobile Thuis kunt bellen. Binnen een half uur na de installatie werkt het telefoonnummer al.

Volg de status van je verzoek

Stap je over naar T-Mobile Thuis en heb je nummerbehoud aangevraagd? Volg je verzoek tot nummerbehoud eenvoudig in My T-Mobile Thuis.

Naar My T-Mobile Thuis

Verzoek tot nummerbehoud afgewezen?

We controleren een paar gegevens als je nummerbehoud hebt aangevraagd. Het kan voorkomen dat de doorgegeven informatie niet correct is. Helaas wordt de aanvraag dan afgewezen door je oude aanbieder. Je krijgt dan automatisch een nieuw telefoonnummer van ons.

Je verzoek kan worden afgewezen als:

  • Je niet de juiste gegevens van je oude aanbieder hebt doorgegeven.
  • De vaste aansluiting bij je oude aanbieder al is opgeheven of is geblokkeerd.
  • Je aanvraag te vroeg is ingediend: meer dan 2 maanden voordat het abonnement bij je oude aanbieder afloopt.
  • Voor het opgegeven nummer al een verzoek tot nummerbehoud loopt.
  • Je verhuist en je niet binnen dezelfde regio blijft wonen. We kunnen niet een nieuw nummer met een ander kengetal overnemen.

Wil je nogmaals een verzoek doen voor nummerbehoud voor hetzelfde nummer? Neem dan contact op met onze Klantenservice.

Bel de Klantenservice (kans op wachttijd)

Veelgestelde vragen op onze Community

Wat is nummerbehoud?

Bij T-Mobile Thuis kan je gratis je eigen telefoonnummer behouden. Zo blijf je bereikbaar op je oude, vertrouwde nummer. Wel zo eenvoudig!... Lees meer

Wij helpen je graag

We hebben al onze kennis hierboven voor je op een rijtje gezet. Toch geen antwoord kunnen vinden op je vraag? Dan zijn wij bereikbaar via onderstaande kanalen:

Bellen

Persoonlijk contact

Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers

Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers

Bellen voor Vaste diensten (Thuis)

Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00

Bel 0800-0092

Bellen voor Mobiel abonnementen

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bel 06-2400 1200

Community

Community

ONS FORUM MET 280.000 lEDEN

Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community

Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community

Email

Mailen

REACTIETIJD: MAX. 6 WERKDAGEN

Vaste diensten (Thuis)
Stuur een mail

Mobiele abonnementen
Stuur een mail