T-Mobile Klantvoordeel

Wie combineert, verdient meer

Het is simpel: vanaf twee abonnementen op hetzelfde adres verdien je voor elk abonnement T-Mobile Klantvoordeel. Welk voordeel je krijgt, hangt af van welke type abonnementen je op één adres hebt en met welke abonnementen ze worden gecombineerd. 
Je ontvangt niet alleen extra voordeel voor meerdere mobiele abonnementen op één adres, maar ook voor het combineren van je mobiele- en je T-Mobile Thuis abonnement verdien je voortaan meer voordeel. Dat is T-Mobile Klantvoordeel!


Meer snelheid

Eén stap hogere internetsnelheid voor dezelfde prijs

Als je je mobiele abonnement combineert met internet van T-Mobile Thuis, verdien je gratis één stap hogere internetsnelheid voor je Thuis internetabonnement. Dit betekent dus bijvoorbeeld Full HD-films streamen, met meerdere apparaten audio en video streamen, sneller browsen en sneller down- en uploaden. 

  • Zodra je je mobiele abonnement(en) en Thuis abonnement hebt gekoppeld in Klantvoordeel, kun je in My T-Mobile Thuis een hogere internetsnelheid kiezen. Kies je voor één snelheidsniveau hoger dan je al hebt, dan betaal je daarvoor niets extra. 
  • Je kunt voor standaard Internet (DSL)kiezen uit 3 snelheidsniveaus: tot 20 Mbit/s, tot 50 Mbit/s en tot 100 Mbit/s.
    Met glasvezel internet kun je kiezen uit 50 Mbit/s, 100 Mbit/s, 200 Mbit/s en, afhankelijk van jouw adres, voor 500Mbit/s of 750 Mbit/s.

Veelgestelde vragen

Er is geen hogere snelheid op mijn adres. Wat krijg ik?
  • Als je Standaard (DSL) Internet 20 hebt, en er is geen snelheidsverhoging op jouw adres beschikbaar, krijg je € 2,50 korting. 
  • Als je Standaard (DSL) Internet 50 hebt, en er is geen snelheidsverhoging op jouw adres beschikbaar, ga je de prijs van Standaard (DSL) Internet 20 betalen en krijg je dus € 1,- korting. 
  • Als je Standaard (DSL) Internet 100 hebt, ga je de prijs van standaard (DSL) Internet 50 betalen en krijg je dus € 3,- korting. 
  • Als je glasvezel Internet 500 hebt, ga je de prijs van glasvezel Internet 200 betalen en krijg je dus € 5,- korting. 
  • Als je glasvezel Internet 750 hebt, ga je de prijs van glasvezel Internet 200 betalen en krijg je dus € 2,- korting.

 

Ik zie dat de snelheidsverhoging die ik kan krijgen op mijn adres klein is. Waarom is dat zo?

Het is bij standaard Internet zo dat de maximaal haalbare internetsnelheid op elk adres verschillend is. Het kan dus tegenvallen. Welke snelheidsverhoging je kunt krijgen, hangt dus af van je adres.

Ik zie dat ik standaard Internet 100 niet kan kiezen. Waarom is dat zo?

Het is bij standaard Internet zo dat de maximaal haalbare internetsnelheid op elk adres verschillend is. Indien de maximaal haalbare internetsnelheid op jouw adres onvoldoende is, kun je Internet 100 dus niet kiezen.

Ik heb een ouder Internet abonnement (standaard Internet 40 of 80, glasvezel internet 20). Wat kan ik kiezen?

Kijk in My T-Mobile Thuis welke Internet abonnementen er beschikbaar zijn op jouw adres. Houd er rekening mee dat je bij wijziging van je internet abonnement niet meer terug kan naar je oude internet abonnement.

Ik betaal een andere prijs voor een Internet abonnement (standaard Internet 20, 50 of 100, glasvezel internet 100, 500 of 750). Wat kan ik kiezen en welke korting krijg ik?

Kijk in My T-Mobile Thuis welke Internet abonnementen er beschikbaar zijn op jouw adres en welke kortingen je krijgt. Houd er rekening mee dat je bij wijziging van je internet abonnement niet meer terug kan naar de prijs van je oude internet abonnement.

Ik wil een snelheidsverhoging kiezen. Ga ik dan een nieuwe overeenkomst aan?

De snelheidsverhoging heeft geen invloed op de looptijd van je overeenkomst. Als je overeenkomst maandelijks opzegbaar is, dan blijft dit zo. Als je een lopende overeenkomst hebt, dan heeft een snelheidswijziging geen invloed op de einddatum. Je kunt je internetsnelheid op elk moment blijven aanpassen. Er vind geen contractverlenging plaats.


Meer TV keuze

Een tegoed voor extra TV zenderpakket(ten) t.w.v. € 7,50

Meer TV keuze voor je Thuis abonnement met TV is een onderdeel van T-Mobile Klantvoordeel. Je ontvangt elke maand € 7,50 tegoed dat je kunt gebruiken voor één of meerdere extra TV-pakketten. Wat je ook kiest, je kan elke maand opnieuw kiezen hoe je je tegoed inzet voor andere extra TV pakketten.

  • Neem bijvoorbeeld Ziggo Sport Totaal. Je hebt dan niet alleen Ziggo Sport Select, maar ook nog eens 5 extra sportzenders. Voor maar € 7,50 per maand inclusief T-Mobile Klantvoordeel i.p.v. € 15,- per maand. 
  • Kijk je graag films? Ga dan voor Film1. En ook nu betaal je maar € 7,50 per maand inclusief T-Mobile Klantvoordeel i.p.v. € 15,- per maand. . 
  • Of kies voor 2 extra themapakketten. Normaal € 7,50 per maand, maar met Meer TV keuze betaal je niets extra. 

Vragen over TV keuze

Welke TV pakketten zijn er?

Prijzen komen bovenop TV abonnement, zijn per maand en exclusief eventuele kortingsacties en zijn vervolgens maandelijks opzegbaar. Kijk voor het totale zenderaanbod en alle pakketten bij Interactieve TV van T-Mobile Thuis.

Extra pakket Normale prijs Meer TV Keuze Je betaalt extra
Film 1
€ 15,- p/mnd
€ 7,50 p/mnd
€ 7,50 p/mnd
Ziggo Sports Totaal
€ 15,- p/mnd
€ 7,50 p/mnd
€ 7,50 p/mnd
FOX Sports Compleet
€ 12,50 p/mnd
€ 7,50 p/mnd
€ 5,- p/mnd
FOX Sports Eredivisie
€ 7,50 p/mnd
€ 7,50 p/mnd
€ 0,- p/mnd
2 Themapakketten
€ 7,50 p/mnd
€ 7,50 p/mnd
€ 0,- p/mnd
Erotiek pakket
€ 10,- p/mnd
€ 7,50 p/mnd
€ 2,50 p/mnd
Ik heb nog geen extra TV-pakket. Hoe kan ik € 7,50 korting krijgen op extra TV-pakketten?

In My T-Mobile Thuis geef je aan op welk(e) pakket(ten) je je € 7,50 tegoed wilt inzetten.

Het extra TV-pakket dat ik wil, is niet precies € 7,50. Wat nu?

Is het extra TV-pakket dat je wil duurder dan € 7,50? Je krijgt dan € 7,50 korting op dit extra TV-pakket. Je betaalt maandelijks alleen de meerprijs boven € 7,50 voor dat extra TV-pakket.

Is extra TV-pakket dat je wil goedkoper dan € 7,50? De resterende korting kan je gebruiken voor de aanschaf van nog een extra TV-pakket. Let op: doe je dit niet, dan vervalt de niet gebruikte korting aan het einde van de maand.

Ik heb vorige maand mijn € 7,50 korting niet gebruikt voor een extra TV-pakket. Kan ik deze korting alsnog krijgen?

Nee. De niet gebruikte korting vervalt aan het einde van de maand.

Ik heb al één of meerdere extra TV-pakket(ten). Krijg ik daar nu automatisch korting op?

Nee. In My T-Mobile Thuis geef je aan op welk(e) pakket(ten) je je € 7,50 tegoed wilt inzetten.

Ik heb al een korting op een of meerdere extra TV-pakket(ten). Wat gebeurt daar mee?

Als je In My T-Mobile Thuis aangeeft dat je (een deel van) je € 7,50 tegoed wilt inzetten op een van deze extra TV-pakketten, dan komt de korting die je al had te vervallen.

Ik wil een ander extra TV-pakket. Wat gebeurt er met de T-Mobile Klantvoordeel korting die ik daar op heb?

Als je In My T-Mobile Thuis een ander extra TV-pakket kiest, kan je meteen aangeven dat je (een deel van) je € 7,50 tegoed wilt inzetten op dit extra TV-pakket. De korting op het extra TV-pakket dat je hebt opgezegd, komt te vervallen.

Ik heb nog korting op Themapakket(ten) in het kader van Vodafone Mobiel+Thuis Voordeel. Wat gebeurt er met die korting?

Deze korting blijf je behouden. Je kunt je € 7,50 tegoed inzetten op andere extra TV-pakketten.


Meer data

2 GB of 500 MB extra data voor elk Go- en Basis Sim abonnement op jouw adres

Meer data voor je mobiele T-Mobile abonnement is een onderdeel van T-Mobile Klantvoordeel. Combineer je een mobiel abonnement met een ander T-Moble abonnement? Dan verdien je maandelijks gratis extra data. 

Abonnement afgesloten vanaf 29 januari 2018

Combineer je mobiele abonnement met een ander abonnement (mobiel of Thuis) en ontvang maandelijks gratis extra data.

  • Combineer je een Basis Sim abonnement (met data) met een ander abonnement? Dan krijg je maandelijks 500 MB extra data.
  • Combineer je een Go abonnement (niet Unlimited) met een ander abonnement? Dan krijg je maandelijks 2 GB extra data.
    Bij een Go 10 GB abonnement kun je deze extra data alleen in NL gebruiken. 
  • Heb je een Go Unlimited abonnement? Of heb je geen data bij je Basis Sim abonnement? Dan krijg je geen extra data.

Abonnement afgesloten t/m 28 januari 2018

Combineer je mobiele abonnement met een Thuis abonnement en ontvang maandelijks gratis extra data.

  • Combineer je een Basis Sim abonnement (met data) met een Thuis abonnement? Dan krijg je maandelijks 500 MB extra data.
  • Combineer je een ander mobiel abonnement met Thuis abonnement? Dan krijg je maandelijks 2 GB extra data.
    Bij een Go 10 GB abonnement kun je deze extra data alleen in NL gebruiken. 
  • Heb je een Unlimited abonnement? Of heb je geen data bij je Basis Sim abonnement? Dan krijg je geen extra data.

Meer korting

Extra korting voor mobiele abonnementen afgesloten vanaf 29 januari 2018.
En, hoe meer Unlimited abonnementen, hoe hoger de korting, oplopend tot € 12,50 per abonnement p/mnd.

Meer korting voor je mobiele T-Mobile abonnementen is een onderdeel van T-Mobile Klantvoordeel. Meerdere abonnementen op één adres betekent meer korting. De korting is minimaal € 2,50 p/mnd en kan voor Unlimited abonnementen oplopen tot maximaal € 12,50 p/mnd*. Hoeveel korting je verdient is afhankelijk van het soort abonnement en de hoeveelheid abonnementen je aanmeldt bij T-Mobile Klantvoordeel. Ook een Thuis abonnement telt mee voor het verkrijgen van meer korting. 

Let op! Deze korting geldt alleen voor mobiele abonnementen afgesloten vanaf 29 januari 2018. Mobiele abonnementen afgesloten t/m 28 januari 2018 kunnen gebruik blijven maken van T-Mobile Samen om korting te ontvangen. 

*Unlimited abonnementen kunnen van maximaal twee verschillende rekeningnummers worden afgeschreven om aanspraak te maken op de kortingen van € 6,50 tot en met € 12,50.

Abonnement afgesloten vanaf 29 januari 2018

Combineer je mobiele abonnement met een ander abonnement en ontvang maandelijks extra korting via Klantvoordeel.

Basis Sim of Go 1 GB, 5 GB of 10 GB
  • Combineer je mobiele abonnement met een ander abonnement (mobiel of Thuis) en ontvang € 2,50 extra korting p/mnd op je mobiele abonnement via Klantvoordeel.
Go Unlimited
  • Combineer 1 Go Unlimited + 1 ander mobiel abonnement op hetzelfde adres = € 2,50 extra korting p/mnd op je Unlimited abonnement
  • Combineer 1 Go Unlimited + 1 Thuis abonnement op hetzelfde adres = € 6,50 extra korting p/mnd op je Unlimited abonnement
  • Combineer 2 Go Unlimited abonnementen op hetzelfde adres = € 6,50 extra korting p/mnd op je Unlimited abonnement
  • Combineer 2 Go Unlimited + 1 Thuis abonnement op hetzelfde adres = € 10,00 extra korting p/mnd op je Unlimited abonnement
  • Combineer 3 Go Unlimited abonnementen op hetzelfde adres = € 10,00 extra korting p/mnd op je Unlimited abonnement
  • Combineer 3 Go Unlimited + 1 Thuis abonnement op hetzelfde adres = € 12,50 extra korting p/mnd op je Unlimited abonnement
  • Combineer 4 t/m 6 Go Unlimited abonnementen op hetzelfde adres =  € 12,50 extra korting p/mnd op je Unlimited abonnement

Let op: Unlimited abonnementen kunnen van maximaal twee verschillende rekeningnummers worden afgeschreven om aanspraak te maken op de kortingen van € 6,50 tot en met € 12,50.  Je krijgt korting bij 2 of meer abonnementen op één adres.

Abonnement afgesloten t/m 28 januari 2018

Voor dit abonnement is geen korting mogelijk via T-Mobile Klantvoordeel.

  • Je kunt met een abonnement afgesloten t/m 28 januari 2018 nog wel gebruik maken van T-Mobile Samen en zo extra korting ontvangen.
  • Om toch meer korting te kunnen ontvangen kun je je huidige abonnement omzetten naar een nieuw Go Unlimited abonnement. Je abonnement wordt dan omgezet, maar de einddatum van je contract verandert niet. 

Voorbeelden Klantvoordeel

Je krijgt T-Mobile Klantvoordeel als je meerdere abonnementen van T-Mobile combineert op 1 adres. Hieronder volgen een paar voorbeelden van mogelijke combinaties. In deze voorbeelden zijn de abonnementen allemaal afgesloten na 29 januari 2018.
Heb je een mobiel abonnement afgesloten t/m 28 januari 2018? Dan krijg je geen korting met Klantvoordeel, maar kun je nog wel korting krijgen via T-Mobile Samen. Je kunt dan aangemeld zijn voor Klantvoordeel én T-Mobile Samen. 

Ik combineer mijn Unlimited abonnement met T-Mobile Thuis (Internet, Vast Bellen en TV)

Met T-Mobile Klantvoordeel krijg je: maandelijks € 6,50 korting op je Unlimited abonnement, een stap hogere internetsnelheid voor je vaste internet én € 7,50 korting op een extra TV pakket naar keuze.

Ik combineer meerdere Unlimited abonnementen met T-Mobile Thuis (Internet, Vast Bellen en TV)

Met T-Mobile Klantvoordeel krijg je: maandelijks € 6,50 korting per Unlimited abonnement, een stap hogere snelheid voor je vaste internet én € 7,50 korting op een extra TV-pakket naar keuze. Combineer je twee of meer Unlimited abonnementen met T-Mobile Thuis? Dan loopt de maandelijkse korting op van € 6,50 (2x Unlimited), naar € 10,- (3x Unlimited), tot zelfs € 12,50 (4 t/m 6x Unlimited) per abonnement.

Ik heb een mobiel abonnement, niet Unlimited, en combineer dit met T-Mobile Thuis (Internet, Vast Bellen en TV)

Met T-Mobile Klantvoordeel krijg je: maandelijks 2 GB extra data, maandelijks € 2,50 korting op je mobiele abonnement, een stap hogere snelheid voor je vaste internet én € 7,50 korting op een extra TV-pakket naar keuze. Heb je een Basis Sim abonnement? Dan krijg je maandelijks geen 2 GB, maar 500 MB extra data.

Ik heb meerdere mobiele abonnementen van T-Mobile en die zijn niet Unlimited. Ik combineer deze abonnementen met T-Mobile Thuis (Internet, Vast Bellen en TV)

Met T-Mobile Klantvoordeel krijg je: maandelijks 2 GB extra data en maandelijks € 2,50 korting per mobiel abonnement, een stap hogere snelheid voor je vaste internet én € 7,50 korting op een extra TV-pakket naar keuze. Heb je een Basis Sim abonnement? Dan krijg je maandelijks geen 2 GB, maar 500 MB extra data.

Ik heb meerdere mobiele abonnementen van T-Mobile. Één is Unlimited en de ander is niet Unlimited. Ik combineer deze abonnementen met T-Mobile Thuis (Internet, Vast Bellen en TV)

Met T-Mobile Voordeel krijg je: maandelijks 2 GB extra data en maandelijks € 2,50 korting voor je mobiele abonnement dat niet Unlimited is, maandelijks € 6,50 korting voor je Unlimited abonnement, een stap hogere snelheid voor je vaste internet én € 7,50 korting op een extra TV-pakket naar keuze. Heb je een Basis Sim abonnement? Dan krijg je maandelijks geen 2 GB, maar 500 MB extra data.

Ik combineer twee of meerdere Unlimited abonnementen op één adres

Met T-Mobile Klantvoordeel krijg je met een combinatie van twee Unlimited abonnementen maandelijks € 6,50 korting per Unlimited abonnement. De maandelijkse korting loopt op van € 6,50 (2x Unlimited), naar € 10,- (3x Unlimited), tot zelfs € 12,50 (4 t/m 6x Unlimited) per abonnement.