Haal meer voordeel uit je abonnementen

Als je internet langzamer is dan verwacht, kan dat verschillende oorzaken hebben. Sowieso verlies je door het gebruik van Wifi wat snelheid. We kunnen je op afstand helpen met de optimale instelling van je modem. 

Bij T-Mobile ontvang je een Zyxel T-54 modem. Geniet hiermee van 4K streamen, gamen en meer: in de hoogste kwaliteit en zonder hapering. Dit supersnelle modem levert zeer hoge snelheid met Wifi 6 voor al je apparaten in huis met uitstekende specificaties. Dit betekent: supersnelle en stabiele wifi tot 4.8 GB/s, een verbeterde ervaring bij meerdere apparaten tegelijk en een optimaal bereik met 4x4 antennes op zowel de 2.4 GHz-band als de 5 GHz-band. Daarnaast is het modem AX6000 geclassificeerd, kun je een wifi tijdslimiet per apparaat instellen en kun je gastnetwerken instellen.

Voor nog meer bereik is de Zyxel T-54 EasyMesh-gecertificeerd. Hierdoor werkt het optimaal samen met de wifipunten van Wifi+ van T-Mobile. Zo zet je gemakkelijk en in minder geen tijd een volledig wifi6 mesh-netwerk op. Wifi voor als je verbonden apparaten tot in de verste hoeken van je huis.

Check of we bij jou kunnen leveren via de postcodecheck. Check ook of je nog een lopend contract hebt bij je huidige aanbieder. Kunnen we bij jou leveren en heb je geen lopend contract meer? Dan kun je overstappen naar T-Mobile.

De maximale snelheid van een DSL-verbinding is bij ons 100 Mbit/s. De snelheid die we bij jou kunnen leveren is afhankelijk van je adres.

Als je een Sim Only abonnement hebt besteld, dan krijg je de simkaart per post thuis gestuurd. Je hoeft hiervoor niet thuis te blijven aangezien de envelop met daarin de simkaart door de brievenbus past. 

Voor het ontvangen van je nieuwe smartphone zal je een afspraak moeten maken met ons koeriersbedrijf. Nadat je je bestelling hebt geplaatst ontvang je van hun een e-mail. Vervolgens kies je een dag en tijd waarop het jou het beste uitkomt. 

Heb je glasvezel besteld? Dan komt de monteur bij je langs om je T-Mobile piekfijn in orde te maken. Hij sluit je internet en TV aan en doet meteen een Wifi-check. Zo heb jij optimaal Wifi bereik hebt in je hele huis. Lees meer over wat onze monteur allemaal doet.

Je T-Mobile pakket wordt zo snel mogelijk bij je geleverd door DHL. Een dag voor verzending krijg je van ons een track & trace code. Zo kun je zien in welk tijdsvak de levering plaatstvindt.

Ja. Ook voor het tweede Unlimited abonnement op hetzelfde adres betaal je € 25,- per maand. Als je kiest voor een ander mobiel abonnement krijg je € 2,50 extra korting en/of 2 GB of 500 MB gratis extra data per maand op je T-Mobile mobiele abonnement. Dit is afhankelijk van welk ander mobiel abonnement je hebt. Combineer maximaal zes mobiele abonnementen met een abonnement voor thuis.

Je kan per abonnement kiezen of je naar het vernieuwde Klantvoordeel over wil stappen. Je abonnement voor thuis en verschillende mobiele abonnementen kunnen dus allemaal op hun eigen voorwaarden zitten. Je ontvangt dan per abonnement de voordelen die horen bij de versie van Klantvoordeel die horen bij je abonnement.

Nee. Mobiel + Thuis bestaat uit twee losse abonnementen. bijvoorbeeld één mobiel abonnement en één abonnement thuis-internet. Elk abonnement heeft een eigen contract, aparte contractduur en eigen voorwaarden. Beide abonnementen kunnen worden aangemeld voor Klantvoordeel bij het bestellen van de abonnementen.

De leverdatum van het abonnement voor thuis en de startdatum van het mobiele abonnement hoeven niet hetzelfde te zijn. Je ontvangt van beide bestellingen aparte communicatie en van beide abonnementen een aparte factuur. Je beheert je mobiele abonnement in My T-Mobile en je abonnement voor thuis in My T-Mobile Thuis.