Abonnement wijzigen

Terug

Je past je abonnement eenvoudig zelf aan op My T-Mobile:

  • Bij 'Bundels aanpassen' kun je je huidige abonnement zien en bundels aanpassen, toevoegen of verwijderen. Hier kun je ook je abonnement verhogen of verlagen
  • Bij 'Verbruik' kun je je actuele verbruik zien
  • Bij 'Facturen' kun je jouw facturen terugkijken en met elkaar vergelijken
  • Bij 'Mijn abonnement' kun je je contractgegevens zien en controleren


Ben je hiermee geholpen?

๐Ÿ‘ Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Terug

Je kunt na afloop van je vaste contractperiode je T-Mobile abonnement omzetten naar T-Mobile PrePaid, met behoud van jouw eigen mobiele nummer. Loopt jouw contractperiode (bijna) af en wil je overstappen naar PrePaid? Neem dan contact met ons op.


Ben je hiermee geholpen?

๐Ÿ‘ Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Terug

Bij contractovername wisselt je abonnement van eigenaar. Je kunt je abonnement laten overnemen door een ander persoon of door een bedrijf. Dit is bijvoorbeeld handig als je je abonnement niet meer nodig hebt of een eigen bedrijf bent gestart. Lees meer over contractovername.


Ben je hiermee geholpen?

๐Ÿ‘ Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Terug

Als je je abonnement wilt opzeggen, kun je bellen naarย 0800 - 8104 (particulier) of 0800 - 7112 (zakelijk). Je kunt je mobiele abonnement ook online opzeggen, via ons digitale opzegformulier in My T-Mobile.
Onze medewerkers mogen een opzeggingsverzoek alleen doorvoeren als de contracthouder daar zรฉlf contact over opneemt.ย Na je opzegging ontvang je van ons een bevestiging, per e-mail of brief.

Wil je T-Mobile Thuis (dus vast internet, telefoon en/of tv) opzeggen? Lees dan hier hoe je dat kunt doen.


Ben je hiermee geholpen?

๐Ÿ‘ Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Terug

Om Deezer te activeren heb je eerst een account nodig. Om het makkelijker te maken hebben wijย vier stappen beschreven die nodig zijn om je Deezer account te activeren.


Ben je hiermee geholpen?

๐Ÿ‘ Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Terug

We werken samen met de populaire muziekstreamdienst Deezer.ย ย Zo kun jij maximaal genieten van de beste muziek.

Hou je van films en series? Kies dan voor het mobiele abonnement Goย Unlimited & Entertainment. Daarmee heb je het breedste aanbod films en series van de populairste streamingdiensten van Nederland, samen in รฉรฉn Unlimited 5G-abonnement.

  • Unlimited data + bellen + sms
  • Toegang tot ons 5G-netwerk
  • Netflix Standaard: 2 schermen tegelijk in hd-kwaliteit
  • Videoland Plus: 2 schermenย 

Lees meer overย Unlimited & Entertainment.


Ben je hiermee geholpen?

๐Ÿ‘ Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Terug

Je kunt eenvoudig bundels aanzetten of uitzetten via My T-Mobile.ย Bij 'Bundels aanpassen' kun je je huidige abonnement zien en bundels aanpassen, toevoegen of verwijderen.

Tip: bij 'Verbruik' kun je je actuele verbruik zien.


Ben je hiermee geholpen?

๐Ÿ‘ Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Terug

Deezer Vast is gekoppeld aan de einddatum van je abonnement. Deze kun je niet tussentijds opzeggen. Deezer Flexibel heeft een minimale looptijd van รฉรฉn maand. Je kunt deze maandelijks aan- en uitzetten via My T-Mobile. Ben je een zakelijke klant? Neem dan contact op met de zakelijke klantenservice.


Ben je hiermee geholpen?

๐Ÿ‘ Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Terug
Terug
Community

Community

ONS FORUM MET 300.000 LEDEN

Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community

Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community

facebook-messenger

Facebook

Chatten via Facebook

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 21:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Naar Facebook Messenger
Twitter

Twitter

Openbaar en in DM

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 21:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Naar Twitter
Bellen

Bellen

Persoonlijk contact

Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers

Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers

Bellen

Bellen voor Vaste diensten (Thuis)

Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00

Bel 0800-0092

Bellen

Bellen voor Mobiel abonnementen

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bel 06-2400 1200

My T-Mobile

Regelen in My T-Mobile

100 Services,24/7 Beschikbaar

Mobiel abonnementen
Naar My T-Mobile

Vaste diensten (Thuis) Naar My T-Mobile Thuis

T-Mobile Shop

T-Mobile Shop

VRAAG HET DE SHOPMEDEWERKER

Altijd een T-Mobile Shop in de buurt.

Vind jouw shop
Integratie met andere systemen

Abonnement en gegevens wijzigen

Deezer, Videoland en Extra Veilig Online. Allemaal extra bundels die je aan je abonnement kunt toevoegen. Veel van die bundels zet je heel makkelijk aan- of uit via My T-Mobile. Hier kun je ook één keer per maand je databundel aanpassen.

Let op: sommige bundels activeer je voor de hele looptijd van je contract.

Gegevens wijzigen:
Ga je verhuizen of heb je andere bankrekening? Ook hiervoor ga je naar My T-Mobile.

rotate clockwise

Abonnement verlengen

Je abonnement verlengen? Dit doe je makkelijk via My T-Mobile. Je contract kun je 4 maanden voor de einddatum verlengen. In sommige gevallen kan het zelfs nóg eerder met Early Renewal.

Natuurlijk is het ook mogelijk om je contract op naam van iemand anders te zetten. Dat doe je met het Contractovernameformulier.

simkaart

Abonnement omzetten naar PrePaid

Na afloop van je vaste contractperiode (12 of 24 maanden) kun je je T-Mobile abonnement omzetten naar T-Mobile PrePaid. Dit kan met behoud van jouw eigen mobiele nummer.

Loopt jouw contractperiode (bijna) af en wil je overstappen naar PrePaid? Neem dan contact met ons op.

Wij helpen je graag

Zakelijke klant? Stel hier je vraag aan T-Mobile Ondernemen.

Heb je geen antwoord kunnen vinden op je vraag? We staan op verschillende manieren voor je klaar. Net wat jij het fijnst vindt.

My T-Mobile

Regelen in My T-Mobile

100 Services,24/7 Beschikbaar

Mobiel abonnementen
Naar My T-Mobile

Vaste diensten (Thuis) Naar My T-Mobile Thuis

Community

Community

ONS FORUM MET 300.000 LEDEN

Mobiel abonnementen
Naar de Mobiel-community

Vaste diensten (Thuis)
Naar de Thuis-community

Bellen

Bellen

Persoonlijk contact

Mobiel abonnementen
Bekijk telefoonnummers

Vaste diensten (Thuis)
Bekijk telefoonnummers

Bellen

Bellen voor Vaste diensten (Thuis)

Openingstijden
ma - za: 07:00 - 22:00
zo + feestdagen: 09:00 - 18:00

Bel 0800-0092

Bellen

Bellen voor Mobiel abonnementen

Openingstijden
ma - vr: 08:00 - 20:00
za: 09:00 - 17:30
zo + feestdagen: gesloten

Bel 06-2400 1200