En krijg extra voordeel
En krijg extra voordeel
Klantvoordeel van T-Mobile
Heb je al Klantvoordeel, maar toch nog een vraag? Bekijk de meestgestelde vragen op T-Mobile Klantvoordeel.
Welke voordelen kan ik krijgen op mijn adres?
Hier vind je een paar voorbeelden:
Unlimited + Internet
Tweejarig mobiel abonnement met onbeperkt mobiele data en- Unlimited voor € 25*
- € 5 korting op Internet voor thuis
10 GB + Internet + TV
Tweejarig mobiel abonnement met 10- € 2,50 korting + 2 GB op het mobiele abonnement
- € 5 korting op Internet voor thuis
Unlimited + 1 GB
Tweejarig mobiel abonnement met- Unlimited
voor € 25* - € 2,50 korting + 2 GB voor het andere abonnement
Wil je precies weten welke voordelen op jouw abonnementen van toepassing zijn?
Log dan in op
*Exclusief inflatiecorrectie
Stap over
naar T-Mobile
Zit jij nu nog bij een andere internet provider en wil je graag overstappen? Laat je gegevens achter zodat wij contact met je kunnen opnemen. Wij zorgen ervoor dat jij nergens naar hoeft om te kijken.
-
Welke mobiele abonnementen komen in aanmerking voor de voordelen?
Bijna elk mobiel abonnement krijgt extra voordelen als je combineert. Als je inlogt in My T-Mobile, kun je zien welke voordelen van toepassing zijn op jouw situatie.
-
Ik heb een Unlimited abonnement gecombineerd met een Internet voor thuis abonnement. Ik wil nu mijn abonnement naar beneden bijstellen. Kan dat?
Bijstellen is geen enkel probleem. Denk er wel aan dat je voordelen dan ook wijzigen
-
Krijg ik ook voordeel bij een zakelijk abonnement?
Je kunt je aanmelden voor Klantvoordeel en alleen profiteren van extra voordelen als je een zakelijk Go abonnement hebt.
-
Ik had al een T-Mobile Internetabonnement voor thuis met Klantvoordeel en heb na 24 januari 2022 een mobiel abonnement erbij genomen. Hoe krijg ik het nieuwe Klantvoordeel?
Dat werkt heel simpel. Voor je Internetabonnement voor thuis kies je in My T-Mobile Thuis de gewenste internetsnelheid die beschikbaar is op je adres. Ga vervolgens akkoord met de nieuwe voorwaarden.
Heb je bij het bestellen van je mobiele abonnement aangegeven dat je meerdere abonnementen op je adres hebt? Dan sta je automatisch aangemeld voor het nieuwe Klantvoordeel. Niet aangegeven? Dan meld je deze abonnementen alsnog eenvoudig aan in My T-Mobile.
-
Kan ik gebruik blijven maken van mijn tv-voucher?
Jazeker. Ook als je je voucher nog niet hebt verzilverd via My T-Mobile Thuis. Daarnaast kan je in aanmerking komen voor extra korting op je internetabonnement. Tel uit je winst!
-
Ik heb nu een Internetabonnement voor thuis met gratis snelheidsupgrade. Verlies ik deze upgrade als ik mijn mobiele abonnement aanmeld voor het nieuwe Klantvoordeel?
Je behoudt je upgrade gewoon. Stel dat je ooit kiest voor een nieuw internetabonnement, dan heeft dat abonnement waarschijnlijk wel andere voorwaarden.
-
Ik heb een ouder internetabonnement van T-Mobile en geen mobiel abonnement van T-Mobile. De nieuwe voordelen lijken niet voordeliger voor mij. Klopt dat?
De nieuwe voordelen van T-Mobile Klantvoordeel gelden voor de nieuwe Internetabonnementen voor thuis van T-Mobile. Heb je nog een ouder, voordeliger abonnement, dan raden we je aan om dit niet te wijzigen.
-
Waarom moet ik de nieuwe voorwaarden accepteren voor mijn abonnementen om in aanmerking te komen voor Klantvoordeel?
Zonder jouw officiële toestemming mogen we geen nieuw aanbod doen. Dit is vastgelegd in regels voor telecommunicatie door de Autoriteit Consument & Markt (ACM). ACM is een onafhankelijke toezichthouder die onder meer de rechten van consumenten behartigt.
-
Ik maak al gebruik van Klantvoordeel. Kan ik met één van mijn abonnementen overstappen naar het vernieuwde Klantvoordeel?
Ja, dit kun je kiezen per abonnement. Ze gaan niet zomaar allemaal over. Je ontvangt per abonnement de voordelen die erbij horen. Wel zo overzichtelijk.
-
Ik woon alleen. Kan ik korting krijgen met T-Mobile Klantvoordeel?
Ja, we laten jou ook graag profiteren. Daarom mag je meerdere abonnementen die op één naam staan combineren. Heb je bijvoorbeeld Internet, TV en/of Vast Bellen van T-Mobile, dan kan je dit aanmelden voor Klantvoordeel. Of je combineert je mobiele abonnement met een tablet-abonnement en Unlimited 4G voor Thuis.