Hulp bij Zakelijk Vast op Mobiel.

Activeren van de dienst.

Als je hebt gekozen voor Zakelijk Vast op Mobiel, dan heb je een account van ons gekregen. Daarin moeten het vaste en mobiele nummer nog aan elkaar gekoppeld worden. Activeer dit account eerst. Daarna kan je de dienst gebruiken. Bekijk deze video of lees hier hoe je dit doet:

  1. Je bestelt. We bevestigen.

    Je krijgt na je bestelling een activatiemail van ons.

  2. We vragen je om aanvullende gegevens.

    In de e-mail staat een link naar de portal waar je de activatie afrondt. Je hoeft alleen een paar stappen te doorlopen. Je geeft onder andere aan hoeveel belgroepen je wil en je kiest je vaste nummers. Dit kunnen nieuwe nummers zijn, of je houdt de nummers die je nu hebt.

  3. We maken alles in orde in de systemen.

    We maken alle koppelingen en zetten alles voor je klaar.

  4. We bevestigen dat je account actief is.

    Als alles actief is, krijg je een welkomstbericht of sms.

  5. Alles is klaar voor gebruik. Aan de slag!

    Je downloadt en installeert de apps. Nu kan je de dienst gebruiken.

Alle functies uitgelegd.

Doorverbinden

Doorschakelen

Nummerweergave

Visual Voicemail

Van voicemail naar e-mail​

Groepsvoicemail

Openingstijden

Bellen en gebeld worden

Beschikbaarheid instellen

WhatsApp Business

Bedrijfstelefoonboek

Vaste telefoonnummers

Bestaande nummers meenemen

app essential
De mobiele app.

Met de Odido Essential app kan je makkelijk en op ieder moment je persoonlijke voorkeuren beheren. Zoals een beller-ID aanpassen, je persoonlijke en zakelijke beschikbaarheid aangeven, doorschakelingen instellen en je voicemail afluisteren.

Download hier de Android app.Google Playstore

Download hier de Apple app.
App Store

De app is beschikbaar vanaf iOS versie 16 en Android versie 13.

desktop app
De Essential app voor desktop

De desktop app, ook wel softphone genoemd, is een programma dat je op je computer of laptop installeert en dat werkt als een telefoon. Je kan ermee bellen en gebeld worden. De desktopapplicatie is een fijne oplossing voor medewerkers die veel achter de computer zitten en vaak gesprekken moeten voeren.

Ga naar de desktop app.

vast op mobiel desktop
De Vast op Mobiel admin portal.

In de self-service portal stel je de bereikbaarheid van je bedrijf makkelijk en snel zelf in. Beheer daar je vaste nummers en stel bedrijfsfuncties in zoals belgroepen, openingstijden en een welkomstboodschap.
Bekijk deze video hoe je dat doet.

 Ga naar: https://beheervastmobiel.odido.nl/