Internetten en bellen in het buitenland

We noemen het roamen als je gebruikmaakt van een buitenlands netwerk. Om buiten Nederland te internetten op je telefoon, zet je de optie 'dataroaming' aan via de telefooninstellingen. Je ontvangt altijd een sms als je 80% en 100% van je MB's verbruikt hebt. Bij 100% wordt de snelheid van je mobiele internetverbinding verlaagd. In zowel Nederland als de EU. Activeer een MB-aanvuller via My T-Mobile om weer op volle snelheid te internetten.

Sms PRIJS LAND naar 5545 (gratis)

Wil je precies weten wat de tarieven zijn van jouw bestemming in het buitenland? Sms dan PRIJS LAND naar 5545. Bijvoorbeeld PRIJS SPANJE naar 5545. Je ontvangt via de sms een overzicht van de tarieven voor bellen, sms'en en internetten die gelden voor je abonnement. Deze sms'jes zijn gratis.

Bekijk de tarieven

  • Zone EU: alle EU-landen + Noorwegen en IJsland

    Met een @Work-abonnement kun je onbeperkt bellen en sms'en in de EU, én vanuit Nederland naar andere EU-landen. Ook kun je je hele internetbundel in de EU gebruiken. Ga je Unlimited? Dan heb je onbeperkt bellen en 10 GB per maand aan internet in de hele EU. Heb je al je GB's verbruikt? Activeer dan een GB-aanvuller via My T-Mobile.

    Binnen je bundel Buiten je bundel
    Bellen binnen de EU
    Onbeperkt
    N.v.t
    Bellen naar de EU, vanuit NL
    Onbeperkt
    N.v.t.
    Gebeld worden
    Gratis
    Gratis
    Sms ontvangen
    Gratis
    Gratis
    Sms versturen
    Gratis
    Gratis
    Internetten
    Uit NL'se bundel
    Kies voor een GB-aanvuller

    De getoonde prijzen zijn exlusief btw.


  • Zone 1: Zwitserland

    Gebruik onze Traven & Surf-pas als je vaak reist naar Zwitserland. Deze pas voeg je toe aan je abonnement via My T-Mobile.

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 0,19 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,19 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,05 per sms
    Internetten
    € 0,05 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exlusief btw.


  • Zone 2: rest van Europa + Aruba, Australië, Canada, Ned. Antillen, Marokko, Suriname, Turkije en VS

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 1,05 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,63 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 2,07 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone 3: rest van de wereld

    Gebruik onze bundel Altijd Wereld Internet als je vaak reist buiten de EU. Voor € 34,70 per maand excl. btw ontvang je 1 GB in zone 1 + 500 MB in zone 2 + 100 MB in zone 3. Deze bundel voeg je toe aan je abonnement via My T-Mobile.

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 1,89 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,84 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 4,13 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone 4: op zee en satelliet

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 2,52 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,84 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 8,26 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone EU: alle EU-landen + Noorwegen en IJsland

    • Heb je een Go-abonnement? Dan kun je onbeperkt bellen in de EU, gratis sms’en en al je GB’s gebruiken in de EU. En ga je Unlimited? Dan heb je onbeperkt bellen en 10 GB per maand aan data in de hele EU.
    • Heb je een Unlimited abonnement vóór 1 mei 2017 afgesloten? Dan heb je onbeperkt internet in de hele EU, tot 60 dagen per jaar. Daarna kun je 10 GB per maand gebruiken.

    Kijk op je factuur of op My T-Mobile om te zien welk abonnement je hebt.

    Binnen je bundel Buiten je bundel
    Bellen binnen de EU
    (Go Basic, Up, Next, Unlimited
    Onbeperkt
    N.v.t
    Bellen naar de EU, vanuit NL
    (Go Basic, Up, Next)
    € 0,19 per minuut
    N.v.t.
    Gebeld worden
    Gratis
    Gratis
    Sms ontvangen
    Gratis
    Gratis
    Sms versturen
    Gratis
    Gratis
    Internetten
    Uit NL'se bundel
    Kies voor een GB-aanvuller

    De getoonde prijzen zijn exlusief btw.


  • Zone 1: Zwitserland

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 0,19 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,19 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,05 per sms
    Internetten
    € 0,05 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exlusief btw.


  • Zone 2: rest van Europa + Aruba, Australië, Canada, Ned. Antillen, Marokko, Suriname, Turkije en VS

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 1,05 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,63 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 2,07 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone 3: rest van de wereld

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 1,89 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,84 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 4,13 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone 4: op zee en satelliet

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 2,52 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,84 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 8,26 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone EU: alle EU-landen + Noorwegen en IJsland

    Gebruik al je data ook in zone EU. Het aantal MB's dat je naar het buitenland meeneemt, is afhankelijk van de grootte van je internetbundel. Kijk op je factuur of op My T-Mobile om te zien welke bundel je hebt.

    Binnen je bundel Buiten je bundel
    Bellen binnen de EU
    (0 of 120 minuten NL + EU)
    Tot 120 minuten
    € 0,19 per minuut
    Bellen binnen de EU
    (Onbeperkt NL + 120 EU)
    Onbeperkt
    N.v.t.
    Bellen naar de EU, vanuit NL
    € 0,19 per minuut
    N.v.t.
    Gebeld worden
    Gratis
    Gratis
    Sms ontvangen
    Gratis
    Gratis
    Sms versturen
    Gratis
    Gratis
    Internetten
    Gratis
    Kies voor een MB-aanvuller

    De getoonde prijzen zijn exlusief btw.


  • Zone 1: Zwitserland

    Gebruik onze bundel Altijd EU Internet als je vaak reist naar Zwitserland. Voor € 12,39 per maand excl. btw ontvang je 1 GB extra data die je kunt gebruiken in Zwitserland én de EU. Deze bundel voeg je toe aan je abonnement via My T-Mobile.

    Binnen je bundel Buiten je bundel
    Bellen binnen de EU
    (0 of 120 minuten NL + EU)
    Tot 120 minuten
    € 0,19 per minuut
    Bellen binnen de EU
    (Onbeperkt NL + 120 EU)
    Tot 120 minuten
    € 0,05 per minuut
    Gebeld worden
    Gratis
    Gratis
    Sms ontvangen
    Gratis
    Gratis
    Sms versturen
    Gratis
    Gratis
    Internetten
    Gratis
    € 0,05 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exlusief btw.


  • Zone 2: rest van Europa + Aruba, Australië, Canada, Ned. Antillen, Marokko, Suriname, Turkije en VS

    Gebruik onze bundel Altijd Wereld Internet als je vaak reist buiten de EU. Voor € 34,70 per maand excl. btw ontvang je 1 GB in zone 1 + 500 MB in zone 2 + 100 MB in zone 3. Deze bundel voeg je toe aan je abonnement via My T-Mobile.

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 1,05 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,63 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 2,07 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone 3: rest van de wereld

    Gebruik onze bundel Altijd Wereld Internet als je vaak reist buiten de EU. Voor € 34,70 per maand excl. btw ontvang je 1 GB in zone 1 + 500 MB in zone 2 + 100 MB in zone 3. Deze bundel voeg je toe aan je abonnement via My T-Mobile.

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 1,89 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,84 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 4,13 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone 4: op zee en satelliet

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 2,52 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,84 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 8,26 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone EU: alle EU-landen + Noorwegen en IJsland

    Gebruik al je data ook in zone EU. Het aantal MB's dat je naar het buitenland meeneemt, is afhankelijk van de grootte van je internetbundel. Kijk op je factuur of op My T-Mobile om te zien welke bundel je hebt.

    Binnen je bundel Buiten je bundel
    Bellen binnen de EU
    (90 minuten NL & EU)
    Tot 90 minuten
    € 0,19 per minuut
    Bellen binnen de EU
    (150 minuten NL & EU)
    Tot 150 minuten
    € 0,19 per minuut
    Bellen binnen de EU
    (300 minuten NL & EU)
    Tot 300 minuten
    € 0,19 per minuut
    Bellen binnen de EU
    (Onbeperkt NL + 300 EU)
    Onbeperkt
    N.v.t
    Gebeld worden
    Gratis
    Gratis
    Sms ontvangen
    Gratis
    Gratis
    Sms versturen
    Gratis
    Gratis
    Internetten
    Gratis
    Kies voor een MB-aanvuller

    De getoonde prijzen zijn exlusief btw.


  • Zone 1: Zwitserland

    Gebruik onze bundel Altijd EU Internet als je vaak reist naar Zwitserland. Voor € 12,39 per maand excl. btw ontvang je 1 GB extra data die je kunt gebruiken in Zwitserland én de EU. Deze bundel voeg je toe aan je abonnement via My T-Mobile.

    Binnen je bundel Buiten je bundel
    Bellen binnen Zwitserland
    (90 minuten NL & EU)
    Tot 90 minuten
    € 0,19 per minuut
    Bellen binnen Zwitserland
    (150 minuten NL & EU)
    Tot 150 minuten
    € 0,19 per minuut
    Bellen binnen Zwitserland
    (300 minuten NL & EU)
    Tot 300 minuten
    € 0,19 per minuut
    Bellen binnen Zwitserland
    (Onbeperkt NL + 300 EU)
    Tot 300 minuten
    € 0,19 per minuut
    Gebeld worden
    Gratis
    Gratis
    Sms ontvangen
    Gratis
    Gratis
    Sms versturen
    Gratis
    Gratis
    Internetten
    N.v.t.
    € 0,05 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exlusief btw.


  • Zone 2: rest van Europa + Aruba, Australië, Canada, Ned. Antillen, Marokko, Suriname, Turkije en VS

    Gebruik onze bundel Altijd Wereld Internet als je vaak reist buiten de EU. Voor € 34,70 per maand excl. btw ontvang je 1 GB in zone 1 + 500 MB in zone 2 + 100 MB in zone 3. Deze bundel voeg je toe aan je abonnement via My T-Mobile.

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 1,05 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,63 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 2,07 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone 3: rest van de wereld

    Gebruik onze bundel Altijd Wereld Internet als je vaak reist buiten de EU. Voor € 34,70 per maand excl. btw ontvang je 1 GB in zone 1 + 500 MB in zone 2 + 100 MB in zone 3. Deze bundel voeg je toe aan je abonnement via My T-Mobile.

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 1,89 per minuut
    Gebeld worden
    € 0,84 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 4,13 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


  • Zone 4: op zee en satelliet

    Type Tarief
    Bellen naar Nederland
    € 2,52 per minuut
    Gebeld worden
    € 1,05 per minuut
    Sms ontvangen
    Gratis
    Sms versturen
    € 0,42 per sms
    Internetten
    € 8,26 per MB of kies voor Travel & Surf

    De getoonde prijzen zijn exclusief btw.


Heb je een ander abonnement, bekijk de prijslijst voor je tarieven.

Ga online buiten de EU met Travel & Surf

1. Zet dataroaming aan

Zodra je in het buitenland bent, kun je gebruikmaken van een Travel & Surf-pas. Je krijgt hier automatisch een sms'je over. Om te internetten in het buitenland zet je roaming aan via instellingen. Mogelijk staat de optie standaard uit.

2. Koop een pas

Via de link in het sms'je of via My T-Mobile bestel en activeer je de pas. Je ontvangt een sms na verbruik van 80% en na 100%. De kosten voor de Travel & Surf-pas vind je terug op je factuur.

3. Ga online

Vanaf nu ben je online via Travel & Surf. Check je verbruik via My T-Mobile. Wanneer de pas verbruikt is, stopt je internet automatisch. Activeer een nieuwe pas als je weer gebruik wilt maken van mobiel internet.

Bekijk de tarieven voor Travel & Surf

Grootte van de pas Prijs Aantal MB's Geldigheid
XS
€ 1,61
35 MB
1 dag
S
€ 4,12
100 MB
3 dagen
M
€ 12,39
500 MB
7 dagen
L*
€ 20,65
1000 MB
14 dagen

Voor internetten zonder Travel & Surf pas betaal je € 0,05 per MB in zone EU + zone 1.


Grootte van de pas Prijs Aantal MB's Geldigheid
XS
€ 4,12
30 MB
1 dag
S
€ 8,26
100 MB
3 dagen
M
€ 12,39
250 MB
7 dagen

Voor internetten zonder Travel & Surf pas betaal je € 2,07 per MB in zone 2.


Grootte van de pas Prijs Aantal MB's Geldigheid
XS
€ 8,26
10 MB
1 dag
S
€ 16,52
25 MB
3 dagen
M
€ 24,79
50 MB
7 dagen

Voor internetten zonder Travel & Surf pas betaal je € 4,13 per MB in zone 3.


Grootte van de pas Prijs Aantal MB's Geldigheid
XS
€ 34,05
5 MB
7 dag

Voor internetten zonder Travel & Surf pas betaal je € 8,26 per MB in zone 4.


Veelgestelde vragen

  • Valt bellen náár de EU binnen mijn abonnement?

    De nieuwe voorwaarden rondom roaming zijn toegespitst op bellen en internetten in het buitenland. Dit is omdat je als gebruiker op dat moment geen ander alternatief hebt. Aangezien je in Nederland andere (online) alternatieven hebt, wordt bellen vanuit Nederland naar een EU-land niet standaard meegenomen in de nieuwe voorwaarden. Ons @Work-abonnement is hierop een uitzondering.

    T-Mobile @Work

    • Onbeperkt bellen en sms'en vanuit Nederland naar Zone EU.


    Go

    • Basic, Next, Up: 120 minuten bellen vanuit Nederland naar Zone EU.
    • Unlimited: onbeperkt bellen en sms'en vanuit Nederland naar Zone EU.


    Stel Samen & Stel Bij

    • 120 NL & EU: 120 minuten bellen vanuit Nederland naar Zone EU én Zwitserland. Bundel op? Dan geldt € 0,23 per minuut.
    • Onbeperkt NL + 120 EU: 120 minuten bellen vanuit Nederland naar Zone EU én Zwitserland. Bundel op? Dan geldt € 0,23 per minuut.


    T-Mobile Zakelijk Altijd

    • 200 minuten bellen vanuit Nederland naar Zone EU én Zwitserland en de VS. Bundel op? Dan geldt € 0,05 excl btw per minuut.


    T-Mobile Zakelijk Internationaal

    • Onbeperkt bellen vanuit Nederland naar Zone EU én Zwitserland en de VS


    Helder met bundel Bellen Europa

    • 200 minuten bellen vanuit Nederland naar Zone EU én Zwitserland. Bundel op? Dan geldt € 0,17 excl btw per minuut.


    Stel Samen Zakelijk EU

    • 90/150/300 minuten zijn ook geldig om te bellen vanuit Nederland naar naar Zone EU én Zwitserland. Bundel op? Dan geldt € 0,19 excl btw per minuut.
    • Onbeperkt Nederland en 300 EU: 300 minuten bellen vanuit Nederland naar Zone EU én Zwitserland. Bundel op? Dan geldt € 0,19 excl btw per minuut.
  • Waarom gelden er nieuwe voorwaarden voor roaming?

    In april 2014 stemde het Europees Parlement in met een plan van de Europese Commissie om extra roamingkosten in de EU terug te dringen. Vanaf 13 juni voldeden wij hieraan. Daarnaast heeft je abonnement in de EU dezelfde voorwaarden als in Nederland. De nieuwe regels gelden voor alle landen in de EU, Noorwegen en IJsland. Zwitserland valt buiten de regeling en heeft haar eigen zone: zone 1. Premium servicenummers zoals 0900-nummers zijn uitgesloten van de regeling. De nieuwe voorwaarden gelden niet voor Corporate Rateplan-tariefplannen, omdat daar prijsafspraken op maat voor gelden.

  • Waarom werkt mijn internet niet in het buitenland?

    Wil je internetten in het buitenland, maar maakt je telefoon geen verbinding? Controleer dan of je instellingen kloppen: zet Data Roaming AAN en EU internet UIT. Werkt dit niet? Bekijk onze toestelhulp voor de juiste stappen. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via 0800-7112.

  • Welke landen vallen in welke zones?

    Zone EU:

    • Andorra
    • België
    • Bulgarije
    • Canarische Eilanden
    • Cyprus (Griekse deel)
    • Denemarken
    • Duitsland
    • Estland
    • Faeröer Eilanden
    • Finland
    • Frankrijk
      Inclusief Martinique, Réunion, Mayotte, Frans-Guyana, Guadeloupe en Saint-Martin
    • Griekenland
    • Hongarije
    • Ierland
    • IJsland
    • Italië
    • Kroatië
    • Letland
    • Liechtenstein
    • Litouwen
    • Luxemburg
    • Malta
    • Monaco
    • Noorwegen
    • Oostenrijk
    • Polen
    • Portugal
      Inclusief Madeira en de Azoren
    • Roemenië
    • San Marino
    • Slovenië
    • Slowakije
    • Spanje
      Inclusief Gibraltar
    • Tsjechië
    • Vaticaanstad
    • Verenigde Koninkrijk
      Inclusief Jersey, Guernsey en Isle of Man
    • Zweden

    Zone 1: Zwitserland

    Zone 2: 

    • Albanië
    • Australië
    • Bosnië en Herzegovina
    • Canada
    • Groenland
    • Kosovo
    • Macedonië
    • Marokko
    • Montenegro
    • Moldavië
    • Nederlandse Antillen
      Aruba, Curaçao, Bonaire, Sint Maarten, Saba, Sint Eustatius
    • Oekraïne
    • Servië en Montenegro
    • Servië
    • Suriname
    • Turkije
    • Verenigde Staten
    • Wit-Rusland

    Zone 3:

    • Afghanistan
    • Algerije
    • Angola
    • Anguilla
    • Antigua
    • Argentinië
    • Armenië
    • Azerbeidzjan
    • Bahama's
    • Bahrein
    • Bangladesh
    • Barbados
    • Belize
    • Benin
    • Bermuda
    • Bhutan
    • Bolivia
    • Botswana
    • Brazilië
    • Britse Maagdeneilanden
    • Brunei Darussalam
    • Burkina Faso
    • Burundi
    • Cambodja
    • Centraal-Afrikaanse Republiek
    • Chili
    • China
    • Colombia
    • Congo
    • Costa Rica
    • Cuba
    • Democratische Republiek Congo
    • Djibouti
    • Dominica
    • Dominicaanse Republiek
    • Ecuador
    • Egypte
    • El Salvador
    • Equatoriaal-Guinea
    • Ethiopië
    • Fiji
    • Filipijnen
    • Gabon
    • Gambia
    • Georgië
    • Ghana
    • Grenada
    • Guatemala
    • Guinee
    • Guyana
    • Honduras
    • Hong Kong
    • India
    • Indonesië
    • Irak
    • Iran
    • Israël
    • Ivoorkust
    • Jamaica
    • Japan
    • Jemen
    • Jordanië
    • Kaaimaneilanden
    • Kaapverdië
    • Kameroen
    • Kazachstan
    • Kenia
    • Kirgizië
    • Koeweit
    • Laos
    • Lesotho
    • Libanon
    • Macau
    • Madegaskar
    • Malawi
    • Malediven
    • Maleisië
    • Mali
    • Mauritius
    • Mexico
    • Mongolië
    • Montserrat
    • Mozambique
    • Myanmar
    • Namibië
    • Nepal
    • Nicaragua
    • Nieuw-Zeeland
    • Niger
    • Nigeria
    • Oeganda
    • Oezbekistan
    • Oman
    • Oost-Timor
    • Pakistan
    • Palestijnse Autoriteit
    • Panama
    • Paraguay
    • Peru
    • Qatar
    • Rusland
    • Rwanda
    • Sint Kitts en Nevis
    • Sint Lucia
    • Sint Vincent en de Grenadines
    • Saudi-Arabië
    • Senegal
    • Seychellen
    • Sierra Leone
    • Singapore
    • Somalië
    • Sri Lanka
    • Sudan
    • Syrië
    • Tadzjikistan
    • Taiwan
    • Tanzania
    • Thailand
    • Togo
    • Trinidad en Tobago
    • Tsjaad
    • Tunesië
    • Turkmenistan
    • Turks- en Caicoseilanden
    • Uruguay
    • Vanuatu
    • Venezuela
    • Verenigde Arabische Emiraten
    • Vietnam
    • Zambia
    • Zimbabwe
    • Zuid-Afrika
    • Zuid-Korea

     

    Zone 4: aan op zee en satelliet zijn geen landen verbonden. Je telefoon maakt verbinding via een satelliet of je maakt gebruik van internet (Wifi) op een (cruise)schip of in een vliegtuig.

  • Hoe kan ik zien hoeveel MB's ik nog over heb?

    Dat kan in de My T-Mobile App via de optie 'Buitenland'. Ben je in het buitenland, dan kun jij je verbruik ook zien via t-mobile.nl/roaming. Let op: deze pagina werkt alleen in het buitenland.

  • Kan ik gebruikmaken van 4G in het buitenland?

    Je kunt in steeds meer landen gebruikmaken van 4G. In landen waar wij nog geen afspraken hebben gemaakt over 4G, maak je automatisch gebruik van het lokale 2G- of 3G-netwerk. Je maximale down- of uploadsnelheid is afhankelijk van dit lokale netwerk.

    Je kunt op dit moment gebruikmaken van 4G in de volgende landen:
    Australië, België, Bulgarije, Canada, China, Kroatië, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland,  Frankrijk, Griekenland, Hong Kong, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Marokko, Noorwegen, Oman, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Saoedi-Arabië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Thailand, Tsjechië, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk en Verenigde Staten.

Heb je meer hulp nodig?

Je kunt op meerdere manieren contact met ons opnemen. Zie hieronder de mogelijkheden.

Stel een vraag via social media

Webcare

Werkdagen: 8.00 tot 21.00 uur.
Weekenden: 9.00 tot 17.30 uur.

Facebook - Twitter

Stel een vraag via de telefoon

Bellen

Werkdagen: 8.00 tot 23.00 uur.
Weekenden: 9.00 tot 17.30 uur.

Bel 0800-7112

Stel een vraag via e-mail

E-mail

Stel een vraag via ons contactformulier.
De verwachte reactietijd is 6 dagen.

Stuur een e-mail